АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.09.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 2089
Photos: 10
Vacation as a With family in
June 2024
10.06.24 - 14.06.24
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Не стоит своих денег

Главный минус это море , кисель из водорослей и медуз в 5 метрах от берега, отдыхали в другой сетке, там утром минитрактор все вычищал и такой проблемы не было

Шатл на море без кондиционера и забитый людьми до отказа тоже такое себе удовольствие

Еда очень посредственно, на 3 из 10

Напитки очень хорошие

Уборка плохо, как в номерах так и у бассейна

Вечерняя анимация в локации где негде сесть и очень душно, зато лентой отгорожено треть зала и сесть можно только за депозит

Бесплатный бар на улице выглядит как ларек в 90е где торговали из под полы

Почему бы не обслуживать людей в красивом баре где можно купить платные позиции?та же система с баром в бассейне: это бы могло стать фишкой , но я не видел там ни одного посетителя за 5 дней

В бассейне всего одна лестница что очень не удобно, детская часть бассейна удручает

Пляж хорошо оборудован

Хотели съехать отбыв 2 из 4 ночи о чем сказали после первой ночи , но вернуть нам половину суммы как положено по закону отказались, через суд все это можно было организовать , решили не портить себе отдых до конца, больше в вашу сеть не поедем

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Чтобы вечером где то посидеть после ужина нужно заплатить депозит

Фото туриста отеля

Other pictures

Уставшие зонты и лежаки, вход в бассейн один

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
хорошее спиртное
Disadvantages
остальное в минус
Added 16.06.24 11:32 (1 103 characters in the review)
Add comment
Complain

18:59 18.07.24

Уважаемый Евгений,

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о вашем пребывании в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался негативным и что вы столкнулись с рядом неудобств.

Ваши замечания по поводу состояния моря, работы шаттла, качества питания, уборки, анимации и баров будут переданы соответствующим службам для анализа и немедленного улучшения. Мы придаем большое значение удовлетворенности наших гостей и постараемся сделать все возможное, чтобы исправить выявленные недостатки.

Мы понимаем ваше разочарование и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже начали работу над улучшением качества наших услуг и надеемся, что в будущем сможем оправдать ваши ожидания.

Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую. Мы ценим ваше терпение и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление о нашем отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up