Questions and answers
All questions - 513
Добрый день!Скажите пожалуйста,что в номере есть из туалетно косметических пренадлежностей.
Добрый день! В этом году приезжаем второй раз, подскажите, пожалуйста, будет ли комплимент от отеля за повторный заезд? Если да, то нужно ли напомнить на решепшн при заселении?

Уважаемая Виктория, благодарим вас за ваш вопрос и интерес к нашему отелю Armas Kaplan Paradise
К сожалению, в рамках текущей концепции отеля не предусмотрены специальные комплименты для гостей, посещающих нас повторно. Тем не менее, мы всегда искренне рады видеть наших дорогих гостей вновь и делаем всё возможное, чтобы каждое пребывание у нас было комфортным, тёплым и запоминающимся.
Если у вас будут дополнительные пожелания или вопросы пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рядом и готовы помочь!
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise
Здравствуйте! Хотим отдохнуть в Каплане в августе! Есть ли концепция на 2025 г, есть ли какие изменения в номерном фонде? И еще если мы забронируем сейчас комнату garden without balcony, можно ли ее обменять на стандарт с балконом? Suvorov_Vadimka@mail.ru на эту почту. Спасибо!

Уважаемый Вадим,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года на указанный вами адрес электронной почты: Suvorov_Vadimka@mail.ru
Хотим вежливо уточнить, что при бронировании номера категории Garden Without Balcony, за гостем закрепляется именно эта категория номера.
К сожалению, обмен на номер Standard с балконом в данном случае не представляется возможным, так как категории отличаются по стоимости и размещению.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"
Добрый день.
Приезжаем к Вам в мае (17-24). Есть ли комплименты для именинников в вашем отеле?
И еще вопрос, предоставляется ли по запросу в номер утюг (если да, платная это услуга или нет)

Добрый день!
Благодарим за Ваш вoпрос.
Да, в нашем отеле предусмотрен комплимент для именинников.
Что касается глажки: в номерах утюги не предоставляются. При необходимости Вы можете воспользоваться услугой глажки для этого нужно заполнить прайс-лист и сдать вещь на ресепшн. Услуга доступна с 08:00 до 16:00.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.tarasenko@mail.ru

Уважаемый Вячеслав,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года (июнь) на указанный вами адрес электронной почты: v.s.tarasenko@mail.ru.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением, Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise "
Здравствуйте. Есть ли в номере стандарт тапочки, халаты и чайник? Есть ли сушилка для белья?

Нет ни чайника, ни халатов. Тапочки, по-моему, есть в шкафу. Но поскольку я ими не пользовалась, не обратила внимания. Сушилка для белья есть на балконе.

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
В стандартных номерах по концепции отеля не предусмотрены халаты и чайники.
Однако в номере Вы найдете тапочки и сушилку для белья они предоставляются для Вашего комфорта.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
По какому номеру телефона можно связаться со службой размещения гостей?По вопросу заселения человека с ограниченными возможнгстями?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за обращение.
Для уточнения информации по размещению гостя с ограниченными возможностями, Вы можете связаться напрямую со службой размещения по телефону: +902425245050
Мы будем рады помочь и сделать всё возможное для комфортного проживания.
С уважением, Armas Kaplan Paradise
Здравствуйте!У Вас есть трансферт аэропорт-отель?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
К сожалению, в концепцию нашего отеля трансфер из аэропорта не входит. Мы будем рады помочь Вам с рекомендациями по организации трансфера через сторонние службы такси или трансферные компании.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь мы всегда готовы помочь!
С уважением, Armas Kaplan Paradise.
Здравствуйте!
В период с 08.04.по 16.04.2025 я приобрёл тур в Ваш отель.
На протяжении многих лет я приезжаю в Ваш отель на отдых, т. к. он мне очень-очень понравился своим гостеприимством и порядком.
Прошу Вас, в качестве комплимента для постоянного и безпроблемного гостя рассмотреть вопрос о раннем моем заселение.
С Уважением, Александр

Уважаемый Александр!
Благодарим Вас за то, что на протяжении многих лет выбираете наш отель для отдыха. Нам очень приятно знать, что Вы цените наше гостеприимство и атмосферу для нас это лучшая награда!
Мы с радостью примем во внимание Вашу просьбу о раннем заселении. По возможности, в зависимости от загрузки отеля на дату Вашего прибытия, мы постараемся предоставить номер раньше стандартного времени заезда. Пожалуйста, сообщите нам ориентировочное время прибытия, чтобы мы могли сделать всё возможное для Вашего комфортного размещения.
С нетерпением ждём Вашего приезда и желаем приятного отдыха!
С уважением,Armas Kaplan Paradise.
Добрый день. А в номере есть чайник и чайные принадлежности.

Добрый день. Чайника и чайных принадлежностей нет.

Добрый день, Евгений!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В соответствии с концепцией отеля, в номерах не предусмотрены чайники и чайные принадлежности. Однако Вы всегда можете воспользоваться предложением в баре или ресторане отеля, где Вам с удовольствием подадут горячие напитки.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы будем рады помочь!
С уважением, Armas Kaplan Paradise.
Добрый день.
Приезжаем к Вам в мае. Есть ли комплименты для именинников в вашем отеле?
И еще вопрос, предоставляется ли по запросу в номер утюг (если да, платная это услуга или нет)

Добрый день!
Благодарим за Ваш вoпрос.
Да, в нашем отеле предусмотрен комплимент для именинников.
Что касается глажки: в номерах утюги не предоставляются. При необходимости Вы можете воспользоваться услугой глажки для этого нужно заполнить прайс-лист и сдать вещь на ресепшн. Услуга доступна с 08:00 до 16:00.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise
Скажите есть ли бесплатно импортный алкоголь? Имеется ли диско бар ? До скольки дискотека если она есть?

Здравствуйте! Алкоголь там нормальный, дискотека есть в отдельном здании, на дискотеке есть бар 🔥 до 2 точно была)

Уважаемый Николай,
Добрый день!
В нашем отеле все алкогольные напитки местного производства предоставляются бесплатно. Импортный алкоголь также имеется, но он предлагается за дополнительную плату.
Также с радостью сообщаем, что на территории отеля работает дискотека.
Часы её работы с 23:00 до 02:00.
Желаем Вам приятного отдыха и ярких впечатлений!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"
Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.tarasenko@mail.ru

Здравствуйте! Да все то же самое будет , как и в концепции 2024 г . Ни чего не поменялось!

Уважаемый Вячеслав,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года (июнь) на указанный вами адрес электронной почты: v.s.tarasenko@mail.ru.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением, Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise "
Добрый день! Подскажите дату открытия отеля в 2025 году

Открытие 28 апреля.

Добрый день, Айгуль!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. С радостью сообщаем, что двери нашего отеля вновь открылись для дорогих гостей 28 апреля 2025 года. Мы с любовью и вниманием подготовились к новому сезону, чтобы подарить вам незабываемый отдых, полный уюта, тепла и искреннего гостеприимства.
Будем рады видеть вас в числе наших гостей!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise "
Можно выстать концепцию на июнь 2025 на почту amt.ksenia@inbox.ru

Уважаемый Ксения,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года на указанный вами адрес электронной почты: amt.ksenia@inbox.ru
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"
Сколько ехать от аэропорта?

На индивидуальном трансфере добирались 1 час, в 7 утра. На групповом - было и около 2-х часов и 2.5 часов.

Уважаемая Ксения,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю Armas Kaplan Paradise!
От аэропорта Анталии до нашего отеля в Текирове путь занимает примерно 1 час 15 минут 1 час 30 минут, в зависимости от дорожной ситуации и выбранного транспорта. По живописной дороге вдоль Средиземного моря вас ждет комфортная поездка к месту отдыха, где вас уже ждут уют, тишина и гостеприимство.
С нетерпением ждем встречи с вами!
С уважением,
Администрация отеля Armas Kaplan Paradise.
Добрый день, рядом есть куда выйти погулять можно?

Добрый день!
В посёлке, по большому счету, смотреть нечего. Магазинчики, отели.
Но можно дойти (вдоль моря или дорогой) до Фазелиса (старинный город)

Уважаемая Ксения,
Добрый день!
В Текирова можно прекрасно погулять по набережной и пляжу, съездить на руины древнего Фазелиса, подняться на канатной дороге на гору Тахталы или прогуляться по красивым тропам в нацпарке Олимпос-Бейдаглары.
Мы уверены, что ваше пребывание здесь будет наполнено яркими впечатлениями и приятными воспоминаниями.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Armas Kaplan Paradise.
Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.tarasenko@mail.ru

Уважаемый Вячеслав,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года (июнь) на указанный вами адрес электронной почты: v.s.tarasenko@mail.ru.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"
Добрый день!
Есть концепция отеля на лето 2025. Можете выслать на почту kkvetkin@mail.ru

Уважаемый Кирилл,
Добрый день!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Мы с удовольствием вышлем вам информацию о концепции отеля на лето 2025 года на указанный вами адрес электронной почты: kkvetkin@mail.ru
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"
интернет бесплатный?

Интернет бесплатный на всей территории отеля. На пляже инета нет.

Да

Уважаемая Елена, добрый день!
Благодарим за ваш вопрос. Да, в нашем отеле доступ к интернету предоставляется бесплатно для всех гостей. Если возникнут ещё вопросы будем рады помочь!
С уважением,
Команда отдела по работе с гостями "Armas Kaplan Paradise"

Добрый день!Скажите пожалуйста,что в номере есть из туалетно косметических пренадлежн ...

Добрый день! В этом году приезжаем второй раз, подскажите, пожалуйста, будет ли компл ...

Здравствуйте! Хотим отдохнуть в Каплане в августе! Есть ли концепция на 2025 г, есть ...

Добрый день.
Приезжаем к Вам в мае (17-24). Есть ли комплименты для именинников в ва ...

Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.ta ...

Здравствуйте. Есть ли в номере стандарт тапочки, халаты и чайник? Есть ли сушилка для ...

По какому номеру телефона можно связаться со службой размещения гостей?По вопросу зас ...

Здравствуйте!У Вас есть трансферт аэропорт-отель?

Здравствуйте!
В период с 08.04.по 16.04.2025 я приобрёл тур в Ваш отель.
На протяж ...

Добрый день. А в номере есть чайник и чайные принадлежности.

Добрый день.
Приезжаем к Вам в мае. Есть ли комплименты для именинников в вашем оте ...
Скажите есть ли бесплатно импортный алкоголь? Имеется ли диско бар ? До скольки диско ...

Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.ta ...

Добрый день! Подскажите дату открытия отеля в 2025 году

Можно выстать концепцию на июнь 2025 на почту amt.ksenia@inbox.ru

Сколько ехать от аэропорта?

Добрый день, рядом есть куда выйти погулять можно?

Добрый день! Есть концепция отеля на лето (июнь) 2025. Можете выслать на почту v.s.ta ...

Добрый день!
Есть концепция отеля на лето 2025. Можете выслать на почту kkvetkin@mai ...

интернет бесплатный?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Добрый день, уважаемый Яков,
Благодарим вас за интерес к отелю Armas Kaplan Paradise !
В номерах для вашего максимального комфорта предусмотрены все необходимые туалетные и косметические принадлежности. Гостям предоставляются: шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, полотенца, тапочки и фен. Также в вашем распоряжении будет бутилированная вода, а мини-бар пополняется прохладительными напитками. Все эти мелочи созданы для того, чтобы вы могли наслаждаться отдыхом, ни о чём не заботясь.
Если у вас возникнут дополнительные пожелания персонал отеля с радостью постарается их учесть.
Приятного отдыха и ярких впечатлений!