Vacation as a couple in
April 2024
- Recommend this hotel
17.04.24 - 25.04.24
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Нам в целом понравилось
Как всегда пишу отзыв несколько запоздало, но вдруг кому-то он поможет определиться с выбором.
1. Мы летели 17.04. Напомню, что это день после урагана, когда отменялись рейсы туда и обратно. По прилете оказалось, что в аэропорту нет представителя ни одного туроператора (у нас был групповой трансфер). Все пассажиры в растерянности. В итоге оказалось, что нас ждал представитель от отеля, причем ждал уже 6 часов, т.к. у нас была задержка рейса. Понимая ситуацию с дорогами и в целом нестандартную ситуацию в стране, отель позаботился о своих гостях. В итоге мы уехали на комфортном авто, остальные пассажиры самолета остались, как они добирались до своих отелей не знаю.
2. Номер у нас был на 4 этаже с видом на море, горы и отель Мираж. Убирались нормально, вода, кофе, чай добавлялись в нужном количестве. если вдруг оставалась одна бутылка, нам все равно добавляли 4, а не 3 (хотя так иногда поступают в других отелях). В номере гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела. За неделю использования волосы не выпали, раздражений не было) Запах приятный. Лосьон, кстати, есть не только в номере, но и в общественных туалетах. Также были ватные диски, ватные палочки, пилочка, апельсиновая палочка и деревянная расческа, кусковое мыло, бумажные платочки/салфетки. У нас в номере были халаты, тапочки. Фен, чайник, кофе-машина, утюг, гладильная доска, кружки, бокалы, ведро для льда. Вот розетка была не адаптирована, usb порт был только в письменном столе, поэтому переходник, который брали на всякий случай, пригодился. Не хватало сушилки для купальников, но тут кто как приспособился. Выдела, кто-то сушил на ограждении балкона, кто-то на гладильной доске, кто-то на креслах на балконе (но они как мягкая мебель, как будто сушить на них не очень). Мы приспособили для этого складной стул для чемоданов, который был в шкафу.
3. По питанию, было однообразно достаточно, но тут и не надо ждать стола, как в Турции. Рыба была за неделю в разных вариациях, но одного и того же вида. Были иногда морепродукты на ужин. Курица в разных вариациях, мне все варианты понравились. Говядина была мягкая, скорее тушеная. Супы мне не понравились, был даже как-то сладкий суп, но это все дело вкуса. Овощи были всегда. Не совсем удобно, что на обед и ужин не можешь сам себе сделать чай или кофе, но это объяснимо, т.к. есть гости только на завтраках. На десерты особо не налегала, то что пробовала, было вкусным, кусочки маленькие, но никто не запрещает брать столько, сколько хочется. Также по основному ресторану отмечу плюсом, что в час-пик, помогают найти место.
В аля-карт мы не ходили.
4. В барах 2 вида пива, есть вино, более крепкий алкоголь. Делают коктейли по меню. Воду тоже брали в барах столько, сколько нужно. Безалкогольные напитки в ассортименте, я, например. постоянно пила манговый сок, он там очень вкусный, правда сладковат, разбавляла чуть водой. Работают бары до 22:00 по все включено, дальше платно. Нам понравился спорт-бар на -3 этаже, там всегда было спокойно.
5.Вот пляж для меня не самый лучший. Но я знала, куда ехала, поэтому без претензий. Что нужно про него знать. Это искусственная бухта, образованная двумя волнорезами. В связи с этим вид на море с пряжа не завораживает. Но если честно, то он хотя бы чуть есть, в соседнем отеле волнорезы полностью весь вид перекрывают. Волн, благодаря волнорезам, нет сильных. Опять таки, видимо, из-за волнорезов вода была в апреле прохладной, даже холодной я бы сказала. Когда ходили на дикий пляж за соседний отель смотреть черепах, поняли, что там вода была намного теплее. Вход - мелкая галька, в дни прилива намыло песок, было поприятнее заходить. Видели косяки рыб, черепаху, крабиков. Собирали ракушки. Удобно, что полотенца выдавались без карточек или фиксации номера. Надо иметь ввиду, что если вы уходите с пляжа, то через час полотенце уберут. Кто-то оставлял свои вещи, тогда полотенце не трогали. Мы так не делали, место потом находили без проблем и с новым полотенцем (но мы после обеда возвращались чуть раньше 16:00).
На пляже играют в волейбол, остальная анимация возле бассейна.
На бассейны не ходили, тут ничего не скажу.
6. Территория отеля позволяет прогуляться и в сторону лодок и домиков, и на вертолетную площадку можно сходить (но в темноте она освещалась не вся, только начало дороги).
Можно сходить на рынок (если выйти из отеля и стоять спиной к нему, то направо). Много разных фруктов, финики. Можно торговаться. Но надо быть готовым, что продавцы приставучие все.
7. Спортзал на первом этаже в спа. Есть разные тренажёры, я ходила только на беговую (их несколько). Чисто, есть вода и полотенца.
8. В день выезда, т.к. у нас не было обеда в первый день, мы смогли пообедать в основном ресторане. Для этого подошли на ресепшен, они проверили, во сколько мы заехали в первый день, и позвонили в ресторан, нас пропустили.
В целом отдых оставил приятные впечатления. Море тут для меня минус, люблю песочек и открытый вид, когда нахожусь на пляже. Но если отбросить это, то в сам отель я бы вернулась с удовольствием.
Advantages
сервис
клиентоориентированность
Disadvantages
для меня пляж
Added
03.07.24
17:07
(5 036 characters in the review)
say Thanks
07:58 04.07.24
Всем доброе утро! NINNULIA. спасибо большое за отзыв! Господи, как хорошо, что есть адекватные люди, которые могут оценить работу отеля! Когда турист зарегистрирован ещё в 2011 году, он более надежен, чем тот, который зарегистрировался в 2024, чтобы написать какое-нибудь вранье и гадость. Написать, что плохая уборка (не убрали остатки фруктов с балкона и из номера- приветственная тарелка). А выбросить отходы в урну, слабо! А были и такие недовольные, что у них выбросили остатки фруктов с рынка, т.е. нанесли ущерб. Вот теперь и не выбрасывают ничего, пока в урне не окажется. Забавно, но почему-то оба недовольных туриста оказались из Казани. Петербург считается культурной столицей, а Казань- город распальцованных людей?
08:54 08.07.24
В стану на защиту Казани )) Люди везде есть разные и привыкшие к разному. Я по работе много общаюсь с казанцами и в отеле познакомились. Подавляющее большинство - люди образованные, грамотные и способные сформулировать свои мысли )
08:53 08.07.24
Нам трансфер в обе стороны тоже обеспечивал отель. Гид был один раз. Предложил экскурсии, дал "любезно" 15 минут на раздумья и свинтил по своим делам. Зачем нужна такая принимающая сторона, вообще, не понял.
Add a comment
Add a comment