АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
484 + 2
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in June 2024
07.06.24 - 17.06.24
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Невероятно шумный многолюдный отель

Translate

Отдыхала с ребенком с 7 июня.

Сразу скажу, что отель оставил очень противоречивые впечатления, в нем есть и безусловные плюсы и очевидные минусы.

Итак, ехали от аэропорта долго, около двух часов, нас привезли предпоследними, дорога утомила. С заселением проблем нет, приехали около 14:00 в отель, отправили обедать и сразу дали номер с видом на сад. Вид прекрасный. Но бывало шумно.

И! самое главное, что нужно знать об отеле, он очень многолюдный, кругом суета, это не тихий спокойный отель. Каплан буквально кишит людьми, для меня это минус. К сожалению поздно это узнала. Если вы супер общительный экстраверт здесь для вас будет рай. Интроверту здесь будет некомфортно) Учтите, если вы немного задержались на завтрак, обед, ужин, сложно найти место в столовой. Но мы решили этот вопрос, кушая на прекрасной террасе с видом на гору и бассейн. От жары сильно не страдали. Так как отель переполнен, постоянные очереди станут вашими верными спутниками. По питанию очень средне, к сожалению. По типу «голодными не останетесь») Разнообразие в еде пытаются изобразить однотипными гарнирами, тушеными овощами, каким-то горошком в томате и тд, в один день я насчитала 4 вида макарон🤦🏼‍♀️. Серьезно? 😟 с мясом всё сложно) точнее, его мало. дают мясо в основном на гриле на террасе. Курица, котлетки из фарша, печень, рыба, что-то типа шулюма в казане, была 3 раза за 10 дней красная рыба. Но все что на гриле нужно еще добыть!) приготовьтесь выстоять большую очередь. Так что по приемам пищи не зевайте) на ужин можно приходить уже в 18:30 тогда вы и место займете, и очередей будет поменьше. Далее по еде, еда не очень вкусная, особенно один вид рыбы меня ужаснул, с темным мясом. Она была жутко горькая, есть невозможно. От еды не получаешь никакого удовольствия в этом отеле. Еда здесь это огромный минус! Не понимаю хвалебных отзывов по поводу еды здесь. При мне женщина новоприбывшая с потерянным видом и пустой тарелкой бродила между блюд и спросила у меня: «А где здесь мясо?» я хохотнула про себя)) На завтрак изобилия нет , пара видов колбас, яичница, панкейки, выпечка. Кстати очень вкусная выпечка! Кондитерам лайк) нам понравились пирожки с оливками и шоколадом, очень вкусно. Вкусные пиде, ачма. Овощи - огурцы и дубовые большие помидоры. Под конец на ужин выставили помидоры поменьше , что вкуснее, но на завтрак их уже не было 😅 на завтрак и обед пахлавы нет, только на ужин. Десерты такое себе, слабо натуральные)) правильно тут уже писали что десерты хороши только для фото) фрукты - яблоки, грейпфруты , апельсины. Арбуз был вкусный. В баре на бассейне делают бургеры, пиццу и тд. На пляже тоже бургеры, нагетсы, фри. Честно, спасибо этим снек барам они хоть как-то скрашивали питание в отеле. Было несколько более менее разнообразных блюд на турецкую ночь и Курбан Байрам. Алкоголь нормальный, вино белое понравилось, пиво неплохое освежает, коктейли отличные. очень скромная турецкая ночь, я была удивлена. Обычный ужин и кебаб на вертеле. Первый раз видела такое, даже толком не украсили ничего. В отеле гораздо слабее турецкая ночь была с бОльшим размахом, чем здесь.

По поводу сервиса, на просьбы ресепшен реагировал очень быстро, молодцы. Писали, что доброжелательный персонал, молодцы только некоторые парни на баре у бассейна, в лобби парни и девушки делают коктейли с таким видом, что уже и коктейлей не надо. Не понимаю такого отношения, тем более когда ты предельно вежлив и улыбчив, как будто не обслуживают, а делают тебе одолжение. В саду есть кофейня там всегда очень вежливые ребята и кофе вкусный, молодцы! Официанты тоже большие молодцы. Аниматоры бодренькие)) стараются , вот они всегда благожелательные. Анимация достаточно активная, но не навязчивая, что лично для меня плюс, я не любитель конкурсов у бассейна)

Далее по номерам. Нам достался вполне сносный номер, да устаревший ремонт, но в целом неплохо, мы понимаем куда приехали. Но вот что касаемо чистоты. Это самый грязный отель, где мне приходилось отдыхать! Где пресловутая турецкая чистоплотность? Видимо в армас она не забегала)) при заселении я обратила внимание что пол как будто жирный, в крему что ли, непонятно. На мебели пыль, все зеркала в лапках, разводах, на шкафах ляпы, на дверях брызги какие-то, про сантехнику молчу, а балкон моется раз в год наверно. В общем я 4 дня ждала уборку но выносили только мусор, даже воду не пополняли. На наше счастье ребенок разлил газировку на постель)) я убрала простынь , сама почистила матрас, помыла пол возле кровати, и здесь я поняла масштаб катастрофы)) пол очень грязный, пыль, волосы. Я пошла на ресепшен чтоб сделали уже наконец уборку, отреагировали быстро, тут же пришла уборщица, я попросила ее помыть пол, оставила чаевые и довольная ушла) прихожу, постель поменяна, а пол, видимо просто середину поелозили и как была грязь так и осталась , даже не помыли пол в ванной (( по итогу я сама взяла тряпку и вымыла весь номер. Занавес😂

с уборкой отелю определенно нужно что-то делать, это сильно портит впечатление. Даже слабый номерной фонд если он чистый и опрятный выглядит куда более приятно.

В остальном по пляжу уже писали, идти недолго, живописно. Мест на пляже хватало. Но лучшие, мне показались недосягаемыми) Хотя приходили до 8 утра.

неоспоримый и возможно, самый главный плюс отеля это территория. Здесь все прекрасно 👍🏻 красиво, ухоженно, сад с качелями чудесный. Вид на гору потрясающий! Вообще Кемер сам по себе божественно красив за счет гор и лесов. Как по мне, это самый красивый регион Антальи. В отзыве я описала свои впечатления о данном отеле. Вернусь сюда снова лишь при условии супер выгодной цены! Всем добра и прекрасного отдыха!

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая ухоженная территория
  • бесплатный вай-фай хорошего качества
  • анимация
  • ресепшен быстро реагирует
  • хорошие горки
  • коктейли
  • мороженое
  • слишком многолюдно
  • очереди
  • уборка плохая
  • номерной фонд уставший
  • еда
  • далеко от аэропорта
  • навязчивые сотрудники спа
Added 21.06.2024 08:19 5 711 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
18:32 21.07.24
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 671) Next rate Все отзывы автора (5)
Олеся Яшкова
Kazakhstan
Kostanai
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.11.2022
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 6
  • Readership: 8 478
  • Photos: 107
1 Благодарность