Vacation as a couple in
June 2024
- Do not recommend the hotel
18.06.24 - 19.06.24
2
4 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отель не стоит своих денег однозначно
Отвратительный отель - мы в шоке от того, что по нему куча положительных отзывов.
Начнем с того, что в отеле банально грязно - везде валяются окурки, бутылки, опавшие листья, какие-то бумажки и другой мусор. Очень грязные лифты в больших корпусах. Территория большая, вроде бы зелёная, и цветы есть, но зелень вся пожухлая, кусты местами засохшие, газоны с проплешинами - нормально выглядит только издалека, если не вглядываться. В общественных туалетах грязь, липкие полы, валяется бумага, стекла и зеркала везде заляпанные. Везде курят, в воздухе дым - аж ноздри и глаза щипет. В лобби атмосфера зала ожидания на вокзале в худшем проявлении - шум, гам, дым столбом.
В номере пыльно, шторы, кресла, ковры в пятнах. Обстановка не убитая, но совершенно не современная - как будто в советский санаторий попал. Постельное белье дешевое, все в катышках, подушки плохие. Косметика (шампуни, гели для душа) ужасная, зубной щётки и пасты нет. Минибар пустой, халатов нет. Какие это 5*? Плохие 3* разве что. Номер мы взяли в реновированном 3-м корпусе за доплату на месте. Что же там в номерах в старых корпусах у дороги?
В барах нет салфеток и очень скудное питание (салат Цезарь без курицы и т.д.), а также совершенно жуткий алкоголь. В основном "ресторане" на шведском столе какое-то малоаппетитное хрючево, все едят пустой рис и пустые макароны, мяса как такового нет (какие-то рагу, кускового нет вообще) - удивительно, кому могло понравиться такое отвратительное скудное питание? Что же люди едят обычно, если про ЭТО они пишут положительные отзывы? Кроме того, грязная липкая посуда и ужасные столовые приборы. Также никто не убирает пролитую на раздачах еду - вокруг чанов с этим хрючевом все наляпано и разбрызгано.
Ещё один момент - везде толпы людей с кучей детей, и все слушают свою музыку громко через переносные колонки, из-за чего в воздухе висит какая-то какафония все время.
Бассейны воняют хлоркой - наверное, ее туда цистернами вливают.
Анимация какая-то нелепая и бестолковая - уровень сельской дискотеки в глубинке. Сегодня была пенная вечеринка - интересно, те, кто в отзывах писал, что она им понравилась, были хоть раз в жизни на нормальной пенной вечеринке? Это какой-то позор просто, а не пенная вечеринка. Почему она вообще на пляже проводится в каком-то темном закутке, а не в бассейне? Это как вообще?
Сервис? Его тут вообще нет, ты предоставлен сам себе, никто не подходит, ничего не спрашивает, не приносит. Персонала практически не видно.
Система выдачи полотенец - какой-то мрак, нигде такого не видели. Выдаются по карточкам, закреплённым за номером! Т.е. я не могу взять полотенца в одном месте и сдать в другом - нужно идти сдавать туда, где брал. Какая-то дичь просто.
Ещё один минус - по отелю ездят машинки на бензине, воняют выхлопом. В хороших отелях электрические обычно.
По плюсам - хороший пляж, хорошие зонтики и лежаки, много свободного места, всегда можно найти спокойный закуток, хорошие душевые, ну и прекрасный риф с рыбками, но это все, что можно хорошего сказать про этот отель.
Пробыли в отеле одну ночь и сбежали оттуда - находиться и отдыхать в нем невозможно. Не ведитесь на положительные отзывы - отель не стоит тех денег, что за него просят. Я не понимаю, как можно писать положительные отзывы на этот отель - это в каких отелях люди были до этого, что им он показался отличным? Можно добавить буквально 1000 рублей в сутки и жить в прекрасном отеле с великолепным сервисом.
У отеля большой потенциал за счет территории, пляжа, рифа, но ему нужно совершенно другое управление - надеюсь, его рано или поздно выкупит приличная сеть отелей и сделает из него конфетку.
Дмитрий voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
риф
Disadvantages
все остальное
Added
03.07.24
09:02
(3 651 characters in the review)
say Thanks
10:56 11.07.24
Полностью согласна с автором, тоже хотели оставить отзыв, но в данном случае все отражено автором. Отель не соответствует стоимости, даже учитывая, что это Египет. В отеле включен режим экономии на всем, это видно по всем аспектам проживания. Больше никогда не вернемся и никому не порекомендуем.
11:08 11.07.24
Нужно оставлять свои отзывы обязательно, чтобы уберечь других людей от посещения этого кошмара. А если не писать правду, то люди будут ориентироваться на не пойми кем написанные положительные отзывы, а потом офигевать на месте от увиденного, как мы.
18:36 11.07.24
Спасибо большое за отзыв 👍 скажите пожалуйста а есть отель в шармаль шейхе где вам понравилось?
19:31 11.07.24
Есть, даже два - Rixos Sharm El Sheikh Adults Only и Steigenberger Alcazar. Первый для движухи, второй для спокойного отдыха. Steigenberger сам по себе более высокого уровня, но скучноват - анимации взрослой считай что вообще нет.
19:32 11.07.24
Если с детьми, то Rixos Premium Seagate - тоже достойный, правда подороже. А вот Rixos Sharm и Steigenberger Alcazar примерно в одной ценовой категории с Ротаной, что удивительно, потому что это другая планета просто во всех отношениях.
19:40 11.07.24
Спасибо большое ☝️ мы с детьми поэтому наверное рассмотрим Steigenberger Alcazar , риксос Seagate дороговат
19:52 11.07.24
Посмотрите, отзывы почитайте - там единственное что длинный понтон, и на рифе мало живности, хотя и красиво, но на риф лучше вообще на экскурсию куда-нибудь скататься, потому что так, как там, куда отвезут, не будет ни в одном отеле. А так - это отель очень высокого уровня с безупречным сервисом, шикарной территорией, великолепным питанием, напитками и т.д. И детям там будет интересно.
13:07 26.07.24
Как может быть в одной категории стоять отели Rixos Sharm и Steigenberger Alcazar с Ротаной?
Не вводите людей в заблуждение, разница между ними 150-200т.р.
Для такого подробного отзыва можно было бы и фото прикрепить.
А так больше похоже на "звездешь"
07:05 01.08.24
Конкретно на те даты, в которых я был в этих отелях, Ротана стоила 17 тысяч рублей в сутки, Steigenberger Alcazar - 18 тысяч (разница в 1 тысячу рублей, а по уровню отелей - это разные планеты), Rixos - 23 тысячи. По турам тоже разница не колоссальная, а вот между отелями пропасть.
07:06 01.08.24
Ну и Вы как бы должны видеть, что мой отзыв и проживание в этом отеле подтверждены документами.
10:22 01.08.24
Гранд Ротана сейчас на 17.08. 13.000 рублей в сутки, Альказар - 19.000, Риксос Сигейт 35.000 , вы видимо в феврале отдыхали или в начале декабря.
Add a comment
Add a comment