Name: Красиво, но только с наружи...
Item: SVK-Hotel
Rating: 2.5
Author: Omsksan

Спасибки

reader outreach

0 readers

find it useful

Vacation as a With family in

July 2024

01.07.24 - 08.07.24

- Do not recommend the hotel

2.5

2 accommodation

3 service

room only

Guest status confirmed via voucher

Correct review - affects rating

Omsksan

Omsk, Russia

Tourist

Красиво, но только с наружи...

Были в период с 30 июня по 8 июля, из-за занятости номеров получилось забронировать только с 1 по 8 июля, позже на сайте появилась возможность забронировать и с 30 по 1 (день прилета). Подозреваю что кто=то отказался. Теперь по порядку.

На ресепшен сообщили что номера будут разные из-за разного бронирования. На первый день заселили на второй этаж во внутреннем дворе (номер 8 вроде), комната маленькая, раковина (красного!) цвета в жилой комнате!, ощущение что либо номер был переделан на троих или вообще для персонала. Сантехника рабочая но старая, постельное серое, но в нас вселял оптимизм вид из окна и надежда что будет завтра номер получше, да и портить семье настроение не хотели (фото к сожалению нет, только видео).

На следующий день нас заселили в номер 112, номер сырой, черные углы, влажность высокая, по соседству с дверью - дверь в подвал с вином, где по вечерам сотрудники наполняют пятилитровые емкости вином из бочки - за это неудобство нам презентовали бутылку вина лыхны за 300 рублей...вроде и мелочь, но из-за переливаний - вонь пролитого вина перед дверью, которое воняет на жаре.

Номер этот был просторнее. Постельное дали некомплект, столовые приборы, чашки - некомплект, просили принести (надо по несколько раз просить), туалетной бумаги после нескольких напоминаний так и не принесли (только на следующий день), но ничего, мы же не жить в отель приехали....

Кровать двуспальная из двух половин, изголовье затертое, металлические вставки проржавели, вентиляция в ванной отсутствует (неисправна) как говорят - дьявол, он в мелочах.

Последними каплями были укусы, каждое утро были волдыри, грешили на комаров, но это не комары, клопы постельные (как они кусают я помню из студенческой общаги), больше всего их оказалось на кровати (ближе к окну), ребенок весь в укусах. Из-за активного отдыха - обратили внимание только перед выездом - что ребенок искусан, ну и у нас укусов хватало (в ночь по 3-4 укуса на двуспальной добавлялось).

Питались редко в этом-же кафе, точнее в ресторане. Если сядете в основном зале (под телевизором) то на плинтусе вас встретит тарасик(передавайте ему привет).

В целом Новым Афоном очень довольны, но вот отель этот этих денег не стоит совсем. Из плюсов - территория хорошая, много зелени, видимо раньше когда отель быль свежее - было классно, руководству отеля необходимо обратить внимание на эти номера, предупреждать гостей, гонять персонал.

(Пы.Сы. выселившись до обеда - гуляли весь день, вечером забирая чемодан обратил внимание что номер 112 так и стоял с открытой дверью просушиваясь.

Еще Пы.Сы. отдыхал в Абхазии не раз, о примерном уровне сервиса и номерного фонда знал, но такого - не ожидал, в прошлом году отдыхали в Амшине - Цандрипш)