3.5
3 accommodation
3 service
5- food
отдых с нервотрепкой
У меня был номер с частичным видом на море.Заселили на 3 этаж, море было видно, но под балконом был въезд грузового транспорта и мусоросборочных машин в отель . Грохото хорошо слышен через закрытые окна. Попросила поменять номер. Поселили в номер с видом на бассейн. Музыка от соседнего отеля грохотала через закрытый балкон. хочу отметить, что мой турагент заранее отправляла письмо в отель, где просила чтобы не было вида на бассейн(из-за музыки) и въезда погрузочно-разгузочного транспорта. На мою просьбу о переселении ответили, что живут же остальные(это в основной массе немцы и поляки, начинающие потреблять алкоголь с утра). В конце концов я заселилась с доплатой в номер, как бы с видом на море. Вид красивый. Музыка от соседнего отеля при закрытом балконе практически не была слышна. В данном отеля номера выходят или на бассейн, или в сторону городка . В самом отеле музыку около бассецна не включают, но соседний отель Zuegma устраивпет такую'веселуху', что можно оглохнуть трезвому человеку. Я говорю об основном корпусе, т.к. в корпусе около моря ситуация другая, там около маааленького бассейна музыка играет., и идут вечерние представления. И около бассейна в основном корпусе любят сидеть туристы со спиртным всю ночь и при этом практически все курят. Балкон не открыть. Номера с видом на город потише. Но можно попасть на въезд грузового транспорта или строительные работы соселних зданий.
Питание вполне приличное, стараются. Хотя я видела как сделали замечание за испорченный каймак, его сразу унесли. Я его перед этим взяла. Попробывала, был горький действительно. Возможность заказывать по Q -коду не дает образоваться никаким очередям в ресторане. Заказы приносят быстро. Официанты работают хорошо, стараются быть внимательными. На утро есть фильтркофе. В баре варят турецкий кофе. Каждый день были рыба, баранина, говядина, индейка, куры.Из фруктов-арбузы, дыни, яблоки, груши, сливы (кислые). Клубнику давали один раз. Черешни не было. Столы и приборы убирали и накрывали очень быстро.
На пляже убирались очень хорошо. Шезлонги мыли регулярно. Вход в море пологий, песок, довольно долго мелко.
Очень плохая уборка номеров. Когда мне постучали в номере в 15ч. ,я попросила убираться с утра. Горничная испарилась сразу, не поменяв полотенца, не выбросив мусор. Появилась на следующий день, убралась. Я свою просьбу об уборке до обеда озвучила на рецепшн. В результате у меня за две недели два раза не убирались от слова совсем-ни мусор не выносили, ни полотенца не меняли, ни мини бар не пополняли. Я не выдержала и написала жалобу туроператору, в конце концов это отель 5 звезд, надо как то защищать своих туристов, а не оставлять их один на один с предстааителями отеля. Мененджеры, ответственные за уборку номеров в данном отеле вообще не работают с моей точки зрения..
Кондиционер в номере работал хорошо, в жару со своей задачей по охлаждению справлялся достойно. Сантехника в номере работала исправно. Вешалок достаточно. Одеяло по моей просьбе выдали.
В самом отеле чисто. Лифты моют.
От рекомендаций по посещению данного отеля воздеожусь.
Наталия voted hotel services
— Children services
5.0 Hotel infrastructure
5.0 Location convenience
3.6 Rooms
3.8 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
12:05 07.07.24
Так в каком корпусе лучше жить?
12:41 07.07.24
с мой точки зрения, лучше все таки в том, который подальше от моря-главном-там потише
Add a comment
Add a comment