АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 10
Readership: 248
Photos: 0
Vacation as a With friends in
June 2024
01.06.24 - 11.06.24
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

2 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

Хуже отеля не видела

Ужасно сначала заселения!! Ранее я была в сети Армас ,есть с чем сравнивать(было хорошо в др Армасе). Нам с подругой дали сначала ужасный номерок (коморка папы Карла) с видом на стену, потом поругались и дали нормальный номер, но прокуренные все номера. Отель это одна огромная очередь везде!!!! На такое количество отдыхающих персонала не хватает. Персонал на ресепшн грубит русским отдыхающим (хотя их большинство в отеле), постоянно ничего не знают или говорят, что это не их работа.. Особенно отмечу грубияна гастралейшн Дениза, он меня лично оскорбил при народе за ужином! Анимации практически нет. Прошу руководство отеля принять меры в отношении вашего персонала! За такие деньги 160 тыс руб на двоих на 10 дней можно найти более достойный отель, где реально будет релакс, а не постоянно стоять а очередях без кондиционеров.

Таня Танина rated hotel services

2.0 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

Beach

Children services

Location convenience

Rooms

3.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
море территория зоопарк.
Disadvantages
всё остальное!!! места не хватит чтобы кондиционеры в холле барах не работают вообще это жеееесть да и всё не перечислить здесь а главное это грубиян гастралейшн дениз!!! первый раз в отеле со мной такое!!! дениз мне грубит и унижает на людях(((
Added 13.06.24 19:57 (832 characters in the review)
Add comment
Complain

16:03 11.07.24

Уважаемые гости,

В первую очередь, благодарим вас за выбор нашего отеля местом отдыха. Предложения и замечания по улучшению сервиса, указанные в вашем отзыве, будут приняты во внимание и рассмотрены менеджерами департаментов.Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле!

С уважением Armas Pemar

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up