Vacation as a With family in
June 2024
- Do not recommend the hotel
11.06.24 - 19.06.24
3
4 accommodation
3 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Скучно
Отель на 3 звезды. Битая посуда, рыба с душком, печень говядины, выдают курицу с трясущимися руками, видимо деликатес, порошковые соки, часто не свежие продукты в столовой, пиво наливают пол стакана пены, приходится говорить-возмущаются. Анимация никакая, ходят туда сюда, как клоуны орут что то и ничего не делают. Мини диско то 10 минут, то 20, то 30, то вообще не проводят. Попросили, чтобы теннисный стол поставили в помещение,(стоит на пляже) сказали нет места для него. Море пустое, без рыб, рекламщики ходят толпами по пляжу и предлагают экскурсии. Безумная экономия на всём.
Other pictures
Other pictures
Борис voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
3.8 Beach
2.0 Children services
2.5 Location convenience
3.5 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
море
пляж
Disadvantages
всё остальное.
Added from hotel
18.06.24
07:19
(583 characters in the review)
say Thanks
22:06 20.06.24
Не понравилось.
12:46 22.06.24
Уважаемый Борис,
Благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу. Для наших будущих гостей сообщаем, что менеджмент ресторана присутствует в ресторане от начала и до конца завтрака, обеда и ужина, и готов откликнуться на замечания и пожелания гостей. Что касается кораллового рифа, он расположен за островом, который находится напротив пляжа Лабранда Клаб.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
С уважением,
Ахмед Ружди
Управляющий группы отелей и вся команда
Add a comment
Add a comment