АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.05.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
Vacation as a With friends in
May 2024
19.05.24 - 25.05.24
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Хуже отдыха не было!

Отель на 3 звезды. Сервис не соответствует такому высокому рейтингу. Как и все остальное. Начну с питания ULTRA:

Еда посредственная и однообразная, из мяса одна сухая курица. Говядину, которая раз в 3 дня появляется кладет специально поставленный человек, видимо, чтоб лишнего не взяли. Кладет по одной ложке. Супы невозможно есть, зачем-то кладут много чеснока и соли. Общее впечатление сложилось, что повара не умеют готовить, ведь даже банальную яичницу на завтрак не хотелось. Взяла рыбу на гриле, с привкусом морских водорослей, оказалось, что она просто сырая. Фото прилагаю. Все закуски пресные, безвкусные. Сейчас в Турции сезон клубники, но мы, заплатив за 6 дней приличную сумму в отеле 5* видимо не только не заслужили, но и стоим в очередях за арбузом, который может резко на тебе закончиться. А новое не докладывают. Единственный плюс, это десерты. У них своя кондитерская. Но сомнительный плюс. Все 6 дней мы питались сладким и пиццей, потому что от всего остального болел желудок либо была изжога. Столы приходится отвоевывать. И да, будьте всегда начеку, как только вы отойдете за новой порцией чего либо, у вас попросту кто-то может взять приборы. И вы их будете себе добывать. Столовая в принципе требует свежего ремонта. Кофемашины просто «выплевывают» кофе, пачкая одежду. Официантов не допросишься принести что-нибудь выпить, в лучшем случае спустя час вам принесут не то, а в худшем просто забудут.

Одним вечером мы пошли на ужин. Не было тарелок. Собралась очередь. Точнее, они были, но все в моющем средстве и остатках чьей-то еды. Не хватало еще инфекции. На замечания персоналу, последовали «огрызания», типа того, что «че орете, ждите, поменяют». И это все сервис пятизвездочного отеля!

Алкоголь также оставляет желать лучшего. По системе ультра все включено был обозначен импортный алкоголь. Разливают свой местный. Кстати, бутылку дешевого игристого на розлив в отеле в клубе недалеко вам могут впихнуть за 200 баксов говоря, что это эксклюзивное шампанское))) будьте внимательны!

По анимации вопросов не было. Отель тусовка. Каждодневные дискотеки с 22:00 до 00:00. И далее до 02:00 в клубе внизу. Музыка хорошая. На этом плюсы закончились.

Номерной фонд. Была заявлена ежедневная уборка, которой, естественно, не было. Нам поменяли постельное белье. На наволочке чья-то плохо отстиранная тоналка и чёрные пятна. Кран в ванной тек.

Не хватало также зелени на территории. Улица по которой все ходят в стиле Амстердама смотрится необычно, но не было ощущения, что ты на море. Хотелось банально больше газонов и растений. Лежаков на пляже и на пирсе не хватало, у бассейнов тем более. Вечно нужно занимать свое место под солнцем 🙃

Встав видимо в 6 утра для этого.

Advantages
развлекательная программа только она вытаскивает
Disadvantages
вообще все: питание размещение сервис качество алко и тд.
Added 28.05.24 12:32 (2 756 characters in the review)
Add comment
Complain

21:54 31.05.24

Согласна полностью! Заселение ужасное, работники ресепшен вечно нахмуренные, не здороваются! И большая проблема это еда, невкусная , есть нечего было. С мая началась летняя концепция но ни разу не было клубники, арбуза, дыни. Хотя весна ранняя и жаркая и клубники очень много, как говорят местные. Экономия на всем. В столовой грязь и столы долго не убираются

16:10 03.06.24

Не смогла пройти мимо. Читая ваши отзывы хочется сказать вы не были в этом отеле. Или пишете про другой отель но не про Orange county alanya family. Мы вчера вернулись из этого отеля ))). Отличное обслуживание, еда, питание, море )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up