АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
175 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2024
23.05.24 - 03.06.24
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 03 June

Отдых с семьей в мае 2024

Translate

Отдыхали в Saphir Hotel & Villas с 24 мая по 03 июня. Отель хороший . И так начнем по порядку

Заселение : приехали в отель примерно в 12 часов , нас отправили пообедать и сразу заселили

Номера : номер у нас был двухкомнатный делюкс, вилла , уборка была каждый день , смена полотенец ежедневно , а вот запах стоял ужасный канализацией , обращалась на ресепшен несколько раз, проблема так и не была решена , просила сменить номер тоже отказали , в номере нет сумки , пакетов , тапочек, халатов , мыла кускового , лосьона для тела , это очень странно для 5* , тем более делюкс !!!!! В ванной комнате только зубная щетка , паста , жидкое мыло для рук и в душевой гель для душа ! стоял чайник , а вот чай и кофе видимо не положено , приходилось брать с ресторана и нести в номер .При заселении было 4 полотенца , после первой уборки сократили до 2 , хотя нас было трое

Пляжные полотенца , от моря находятся далеко , очень не удобно идти с моря в другой конец отеля менять и возвращаться на виллы !

Питание : очень хорошее , морепродукты , мясо , рыба , курица , много фруктов , из ягод клубника и черешня , овощи всегда свежие

Море было теплое , всегда волны , резкая глубина , есть пирс , на пирсе горка , лежаков много , пляж Галька , если едите с маленькими детками лучше брать для малышей специальную обувь .

Бассейны на против вилл детский вода холодная из за тента не прогревается , взрослый бассейн на против вилл вода теплая , бассейн возле корпуса вода холодная

Анимация детская и взрослая хорошая

На день рождения от отеля приносят в номер открытку , тарелку с фруктами и вино

Интернет работает на всей территории отеля и на море , сбоев не было , спокойно общались по видео через мессенджеры

На территории возле моря делают пиццу , гезлюме

Мороженное выдают в двух местах , возле моря и возле ресторана

Детская кроватка предоставляется по запросу

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • номер
  • детский бассейн
Added 29.05.2024 23:45 1 913 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (965) Next rate Все отзывы автора (3)
Евгения Маркина
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.03.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 175
  • Photos: 6
1 Благодарность