Вопросы об отеле
Всего вопросов - 518
Добрый день!!! А сейф в номере бесплатный? Есть ли фотограф в отеле?

Добрый день, уважаемый Вячеслав! 🌞
Благодарим за ваш интерес к отдыху в Armas Kaplan Paradise! С удовольствием отвечаем на ваш вопрос:
📍 Сейф в номере да, во всех наших номерах он предусмотрен, и самое приятное пользование им абсолютно бесплатно. Вы можете быть уверены в безопасности своих личных вещей на протяжении всего отдыха.
📸 Фотограф в отеле конечно, в нашем отеле работает профессиональный фотограф. Он с радостью запечатлеет яркие моменты вашего отдыха: будь то прогулка по зелёной территории, закат на фоне гор или семейный кадр у моря. Готовые снимки станут красивым напоминанием о днях, проведённых в нашем тёплом уголке.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы мы всегда на связи и с радостью поможем!
До скорой встречи в Armas Kaplan Paradise! 🌴✨
Здравствуйте, пожалуйста уточните есть ли диетическое меню в ресторане? А также какие ванные принадлежности имеются в номерах ? Спасибо

Добрый день, уважаемая Ирина!
Благодарим вас за интерес, проявленный к нашему отелю Armas Kaplan Paradise 🌿
Хочется отметить, что специально отведённого диетического уголка в основном ресторане у нас нет, однако мы постарались учесть потребности гостей, предпочитающих лёгкое и сбалансированное питание. В ежедневном меню вы всегда сможете найти блюда, подходящие для диетического рациона:
Нежные овощи на пару и отварное мясо (курица, индейка),
Лёгкие бульоны,
Макароны без соусов,
Большой выбор свежих овощей и зелени,
Фрукты и натуральные кисломолочные продукты.
🛁 Ванные принадлежности в номерах:
Во всех номерах отеля предусмотрены:
Шампунь,
Гель для душа,
Мыло,
Шапочка для душа,
Бумажные салфетки,
Полотенца (для тела, лица и ног),
Фен.
Если у вас будут дополнительные вопросы с радостью ответим!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Armas Kaplan Paradise
Здравствуйте,есть понтон в море?или какое либо приспособление для пожилых людей?

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Благодарим вас за внимание к Armas Kaplan Paradise и за столь важный вопрос.
На пляже нашего отеля нет понтона, но мы с заботой относимся к комфорту всех гостей, в том числе и пожилых. Вход в море у нас пологий, с мелкой галькой, а для удобства и безопасности предусмотрены удобные поручни у береговой линии. Кроме того, рядом всегда дежурит внимательный персонал, готовый прийти на помощь при необходимости.
Наша миссия создать атмосферу душевного отдыха, где каждый чувствует заботу, тепло и искреннее гостеприимство. Мы стремимся, чтобы каждый день в Armas Kaplan Paradise был для вас лёгким, радостным и наполненным только приятными впечатлениями.
Будем рады видеть вас в числе наших дорогих гостей!
С уважением и теплом,
Команда Armas Kaplan Paradise
Здравствуйте. Приезжаем к вам в день 20 летней годовщины свадьбы. Будет ли от отеля какой то комплимент?

Дорогая Надежда,
Armas Kaplan Paradise с радостью принимает гостей, отмечающих важные события своей жизни, и, хотя в официальной концепции 2025 года не указаны специальные комплименты на годовщину свадьбы, отель с вниманием и теплотой относится к подобным поводам.
Очень рекомендуем заранее сообщить о вашем празднике двадцатилетней годовщине свадьбы при бронировании или при заезде. Как правило, в таких случаях отели этой категории с удовольствием делают приятные сюрпризы: это может быть символическое украшение номера, поздравление или уютный ужин в a la carte ресторане.
Ваш праздник это повод для особенного отношения. Позвольте отелю узнать об этом и он обязательно постарается сделать ваш отдых ещё более трогательным и запоминающимся.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день!Скажите пожалуйста,что в номере есть из туалетно косметических пренадлежностей.

Добрый день, уважаемый Яков,
Благодарим вас за интерес к отелю Armas Kaplan Paradise !
В номерах для вашего максимального комфорта предусмотрены все необходимые туалетные и косметические принадлежности. Гостям предоставляются: шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, полотенца, тапочки и фен. Также в вашем распоряжении будет бутилированная вода, а мини-бар пополняется прохладительными напитками. Все эти мелочи созданы для того, чтобы вы могли наслаждаться отдыхом, ни о чём не заботясь.
Если у вас возникнут дополнительные пожелания персонал отеля с радостью постарается их учесть.
Приятного отдыха и ярких впечатлений!
Добрый день! В этом году приезжаем второй раз, подскажите, пожалуйста, будет ли комплимент от отеля за повторный заезд? Если да, то нужно ли напомнить на решепшн при заселении?

Уважаемая Виктория, благодарим вас за ваш вопрос и интерес к нашему отелю Armas Kaplan Paradise
К сожалению, в рамках текущей концепции отеля не предусмотрены специальные комплименты для гостей, посещающих нас повторно. Тем не менее, мы всегда искренне рады видеть наших дорогих гостей вновь и делаем всё возможное, чтобы каждое пребывание у нас было комфортным, тёплым и запоминающимся.
Если у вас будут дополнительные пожелания или вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рядом и готовы помочь!
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise
Здравствуйте! Хотим отдохнуть в Каплане в августе! Есть ли концепция на 2025 г, есть ли какие изменения в номерном фонде? И еще если мы забронируем сейчас комнату garden without balcony, можно ли ее обменять на стандарт с балконом? Suvorov_Vadimka@mail.ru на эту почту. Спасибо!

Уважаемый Вадим,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года на указанный вами адрес электронной почты: Suvorov_Vadimka@mail.ru
Хотим вежливо уточнить, что при бронировании номера категории Garden Without Balcony, за гостем закрепляется именно эта категория номера.
К сожалению, обмен на номер Standard с балконом в данном случае не представляется возможным, так как категории отличаются по стоимости и размещению.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"
Добрый день.
Приезжаем к Вам в мае (17-24). Есть ли комплименты для именинников в вашем отеле?
И еще вопрос, предоставляется ли по запросу в номер утюг (если да, платная это услуга или нет)

Добрый день!
Благодарим за Ваш вoпрос.
Да, в нашем отеле предусмотрен комплимент для именинников.
Что касается глажки: в номерах утюги не предоставляются. При необходимости Вы можете воспользоваться услугой глажки для этого нужно заполнить прайс-лист и сдать вещь на ресепшн. Услуга доступна с 08:00 до 16:00.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.tarasenko@mail.ru

Уважаемый Вячеслав,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года (июнь) на указанный вами адрес электронной почты: v.s.tarasenko@mail.ru.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением, Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise "
Здравствуйте. Есть ли в номере стандарт тапочки, халаты и чайник? Есть ли сушилка для белья?

Нет ни чайника, ни халатов. Тапочки, по-моему, есть в шкафу. Но поскольку я ими не пользовалась, не обратила внимания. Сушилка для белья есть на балконе.

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
В стандартных номерах по концепции отеля не предусмотрены халаты и чайники.
Однако в номере Вы найдете тапочки и сушилку для белья они предоставляются для Вашего комфорта.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
По какому номеру телефона можно связаться со службой размещения гостей?По вопросу заселения человека с ограниченными возможнгстями?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по размещению гостя с ограниченными возможностями, Вы можете связаться напрямую со службой размещения по телефону: +902425245050
Мы будем рады помочь и сделать всё возможное для комфортного проживания.
С уважением, Armas Kaplan Paradise
Здравствуйте!У Вас есть трансферт аэропорт-отель?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
К сожалению, в концепцию нашего отеля трансфер из аэропорта не входит. Мы будем рады помочь Вам с рекомендациями по организации трансфера через сторонние службы такси или трансферные компании.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь мы всегда готовы помочь!
С уважением, Armas Kaplan Paradise.
Здравствуйте!
В период с 08.04.по 16.04.2025 я приобрёл тур в Ваш отель.
На протяжении многих лет я приезжаю в Ваш отель на отдых, т. к. он мне очень-очень понравился своим гостеприимством и порядком.
Прошу Вас, в качестве комплимента для постоянного и безпроблемного гостя рассмотреть вопрос о раннем моем заселение.
С Уважением, Александр

Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за то, что на протяжении многих лет выбираете наш отель для отдыха. Нам очень приятно знать, что Вы цените наше гостеприимство и атмосферу для нас это лучшая награда!
Мы с радостью примем во внимание Вашу просьбу о раннем заселении. По возможности, в зависимости от загрузки отеля на дату Вашего прибытия, мы постараемся предоставить номер раньше стандартного времени заезда. Пожалуйста, сообщите нам ориентировочное время прибытия, чтобы мы могли сделать всё возможное для Вашего комфортного размещения.
С нетерпением ждём Вашего приезда и желаем приятного отдыха!
С уважением,Armas Kaplan Paradise.
Добрый день. А в номере есть чайник и чайные принадлежности.

Добрый день. Чайника и чайных принадлежностей нет.

Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В соответствии с концепцией отеля, в номерах не предусмотрены чайники и чайные принадлежности. Однако Вы всегда можете воспользоваться предложением в баре или ресторане отеля, где Вам с удовольствием подадут горячие напитки.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы будем рады помочь!
С уважением, Armas Kaplan Paradise.
Добрый день.
Приезжаем к Вам в мае. Есть ли комплименты для именинников в вашем отеле?
И еще вопрос, предоставляется ли по запросу в номер утюг (если да, платная это услуга или нет)

Добрый день!
Благодарим за Ваш вoпрос.
Да, в нашем отеле предусмотрен комплимент для именинников.
Что касается глажки: в номерах утюги не предоставляются. При необходимости Вы можете воспользоваться услугой глажки для этого нужно заполнить прайс-лист и сдать вещь на ресепшн. Услуга доступна с 08:00 до 16:00.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise
Скажите есть ли бесплатно импортный алкоголь? Имеется ли диско бар ? До скольки дискотека если она есть?

Здравствуйте! Алкоголь там нормальный, дискотека есть в отдельном здании, на дискотеке есть бар 🔥 до 2 точно была)

Уважаемый Николай,
Добрый день!
В нашем отеле все алкогольные напитки местного производства предоставляются бесплатно. Импортный алкоголь также имеется, но он предлагается за дополнительную плату.
Также с радостью сообщаем, что на территории отеля работает дискотека.
Часы её работы с 23:00 до 02:00.
Желаем Вам приятного отдыха и ярких впечатлений!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"
Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.tarasenko@mail.ru

Здравствуйте! Да все то же самое будет , как и в концепции 2024 г . Ни чего не поменялось!

Уважаемый Вячеслав,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года (июнь) на указанный вами адрес электронной почты: v.s.tarasenko@mail.ru.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением, Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise "
Добрый день! Подскажите дату открытия отеля в 2025 году

Открытие 28 апреля.

Добрый день, Айгуль!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. С радостью сообщаем, что двери нашего отеля вновь открылись для дорогих гостей 28 апреля 2025 года. Мы с любовью и вниманием подготовились к новому сезону, чтобы подарить вам незабываемый отдых, полный уюта, тепла и искреннего гостеприимства.
Будем рады видеть вас в числе наших гостей!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise "
Можно выстать концепцию на июнь 2025 на почту amt.ksenia@inbox.ru

Уважаемый Ксения,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года на указанный вами адрес электронной почты: amt.ksenia@inbox.ru
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"

А ранок в Текирова когда приезжает?

Добрый день!!! А сейф в номере бесплатный? Есть ли фотограф в отеле?

Здравствуйте, пожалуйста уточните есть ли диетическое меню в ресторане? А также какие ...

Здравствуйте,есть понтон в море?или какое либо приспособление для пожилых людей?

Здравствуйте. Приезжаем к вам в день 20 летней годовщины свадьбы. Будет ли от отеля к ...

Добрый день!Скажите пожалуйста,что в номере есть из туалетно косметических пренадлежн ...

Добрый день! В этом году приезжаем второй раз, подскажите, пожалуйста, будет ли компл ...

Здравствуйте! Хотим отдохнуть в Каплане в августе! Есть ли концепция на 2025 г, есть ...

Добрый день.
Приезжаем к Вам в мае (17-24). Есть ли комплименты для именинников в ва ...

Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.ta ...

Здравствуйте. Есть ли в номере стандарт тапочки, халаты и чайник? Есть ли сушилка для ...

По какому номеру телефона можно связаться со службой размещения гостей?По вопросу зас ...

Здравствуйте!У Вас есть трансферт аэропорт-отель?

Здравствуйте!
В период с 08.04.по 16.04.2025 я приобрёл тур в Ваш отель.
На протяж ...

Добрый день. А в номере есть чайник и чайные принадлежности.

Добрый день.
Приезжаем к Вам в мае. Есть ли комплименты для именинников в вашем оте ...
Скажите есть ли бесплатно импортный алкоголь? Имеется ли диско бар ? До скольки диско ...

Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.ta ...

Добрый день! Подскажите дату открытия отеля в 2025 году

Можно выстать концепцию на июнь 2025 на почту amt.ksenia@inbox.ru
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
67%
Количество ответов
Уважаемый Вячеслав, добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес 🌿
С радостью сообщаем, что в посёлке Текирова традиционный восточный рынок приезжает каждый вторник. Торговые ряды располагаются в районе мечети, что служит удобным ориентиром. Именно там оживает настоящий колорит местной жизни: палатки с ароматными специями, свежими фруктами, текстилем и сувенирами радуют глаз и дарят атмосферу подлинной Турции.
Если вы захотите его посетить обязательно стоит прогуляться! Это не просто рынок, это маленькое путешествие в культуру и гостеприимство нашего региона.
С уважением и теплом,
Команда Armas Kaplan Paradise.