АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 17.07.13
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership:
Photos: 0
Vacation as a couple in
June 2024
25.06.24 - 07.07.24
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отель на 4* не тенят.

Прибыли вечером 25/06, на ресепшн быстро оформили, потом минут 15 не могли попасть в номер. Ключ карта не работала, сходили дали другую-аналогично. Потом пошла в третий раз отправили охранника помочь, в итоге через некоторое время у него получилось. Номер обычный никаких изысков, метель "уставшая" Но в принципе все норм. Самое ужасное в номере что НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, от слова совсем. Даже теплой не было. У нас 2 этаж был. Телек работал, кондер тоже, вода питьевая есть, фен и всё такое тоже присутствует. Завтраки хорошие, нравятся. Обед и ужин ужасный. Мы ещё тут, но каждый день паста да рис с картошкой. Мяса нет, очень редко. Морепродукты? Что это? Тоже нет. А ля карт сказали в отеле нет, отшили. Из напитков: лимонад и ром с колой всегда. Пиво тот есть тот нет, обычно ломается кран, но когда подходит иностранный гость всё работает. Пина колада коктейль нет молока, мохито нет мяты. Это стандартные коктейли которые по сути есть на всей Кубе. В общем отношение к русским плохое в плане обслуживания и помощи, иностранцев любят, для них всё делают. Анимации практически нет. Если дашь доллар когда кушаешь, то да подсуетиться, воды нальет, кофе принесёт и тд. Отдыхать ещё больше недели, но разочарование конечно огромное. Вообще мы не привередливые люди, но побывав в других странах, такого отношения к русским не было.

Пляж и океан это всё что радует.

Advantages
океан пляж.
Disadvantages
перечислены в отзыве
Added from hotel 28.06.24 23:29 (1 371 characters in the review)
Add comment
Complain

14:24 17.07.24

День добрый! Были здесь в апреле, судя по вашему отзыву лучше не стало точно, а в чем то и хуже, воды горячей в этих номерах нет по определению, мы съехали из этих номеров на следующей день, единственно, особой дескриминации по национальному признаку не замечали, может потому что у нас были браслеты плюс, и мы не стеснялись требовать от персонала достойного обслуживания, а так да со многим соглашусь, отель посредственный, не взирая на общее состояние кубинской экономики.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up