2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Татьяна rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.3 Children services
3.3 Location convenience
2.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
4.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.3 Children services
3.3 Location convenience
2.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
10:33 26.06.24
Уважаемый Гость,
Мы искренне сожалеем , что Ваши отдых в нашем отеле не оправдал Ваши ожидания. Мы очень оргочены тем фактом, что у Вас остались негативные воспоминания, и в целом, Вы остались недовольны Вашим отдыхом.
Все ваши комментарии были немедленно учтены руководством и нами будут предприняты все необходимые действия для разрешения ситуации.
Тем не менее, мы искренне надеемся, что в будущем Вы порадуете нас своим приездом и мы постараемся сделать всё возможное, чтобы подарить вам много радостных моментов и незабываемых впечатлений.
С уважением,
Дилара Туран
Ассистент Менеджера Отдела по работе с гостями
Add a comment
Add a comment