Vacation as a With family in
May 2024
- Do not recommend the hotel
10.05.24 - 22.05.24
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Это не настоящие пять звёзд. Второй раз мы сюда не вернёмся!
1. Сразу как заселились обнаружили, что не работает кондиционер (дует, но не охлаждает). Тут же сообщили на ресепшен - те обещали прислать техника, но за 2 для так никто и не пришел. Все 2 дня мы бомбили ресепшен и guest relations этой проблемой - в итоге нам сказали, что будут менять номер, но свободных сейчас нет. Мы попросили дать нам family room за доплату, но со скидкой - в итоге доплатили 350 евро за 10 ночей в двухкомнатном номере с видом на море (не скажу, что дёшево, тем более у нас изначально был DeLuxe, но официальная цена за такой номер якобы 750 евро) - там было чуть получше, но когда на улице +30 - в номере все равно душно, повезло, что в двухкомнатном номере дополнительно был независимый настенный кондиционер - им и спасались.
2. Центральное кондиционирование - это отдельная песня. У вас в номере есть "крутилки" кондиционера с цифрами, но они ничего не значат, т.к. минимальная температура ограничивается центральной системой и в итоге температура в номере не опускается ниже 24-25 (проверил термометром в ручных часах, которые лежали на тумбочке всю ночь).
3. Уже в первую ночь, радость от sea view и второй комнаты была омрачена звуками дискотеки, которые проходят здесь ежедневно до 01:00. Окна нашего family номера выходили как раз на амфитеатр - весьма странное решение для семейного номера. Балконные двери закрываются не герметично - через щели тянет сквозняк, потому и звукоизоляция тоже слабая. Бывает, что музыка качает даже в дневные часы - детям сложно заснуть. Кстати, когда вдруг в самом отеле дискотека закачивается рано, то это слихвой компенсирует дискотека соседнего отеля Pine Beach - эффект полного присутствия для жителей номеров с окнами на море обеспечен.
4. Бумажные салфетки - с ними проблема! Их нет ни в номере, ни в ресторанах. Вытирать руки предлагается х/б салфетками, которыми сервирован стол, либо каждый раз просить официантов их принести. Их приносят буквально по счету - 1-3 штуки на семью из 4 человек: когда ты с маленькими детьми - это сильно напрягает, да мы и сами не привыкли вытирать руки и рот х/б полотенцами. Спрашивали почему салфеток нет в номере, нам ответили, что "не предполагается". При этом в некоторых снэк-барах на столах стоят большие диспенсеры с салфетками (но про снэк-бары будет ниже).
5. Официанты: мало кто из них говорит по-русски и еще меньше тех, кто понимает английский. Слова "салфетка/tissue/napkin" в 2 случаях из 3 вызывают ступор, так же как и "straw"(коктейльная трубочка ). Приходится объясняться буквально на пальцах (есть те кто понимает хорошо, но их меньшинство).
6. Детских площадок нет вообще (даже в детском клубе). На пляже есть маленькая горка для малышей и 2 качели - всё. Справедливости ради стоит отметить, что есть небольшой комплекс в бассейне с водными горками для детей, но это больше для тех кому от 5 лет - иначе с родителями. Ну и опять же, бассейн всё-таки не детская площадка.
7. Расписание работы детского клуба, мягко говоря, необычное: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00. С учётом того, что дети, которым нужна анимация, обычно спят с 13 до 15, а потом полдничают - не понятно зачем вообще такой детский клуб. Детские вечерние дискотеки все однообразные: одни и те же песни каждый день в том же порядке, с одинаковыми танцами.
8. Анимация в отеле, в целом, очень слабая. На пляже она отсутствует как класс: нет аквааэробики, никто не собирает людей играть в волейбол (лежит ободранный волейбольный мяч), не проводит никаких конкурсов, у СОСЕДЕЙ с этим все в порядке - и сбор команд на волейбол, и командные гонки на драконах (длинные каноэ), и куча других конкурсов, про которые они сообщают в громкоговорители. У бассейна конкурсы для пенсионеров: дартс и перетягивание надувных матрасов в бассейне. В подвале основного корпуса есть боулинг, бильярд и игровые автоматы - всё за отдельные и немалые деньги. Ситуацию немного скрашивают выступления Limak Show Group, которые проводят костюмированные вечерние представления на тему различных поп-исполнителей (Мадонна, Queen, Диско 80х), но это чуть меньше часа вечером и то не каждый день, да и откровенно не всем зайдет.
9. Расписание работы снэк-баров такое же странное: с 12:00 до 17:00 (а то и до 15:30). При этом основной обед идёт с 12:30 до 14:30, а ужин начинается в 18:45, то что-то перекусить хочется как раз в районе 17:00 когда ВСЕ снэк-бары закрыты и дети остаются без полдника. Кстати, ночная смена в основном ресторане начинается в 23:00 и идёт до 02:00, но с 21:30 до 23:00 перекусить вообще негде (нам было не актуально, т.к. были с детьми, но все же). Завтрак в основном ресторане заканчивается в 10:30 - для тех кто любит поспать новость так себе.
10. Бары на пляже не делают коктейли: хочешь мохито - иди ещё 100 метров в глубь территории, поднимайся на второй уровень по лестнице к бассейнам и потом обратно. Бар на пирсе вообще разливает только пиво и вино. Весь алкоголь в основном местный, хотя есть и Red Label например, но его льют обычно по запросу.
11. На протяжении 12 дней ассортимент еды был одинаковый: никаких специальных блюд или каких-то кулинарных дней. Никогда не было креветок или раков (хотя реклама в снэк-баре гласит, что всего за 7 евро в можете заказать порцию жареных креветок), не было красной солёной рыбы (из красной рыбы ДВА раз была форель на гриле и все - остальное это сельдь или сибас). Практически отсутствуют мясные нарезки. Витрина с кондитеркой большая, но бестолковая: большинство изделий одинаково невкусные - просто приторно сладкие, без каких-либо вкусовых оттенков, но с большим количеством крема или сиропа
12. Продолжая тему с едой: расположение блюд в ресторане постоянно меняют, т.е. картофельное пюре, рис или спагетти может оказаться в трёх разных углах зала (не одновременно, а сегодня здесь, завтра - там). Это невероятно раздражает. Те же фрукты утром лежат в одном месте, а в обед и ужин их убирают в другое, одни и те же овощи в салатном баре постоянно куда-то кочуют, вместе с соусами и маслами. Не меняется только расположение блюд на гриле, т.к. мангал никто не двигает))) Видимо, такая задумка чтобы создать иллюзию разнообразия.
13. Фрукты: бананов в выкладке нет! Из фруктов только яблоки, груши, "дубовые" нектарины и абрикосы, мандарины и арбуз. Из ягод за 2 недели мы только один раз видели клубнику - очередь была как в Мавзолей. При этом, бананы можно попросить у официантов и они принесут с кухни (правда зелёные) - с чем связан дефицит бананов мы так и не поняли, почему нельзя заказать нормальные бананы? Узнавали у соседей - каждый день клубника и спелые бананы...
14. Рядом с отелем нет никакой инфраструктуры (нет аптек, магазинов, рынков и т.д.). Сам отель расположен далеко от основной междугородней магистрали D400 - добраться куда-либо самостоятельно очень проблематично. Такси до Манавгата стоит $60 (это 30 км) - даже в Москве таких цен нет. Раз в 30 минут ходит автобус до Белека (городской), но там делать вообще нечего - деревня.
15. В последний день мы попросили организовать поздний выезд из номера, т.к. автобус в аэропорт у нас был в 16:00. Наш номер оказался свободным и дополнительные 4 часа нам любезно предложили за 65 евро, нас не устроила сумма и мы попросили скидку, но нам отказали, сославшись на то, что уже предоставляли нам скидку на номер. Т.е. мы попросили переселить нас за доплату в улучшенный номер, но с работающим кондиционером и нам же подают это как великое благо, хотя по сути решили свою проблему с неработающим кондиционером за наш счёт. Guest relations развели руками. При этом в отеле нет никаких тихих зон или специальных комнат, где гости могли бы дождаться трансфера, отдохнуть и сходить в душ/туалет. Опять же, наш опыт отдыха в 5* показывает, что в отелях такого уровня обычно присутсвуют домики или комнаты для тех кто ждёт заселения или наоборот - выезда. Здесь ничего подобного не предусмотрено: найти на территории тихое место для того чтобы отдохнуть и уложить детей невозможно, да ещё и с учётом того, что ограничений на курение практически нет - кругом курящие люди, везде дым от сигарет.
Есть ещё куча мелочей, которые нет смысла описывать, но которые портят общее впечатление об отеле. Может показаться, что мы придираемся (дескать для нас жемчуг мелкий), но, как говорится, "все познается в сравнении". Мы были в другом отеле 5* в октябре 2023 аналогичного ценового сегмента в Белеке и сравнивали в первую очередь с ним. Одновременно с нами в мае 2024 отдыхали наши друзья с детьми в отеле в Окуркаларе и они нам слали бесконечные фото детских площадок, аттракционов, снек-баров и боулинга, которые работают 24/7 и это все включено в стоимость номера. При этом, 10 ночей в двухкомнатном номере обошлись им на 500 евро дешевле (первая линия). Из чего мы делаем выводы, что за потраченные нами почти 3900 евро можно было получить куда лучший сервис в 2024 году. Если для вас это первая 5ка, то может показаться, что сервис на высоте, но поверьте это не так - конкуренты выше Атлантиса на две головы в этом ценовом сегменте. Кстати, когда сели в автобус трансфера до аэропорта и рассказали свою историю, то туристы с других отелей были в шоке и пытались запомнить название отеля, в который ехать ни в коем случае нельзя.
Алексей voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.4 Suitable for a holiday
4.6 Beach
1.3 Children services
1.8 Location convenience
2.0 Rooms
2.7 Hotel infrastructure
Advantages
1. пляж разделен на зоны для курения и свободные от курения: слева от входа можно курить
справа - запрещено
висят соответствующие таблички. учитывая количество курящих немцев
очень удобно (народ все равно курит
но хоть замечания можно делать
ссылаясь на таблички)
2. уличные зоны основного ресторана также разделены на зоны
но ранним утром для того
чтобы обеспечить равномерную загрузку столиков
зона свободная от курения закрыта
и нам приходилось либо сидеть в помещении
либо мириться с тем
что большинство гостей предпочитает на завтрак в том числе и сигареты.
3. пляж чистый
песчаный
вход пологий. между шезлонгами стоят мини-урны
которые регулярно вычищают.
4. территория отеля вся зелёная: много деревьев
кустов и газонов
но не увидели ничего цветущего - все только зелёное. в соседних отелях уже все в цветах в это время.
5. номера убирают каждый день без запроса - в номерах даже нет карточек "please make up my room". правда именно уборка хромает - за 2 недели в но
но в целом достойный: номера светл
Disadvantages
не работает центральное кондиционирование
нет еды 24/7
нет детских площадок
слабая анимация
плохие пляжные бары
однообразное питание
Added
16.06.24
22:39
(9 203 characters in the review)
say Thanks
23:03 20.06.24
Алексей, спасибо за подробный отзыв, чувствуется отдохнули вы отвратительно.
А какой отель в Белеке вам понравился в октябре прошлого года?
23:49 20.06.24
Добрый день!
Не могу сказать, что отдых был отвратительным, но цена не соответствуют качеству однозначно - такой сервис должен быть дешевле тысяч на 100-130.
В октябре 2023 мы отдыхали в отеле Swandor, но там тогда бушевал ротавирус и нас под конец тоже зацепило, что смазало впечатления, но вот сервис по сравнению с Атлантисом - "небо и земля".
Наши друзья отдыхали в мае 2024 одновременно с нами в отеле Мукарнас и звали нас с собой, но мы не захотели из-за удаленности отеля от аэропорта. Они вернулись в полном восторге - также семья 2 взрослых и 2 ребенка.
00:03 21.06.24
Я имел в виду Swandor Topkapi Palace - формально это вообще Анталия, но очень близко к Белеку
08:15 21.06.24
Понятно, спасибо.
Лежаки утром на пляже надо рано занимать?
В отеле и ресторане чисто? Дети ротавирусом не болели? Вообще детей в отеле много?
Какой контингент?
Каймак за завтраком был?
12:22 21.06.24
Если вопросы относятся к Атлантиса то ответы следующие:
1. Лежаков хватает, часам к 10 ещё можно найти на первой линии - заранее никогда не занимали.
2. В целом, сам отдель чистый. Уборка ежедневно, но только тряпкой мусор по углам разгоняли - не пылесосили и разу
3. Детей достаточно много: примерно каждая третья семья с детьми 0-6 лет
4. Эпидемии ротавируса мы в мае е заметили, хотя нашего пятилетку внезапно выполоскало водой на следующий день после заселения прямо на завтраке (ещё до завтрака). После профилактики полисорбом рецедивов не было, младший 2,5 года весь отпуск без проблем провел. Что это было мы так и не поняли.
5. Про каймак а завтраке точно не скажу, мы такое не едим, но мне как-то он не запомнился. Сыров было несколько видов, но на наш вкус почти все сильно соленые.
11:27 24.06.24
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе лучше жить? У нас забронирован номер стандарт 2 взрослых и 2 детей ( 13 и 14 лет). Как можно разместиться вчетвером с подростками в таком номере? Хотелось бы номер с видом на бассейн и все активности.
11:44 24.06.24
Светлана, т.к. вас четверо то скорее всего у вас по факту будет deluxe (у нас по всяком случае было так. В Deluxe есть 4 полноценных спальных места: 1 двуспальная и две полноразмерные односпальные кровати.
Что касается корпуса: вид на бассейн, по сути это вид на море, а это значит, что речь про главный корпус (читайте все прелести выше). В других корпусах тоже есть особенности: первый этаж полностью проходной, т.е. через коридоры первого этажа где расположены номера идут люди, которым надо попасть в следующий корпус, поэтому я бы рекомендовал просить номер на втором этаже и выше, чтобы было меньше шума из холла. Окна корпусов также могут выходить на внутреннюю дорогу к ресепшен, по которой приезжают автобусы, а это постоянный шум + почти у всех включается противный писк, когда они сдают задом.
Самый удачный вариант, мне кажется это окна во внутренний двор (там кстати есть и небольшие бассейны) , но это по-моему толькоу части номеров основного здания. Внутренний двор закрыт от шума со всех сторон корпусами.
Либо ещё есть вариант номеров с окнами в дополнительных корпусах с окнами на теннисные корты, мне кажется там потише, но скорее всего от соседних отелей будет прилетать дискотека ночью
11:48 24.06.24
Алексей, спасибо большое , за такой подробный ответ. Ваш отзыв внимательно изучила, несколько раз прочитала. Да, много конечно минусов, но отель уже поменять не можем.Будем настраиваться на то, что есть. По поводу номера: у нас изначально забронирован стандарт. Хорошо бы, если предложили Делюкс без доплат)
11:55 24.06.24
У нас тоже был стандарт, но по факту дали Делюкс даже с учётом того, что младшему всего 2,5 года. С учётом того что у вас дети взрослые, уверен, что будет deluxe - номерной фонд и пляж в этом отеле хорошие (если бы не кондиционеры ещё))))
12:48 27.06.24
Вот какие "минусы" задели вас? Отсутствие салфеток? То , что людям предоставляют услугу (обмен номера, поздний выезд) , их не устраивает цена, они просят скидку (везде), им отказывают. Им не нравится. Идите в РФ попросите скидку или бесплатно остаться в номере). А странная работа детского клуба , баров...все время так работают. Читать просто нужно об отеле , это все написано. И любимое , это не пятерка. Странно, что все ,кто о таком пишет еще не составе делегации, кто присваивает звезды отелям. Пятерка пятерке рознь. Maxx Royal тоже 5*, но уровень другой.
Странный тут только отзыв и его автор.
14:01 27.06.24
Вот из-за таких турагентов как Вы и приходится сожалеть о потерянных деньгах. Судя по вашим вопросам, вы не удосужились прочитать мой отзыв полностью и не понимаете за что я поставил отелю низкую оценку, для вас напишу коротко: "сервис - дно" (это и плохое кондиционирование, и отсутствие салфеток,и отсутствие снэк-баров 24/7, и слабая анимация, и убогие пляжные бары) - все это позволяет мне сказать, что это не 5*. И заметьте, я не сравниваю его с сетью Rixos - только с отелями аналогичного сегмента.
09:51 25.06.24
Алексей, большое вам спасибо за подробные ответы. И за рекомендацию по заселению.
Будем настраиваться на позитив несмотря на минусы. Главное, что в отеле чисто, нет борьбы за лежаки и еду)
Едем в Атлантис в августе с подростоком. Цена имеет значение. В сети Лимак дети до 15 лет идут как дети.
09:57 25.06.24
Ирина, может быть к середине сезона они поправят часть своих проблем. Если не сложно - отпишитесь в этой ветке о своем опыте отдыха в Атлантисе (когда приедете), мне самому интересно)
15:13 25.06.24
Хорошо, отпишусь после поездки.
13:46 28.06.24
Мы с середины июня были. Все было видимо уже сделано). Кондиционер работал. Вид нам достался в гл корпусе во внутренни двор (тихо). Гонки на каноэ в море и прочая анимация полным ходом (волейбол собирал 2 раза в день несколько команд, боча, дартс, стрельба из винтовки, аквааэробика была в море и тд). Шоу в основном танцевальные. После них - трансляция футбола в амфитеатре и живая музыка в баре (народ танцевал). Были вечеринки- как тематические дискотеки с красивым оформлением. 3 раза была пенная вечеринка днем у пляжа, 2 - в бассейне. Еда в ресторане вся была ‘на месте’ - я бы не сказала , что она сильно ‘перемещалась’, фрукты спелые (клубника, черешня, бананы, нектарины и тд). Нам мой взгляд все достаточно разнообразно. За 10 дней не надоело. И китайский повар есть, и какое то блюдо ‘от шефа’. Детские коктейли, молоко в упаковках, гречка (детский ресторан). На сладком столе много всего, но ели только пахлаву (несколько видов - довольно вкусная). Салфетки бумажные у официантов за стойками - мы брали сами. Сервис нормальный - убирают столы быстро, разносят напитки. Уборка номера всегда была в обед, мини бар пополняли утром. Бар у пляжа вечером в 18 еще работал (фри, нагетсы, бургеры). Белек близко - ездили за 1 дол 10 минут на автобусе в мигрос и аптеку днем (такси 10 дол). В магазины и посмотреть вечернее шоу- в Лэнд оф легенд (15 минут на такси). На пляже свободно, иногда курят , но сильно не мешало - других лежаков много. Везде очень чисто, ротовируса или болеющих не было хотя детей очень много. Были в более дорогих пятерках в Белеке (в Вояже сын ротовирусом болел). Да, здесь нет креветок, но чисто, вкусно и уютно - нас все устроило за эти деньги.
13:42 10.08.24
Добрый день!
Возможно, отель "раскачался" к середине сезона. Тем не менее, второй раз я испытывать судьбу не буду))) Атлантис в черном списке навсегда
13:55 28.06.24
А Вы из тех туристов у кого запросы на Rixos, а бюджет иной?)
Такие "простыни" от мужчин всегда весело читать.
Это не самая плохая пятерка, поэтому такая "оценка" поразила.
Какой сервис Вам нужен? Что б под ваши "хотелки" подстраивались?
Готовы заплатить сильно больше за это? Вряд ли)
Для чего лететь на отдых и сравнивать отели?
Стоимость тура сообщите, в таком случае, нам всем. А я расскажу вам сколько там занимает авиаперелет и все остальное. И посмотрим сколько вы заплатили именно за проживание в отеле. И соответствует ли сервис.
14:17 28.06.24
Тот факт, что вы задаёте вопросы, ответы на которые есть в отзыве и тон вашего изложения,многое говорит о вас - видимо, вы также пренебрежительно относитесь и своим клиентам.
По бюджету: в отзыве сказано "почти 3900 евро", по факту было потрачено 380'000 рублей (сейчас это уже больше 4'000 евро) - согласен, не Rixos, но и не бюджетный вариант.
Опять же в комментариях я приводил 2 отеля с меньшими бюджетами и лучшим сервисом: Swandor Topkapi и Mukarnas.
Я лечу отдыхать не "чтобы сравнивать отели", а чтобы отдыхать и за свои деньги я не хочу решать проблемы с кондиционерами и ходить голодным когда я хочу есть.
Очень порадовало по то, что читать такие простыни от мужчин вас веселит. Видимо, в вашем представлении суровый мужик должен подтираться берёзовой корой, спать как лошадь в положении стоя и не жаловаться на судьбу? Если бы я был с мужиками на охоте - вопросов нет, все так. Но я заплатил 4к евро и утверждаю, что сервис в данном отеле того не стоит.
15:10 28.06.24
Вы дважды попытались меня задеть, не вышло.
Не собираюсь распинаться и разъяснять сколько я в туризме и какие у меня туристы, как я к ним отношусь.
А вот вас прям зацепило. Как так, не согласны с Вашим ценным отзывом.
Я лечу отдыхать не "чтобы сравнивать отели" - но делаете это. Вы сами пишите в своем отзыве.
Видимо, в вашем представлении суровый мужик должен подтираться берёзовой корой, спать как лошадь в положении стоя и не жаловаться на судьбу? - нет, не об этом я писала. Что женщины пишут отзывы совсем иные, меньше , по факту, а вот от мужчин (вы такой не первый тут), очень странно такие читать.
Вычитайте из всей суммы авиаперелет (об этом забывают почти все, у вас турпакет) примерно 60-70 000 р. на человека, вас 4. Получится 240 000 перелет, примерно. Далее 390 000 - 240 000 =150 000 р./ 4 = 37 500 р. - это цена на человека. Проживание в отеле, питание, напитки, анимация , мед. страховка, трансферы.
Какой отель вы за такую сумму предложите?
Вот вам пример, август , 7 ночей отдыха, пансионат в Геленджике - 90 000 р. на двоих человек без учета проезда, с питанием 3-х разовым (напитки не включены, алкогольные). И не будет там снек-баров, баров на пляже и т.д. И анимация будет совсем не такая. К слову про вашу анимацию " Анимация в отеле, в целом, очень слабая. .... у СОСЕДЕЙ с этим все в порядке - соседние отели это 2 Rixos, Papillon, Gloria - там и цены другие.
И поэтому меня так поражает то, как туристы из РФ оценивают Турцию.
И не самые ужасные отели.
Можно не продолжать диалог. У нас разное мнение по данному вопросу.
16:25 29.06.24
Добоый вечер, тоже едем в Лимарк,с подростком и малышкой. Алексей, там совсем нет площадок? За кондиционер теперь очень переживаю. Подскажите еще, там нет футбольных полей?
17:57 29.06.24
Мы нашли детскую площадку только на пляже (мы обошли всю территорию). Она очень маленькая: башня с горкой, кораблик и двойная качеля - для малышни неплохо, но на такое количество народу откровенно мало.
Футбольных полей не увидел (не думаю, что они есть), теннисные корты были (пара штук)
18:29 29.06.24
Спасибо за ответ, очень печально, и никаких качелей нигде больше нет?(
18:33 29.06.24
Детских нет, но есть "взрослые"- с подушками, а-ля дачный вариант
18:39 29.06.24
Поняла, ну хоть что-то, очень странно конечно
18:50 29.06.24
Когда вернётесь, допишите, пожалуйста, сюда свои впечатления - сравним.
15:10 30.06.24
Ок
21:18 30.06.24
Ценник на Турцию в этом году очень высокий.
И странно, что при выборе отеля для отдыха с маленькими детьми вы не читаете отзывы и не смотрите видеообзоры отеля.
Видеообзоры есть и прошлого и этого года, от турагентов и от туристов.
Ни в одном отзыве про Атлантис не написано, что в отеле есть крутая площадка для малышков, что есть лунопарк, качельки, карусельки, бассейн с брызгалками, мини-зоопарк. Ничего этого в Атлантисе нет. А ведь во многих отелях Белека или Сиде это всё есть и в некоторых даже бесплатно))
В концепции отеля заявлены платные бильярд и боулинг.
Никаких футбольных полей нет, территория у отеля слишком маленькая.
И всё это известно заранее. И что рядом с отелем ничего нет, это тоже видно на карте.
Алексею отель не зашёл, потому что двух маленьких детей ему занять было нечем, скучно им было в Атлантисе.
В телеграмме есть чат отеля, там люди отписываются онлайн и всё не так мрачно)
21:24 30.06.24
Ирина, спасибо за комментарий.
Мы с детьми едем к морю не для того, чтобы ходить по лунапаркам - проверьте, наши дети отлично проводят время на пляже, но в отеле нет даже среднего уровня детской площадки, которые сейчас стоят почти в каждом дворе в России и при этом отель таки family.
Но мне отель "не зашёл" не по этой причине. Не вижу смысла повторяться - все подробно изложено в отзыве.
Кстати, про отзывы: мы их безусловно читали и они, в основном, положительные (есть мнение, что накрученные) и в них нет и половины того о чем написал я.
08:40 02.07.24
Ирина, добрый день,да про футбольные поля я задала вопрос, потому что в одном из отзывов, читала, что подростки играли в футбол, отзыа был ещн а октябре, про площадки, я думала обычная площадка есть в каждой 5 ке в Белеке.
08:43 02.07.24
Как найти чат отеля в телеграмме?
22:38 30.06.24
Заказных отзывов, к сожалению, полно.
Алексей, ваш отзыв безусловно полезен, особенно для семей с маленькими детьми. Спасибо вам ещё раз.
Вы отдохнули на теплом море, дети не заболели - это самое главное.
В том же Цезаре 5* в Белеке сейчас бушует ротавирус, народ на лекарствах и капельницах в больнице.
Я никаких чудес от Атлантиса не жду.
На наш состав 2+1 (13лет) Атлантис-один из самых дешёвых отелей на Анталийском побережье на первой линии, песком и бесплатным интернетом везде) )
15:40 01.07.24
Ирина, не хочу показаться занудным, но дети таки заболели: где-то за неделю до нашего отбытия кашлять начал весь пляж (в основном, кстати, дети). В итоге за 2 дня до вылета заболели и наши - прилетели с отитами и бронхитом с моря. Но я про это специально не стал писать, поскольку отель на это никак н может повлиять. Такая же история и с ротавирусом - любой отель может накрыть эпидемия и с этим ничего сделать нельзя.
Я не устану повторять: Атлантис вовсе не дешёвый отель, если бы ты заплатили не 380т.р. а 250, то я бы возможно с вами согласился (дескать чего ещё ждать за эти деньги). Кстати, отмечу, что это уже не Анталья, а Белек и при этом добираться до отеля нам пришлось 1ч40м (мы были третьи по очереди). Отдельно хотел бы отметить Анекс с их приколами по смещению времени вылета на 12 часов, ожидания опаздавших туристов в аэропорту Анталии по несколько часов и заездами в сувенирные магазины по дороге в аэропорт, но опять же к отелю это не относится (Анексом тоже больше не полетим)
09:08 02.07.24
Есть чат TravelAsk Белек.
И там есть ссылки на чаты отелей.
Ксения оставила там адекватный отзыв. Отель им понравился. Но отдыхали они с активным подростком, и номер им достался отличный.
09:21 02.07.24
Ирина, видимо, мой отзыв признан вами неадекватным))))
Я ещё раз хочу сделать акцент на том, что низкие оценки в моем отзыве слабо связаны с тем, что я отдыхал с маленькими детьми - отель по сервису уступает "одноклассникам". Красная цена такому отдыху на четверых - 250, но не 380.
09:43 02.07.24
Да нет, Алексей, не обижайтесь)
Ваш отзыв очень полезен, вы написали правду и всё разложили по полочкам.
Не всё ж заказные благодарности отелю писать.
Но я применяю его к нам. На наш состав 2+1(13) из Питера в августе на 10 дней за 250 тысяч вылезают только убогие трëшки и четвёрки в Алании с рейтингом ниже 4 и жуткими отзывами.
А нормальные отели на первой линии все начинаются от 400 тысяч.
09:50 02.07.24
Ирина, спасибо за обратную связь)) мы отдыхали с 10 по 22 мая и выкупали в феврале, август - это разгар сезона, тут естественно спрос выше.
Кроме того, мы интересовались у туристов, которые ехали с нами в автобусе стоимостью туров: по соотношению "длительность-цена" дороже чем у нас не было ни у кого, а между тем все ехали в пятерки.
Опять же, если вы для себя заранее решили, что данный отель вам подходит то, естественно, вопросов быть не может. Мы с супругой описали наши впечатления именно на контрасте с другими отелями.
11:08 28.07.24
Алексей, спасибо большое вам за отзыв! Мы отдыхаем сейчас в соседнем отеле Pine Beach и я решила поинтересоваться соседними отелями. Благодаря вашему отзыву, я поняла, что Атлантис мне бы не понравился. Даже Pine, который очень старается для своих гостей и здесь отличный отдых, я автоматически сравниваю с другими отелями где была и в некоторых нюансах он именно для меня он проигрывает, но в остальном очень достойный отель.
11:11 28.07.24
Добрый день, Анна.
Спасибо за обратную связь. Мы подробно вопрос не изучали, но нам показалось, что Pine намного лучше Атлантиса. Единственное, что смущало: их сцена на пляже с громкой дискотекой - если до нас ее звуки доносились громко, то каково гостям Pine?
17:07 29.07.24
Алексей, мы живём в бунгало (это от пляжа минут 5-6 пешком, но по территории ездят специальные машины, короторые возят по всей территории до ресепш), у нас полная тишина. Главный корпус ближе к морю,там я не знаю как с тишиной. Территория отеля большая, номера все после ремонта, всё работает исправно.
18:06 09.08.24
Подскажите, пожалуйста, действительно ли в отеле до 15:00 в день заезда и после 11:00 в день выезда нельзя пользоваться системой " Всё включено"? Немного дико звучит для сети отелей 5*. Кто с этим сталкивался, пожалуйста, ответьте. У меня запланировано раннее прибытие.
13:39 10.08.24
Арсений, добрый день!
Когда мы отдыхали такого не было. Трансфер из отеля был в 16:00 - никаких ограничений не было. Да и вас невозможно отличить от остальных отдыхающих - браслеты никто не снимать не заставляет.
21:20 10.08.24
Алексей, спасибо большое. Просто это прописано в концепции, в файле у туроператоров. Что очень удивило. Благодарю вас за ответ)))
12:02 06.09.24
Всем добрый день, вот и мы посетили этот отель. Отдохнули мы не плохо, впинципе все есть в отели. Но это очень очень бюджетная 5 ка, все устаревшее очень. Я в номере обнаружила таракана( Отель не должен столько стоить. Питание норм,детских площадок практически нет, в детском клубе неприятный запах(
Add a comment
Add a comment