АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.06.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 6
Vacation as a couple in
June 2024
21.06.24 - 30.06.24
- Do not recommend the hotel

1.7

3 accommodation

1 service

1 food

Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating

Ужас, который довелось пережить

Добрый день!

Начну с того, что я впервые пишу отзыв такого рода, так как достаточно принимающий человек, на многое готова закрыть глаза, но тут просто невозможно молчать!

Зря потраченные деньги.

В Турции отдыхали более 10 раз, в разных отелях разного уровня, но такое я даже в 3* не видела..

Отель ЯКОБЫ 5* ultra (не совсем понимаю, кто ему вообще дал эти 5*

Напишу самые основные причины недовольства.

Гриль пережаренный, много блюд пересолено, еда однообразная

Грязная посуда, просто отвратительно грязная (будто ее просто споласкивали, остатки еды были почти на каждой тарелке, все стаканы и кружки были с разводами и остатками от напитков)

Медленная уборка в ресторане (когда кто то поел, столы стояли не убранными, пока не попросишь сотрудника убраться)

Заходят в номера, когда весит табличка не беспокоить (было 2 раза за день, после чего мы подошли на рецепшен. Они извинились, сказали, что больше такого не повторится. Итог : НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ТОЖЕ САМОЕ И СНОВА ДВА РАЗА !!! )

На пляже мало места для купания (люди купались спина к спине)

Большие очереди за свежевыжатым соком (одна соковыжималка на огромное количество людей)

Кофе машины то не работают, то наливают не тот кофе, который выбираешь , то вместо молока льется кефир

Обслуживание в ресторане и в лобби баре не было (от слова совсем!)

Некоторые полотенца на пляже зашерканные настолько, что просвечивали

Мини бар и гели для душа не пополняли ни разу

Слишком маленькая простыня для такого размера кровати

Мест в ресторане всегда не хватало, чтобы сесть. Приходилось сидеть в 38 градусную жару на улице (кому то может это и в кайф)

Один раз в десерте попался жесткий кусок какого то стеклопластика

В снэк баре около моря принесли буритто с сырой курицей внутри

В спортзале не работал кондиционер, от чего заниматься было просто невозможно

Бассейн в зоне спа был закрыт

Это еще не полный список.. а лишь самое основное, из за чего впечатление об данном отдыхе сложилось отвратительным

Если вы хотите выбросить деньги на ветер, потратить время и провести отдых в антисанитарии и неуважении - отель вам подойдет

Прилагаю фото, к сожалению, не всего ужаса, который нам довелось пережить здесь.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

«Чистота» посуды в ресторане

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Кусок стеклопластика в десерте

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Сырая курица в буритто в снэк баре

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Простыня в номере

Advantages
ледогенератор в спа
Disadvantages
отель один сплошной минус
Added 30.06.24 13:43 (2 209 characters in the review)
Add comment
Complain

12:29 05.07.24

Уважаемая ЮЛИЯ,
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены ответственным департаментам и руководству отеля.
В свою очередь, руководство отеля уже занимается вопросами по устранению недостатков, указанных в Вашем отзыве.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up