Vacation as a Business trip - solo in
August 2021
- Recommend this hotel 5
5 accommodation
5 service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
Жаль что закрыли
Отель просто потрясающий, я впервые столкнулась с таким сервисом и обслуживаем в России!
Была по работе, прилетела, в отеле встретили, чемоданы никто не помог донести, заселили строго по времени заселения, пришлось больше часа уставшей с дороги ждать заселения.
Завтраки просто фантастика, бассейны, территория, развлечения.
В шаговой доступности пятерочка, весь персонал приветливый, очень лояльные, часто делали различные комплименты, из за того что заселили строго по времени,и пришлось ждать после моей просьбы ускорить этот процесс, персонал отмахнулся, я пожаловалась в отдел качества, и мне сделали комплимент в виде того что позволили в день выезда остаться на дольше, так как вылет у меня был аж вечером. Спасибо им за это, это реализовало их в моих глазах.
Номера очень чистые, комфортные, все новое, чистое, на кровати спала как младенец, правда вечером мешала вечерняя развлекательная программа, было громко, не могла уснуть, а так как мне утром нужно было ехать на работу, развлекаться вместе с ними я не могла.
Думаю стоило учесть этот момент и дать номер на другую сторону, подальше от громкой музыки.
Advantages
в нем все было отлично
Disadvantages
не заселили пораньше
громкая музыка в ночное время
Added
25.05.24
21:34
(1 123 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment