Vacation as a With colleagues in
May 2024
- Do not recommend the hotel
18.05.24 - 19.05.24
3.3
3 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
Отвратительно!
Начну с того, что мы приехали в Петрозаводск с детьми, привезли класс сына показать красоту Карелии (всего было 10 детей, возраст 14-15 лет). И что мы увидели? Как только мы перешагнули порог отеля, девушка на ресепшене, увидев детей, всем своим поведением дала нам понять, что нам тут не рады! Даже когда я (я взрослый человек, адекватный) провожала ребенка до своего номера и в дверях перекинулись пару слов, на нас налетела девушка с криками - что мы всем мешаем!!! Кому? Никого вообще не было!!! И мы разговаривали тихо!!! Утром, ремонт бара (пилили, сверлили) начался часов с 9 утра, НО бар находится в одном помещении, где стоит шведский стол на завтрак! Т.е. вся пыль летит на еду! 🤦🏼♀️ и отдельно хочу обратить внимание на уборку номеров! У меня в номере между кроватями на полу был таааакой слой пыли, что не передать словами! А в одном номере у детей пыль была даже на тумбочках!!! Хочется спросить у хозяев отеля - вы никогда не слышали про аллергию?! Хорошо, что у меня есть антигистаминные всегда!
Пару плюсов - это персонал в баре и ресторане! Большое спасибо за понимание! 🤗 Моему ребенку на ужине заменили гарнир, без всяких доплат. И вообще персонал бара-ресторана очень приветливый и отзывчивый! Спасибо им! ❤️ территория отеля красивая! Набережная Онежского озера, очень впечатляет!
Но в целом, я бы туда больше не поехала. Я сужу по многим регионам, мы с детьми ездили в разные города. Поэтому могу судить.
Евгения rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
1.0 Children services
3.0 Location convenience
3.0 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
персонал бара-ресторана
территория
Disadvantages
грязно в номерах
неприветливый ресепшен
предвзятое отношение к детям-подросткам.
Added
27.05.24
14:28
(1 490 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment