АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.09.20
Countries, cities: 1 / 6
Reviews: 12
Comments: 2
Readership: 8672
Photos: 141
206
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
June 2024
15.06.24 - 20.06.24
- Abstained

4

3 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, но со своими нюансами

В целом хороший отель, но были некоторые нюансы, о которых я предпочла бы знать до бронирования. Также с нами произошел неприятный инцидент, который испортил все хорошее впечатление об отеле:

Кондиционер в нашем номере не работал, на улице было +30, в номере +29. Мы несколько раз просили его починить, но это не помогло. Ресепшн предложили нам поменять номер на номер для инвалидов (с двумя отдельными кроватями вместо одной для нашей пары, с маленьким душем с поручнями и т.д.). Ресепшен говорили, что в отеле нет свободных номеров и выезжать никто не будет, т.к. байрам (у кого, у немцев, которые составляют большую часть гостей отеля?). К нам подходила женщина на пляже и предлагала забрать их матрас для плавания, т.к. они сегодня уезжают, так что слова ресепшиониста были враньем. Только после жалобы турагентству нас переселили в нормальный номер.

И только после переезда туда, мы поняли, что в первом номере также был кусок фанеры без ручки место двери в душ, сейф глючил и не закрывался с первого раза, выдавая ошибку, не было халата в шкафу и т.д.

Это было обидно, учитывая что номер мы бронировали заранее. Из чего я делаю вывод, что если вы не немец/англичанин, то вы не являетесь для них приоритетным гостем и вас можно заселять в убогие номера.

О чем я предпочла бы знать перед бронированием и эту информацию я не смогла найти среди сплошь восторженных позитивных отзывов об отеле:

В ванне есть только диспенсер с жидким мылом, как в общественном туалете. Никакого шампуня, кондиционера, лосьона для тела, ватных палочек/дисков и т.д. Первый раз вижу такое в пятизвездочном отеле.

Также в номерах нет утюгов и по запросу их тоже не предоставляют - когда-то в отеле из-за него случился пожар. Знала бы, взяла бы с собой ручной отпариватель.

Также следует быть осторожным в море - там проходит какая-то бетонная плита по всей ширине моря, мой парень содрал кожу на ноге об нее. Было бы хорошо, если бы отель вывесил какое-то предупреждение об этом или как-то пометил это место.

А так помимо всего вышеперечисленного, еда в отеле отличная, на завтрак и на ужин огромный выбор блюд и все очень вкусное, даже суши. К сожалению, обед подается только в ресторане на пляже и там выбор блюд ограничен.

Дизайн отеля также прекрасен, мне он очень понравился.

И да, вы всегда можете найти свободные лежаки на пляже, но самые лучшие места над морем в тени всегда заняты, с 07:30 утра.

Нам очень понравилась концепция только для взрослых, в отеле было очень тихо и спокойно.

Также нам понравилось шоу с виолончелью на берегу и дискотека после, но к сожалению остальные вечерние шоу и мероприятия были для нас скучными.

Фото туриста отеля

Hotel territory

вот эти лежаки всегда забронированы, фото сделано в 7:30 утра

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Irina rated hotel services

4.5 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.5 Beach

Children services

5.0 Location convenience

4.0 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
хорошее вкусное разнообразное питание красивая территория концепция только для взрослых море на первой линии
Disadvantages
номера с неработающими кондиционерами бетонная платформа в море слабая анимация отсутствие банных принадлежностей и утюга в номере
Added 04.07.24 15:10 (2 652 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up