Bronze status
Vacation as a With family in
June 2024
- Recommend this hotel
24.06.24 - 06.07.24
4.5
5 accommodation
4 service
5- food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отдых хороший, но ожидали большего
Добрый день !
Мы приехали в отель большой семьей 7 человек . Были с 24 июня по 6 июля (13 дней). Ранее мы уже отдыхали здесь, когда была Альва Донна.
По приезду нам сразу сказали , что наших номеров в главном корпусе нет , и нас поселят в двух бунгало. Мы согласились ,т к очень устали после перелета. Сами бунгало были вполне нормальные , правда лампочки мигали, а так , визуально , все чистенько и современно . Минибар был полный : пиво, газировка, вода, шоколадки .
В ресторанах еда была вкусная всегда , обслуживание хорошее , официанты по несколько раз подходили и предлагали напитки . В барах готовили вкусные коктейли , особенно понравился бар Белла. Часто по вечерам там были шоу, и нас постоянно обслуживала приятная девушка Zuhal, добрая и шустрая. Прямо дети ее запомнили , очень хорошая . На пирсе тоже классный бар, обслуживание быстрое .
Мороженое в течение дня постоянно . Есть в рожках и обычное в упаковках .
Детям понравилось в Добедан баре, там можно заказать еду по меню и напитки тоже. Есть Старбакс .
Купались в основном в бассейне с горками и минеральном бассейне. А младшей нравилось в крытом , где Spa. И конечно ходили на пляж . Песка там мало , больше мелкая галька.
Море было теплое . Купаться можно с берега и с пирса . В море есть небольшие рыбки .
1 июля у меня был день рождения . Отель принес в номер комплимент : вино , торт и свечи. Мелочь , но приятно .
В тот день мы забронировали итальянский ресторан а/ля карт на ужин , чтобы семьей отметить . Система такая , для номера , где проживает именинник - бесплатно . А для другого номера , хотя там жили наши же дети , платно 38€. Ну ок . Мы забронили. Пришли . Играла итальянская музыка . В целом: светло и уютно . Меню по QR. Напитки платно , кроме безалкогольных и вина. Мы алкоголь не пили , заказали просто колу . Потом сделали заказ официанту, он переспросил . Начал приносить заказы . Очень и очень долго это все было . Попросили налить колу ,и пока принесли суп, нам уже нечего было пить ))). Потом полчаса ждали пасту и , когда он снова подойдет и нальет напитки . То есть мы сидели по сути и весь вечер ожидали , когда нам принесут следующее блюдо , это реально было очень- очень долго.
Еда сама была вкусная , но по мне - жирная.
Официант , то путал заказы , то не донес салат . Мне принес рыбу вместо мяса, я даже не стала перезаказывать, иначе пришлось бы снова ждать полчаса .
То забыл про десерты ))). При этом ходил с таким недовольным лицом , что муж мой хотел на половине ужина уйти . Вот насколько шустрые и обходительные официанты в главном ресторане, настолько нам здесь попался негативный персонаж . В общем , поужинали там и сделали общий вывод , что зря пришли )).
Изначально хотели идти в китайский ресторан , но он именно в понедельник закрыт .
Потом пошли в свой любимый Белла Бар, и наша Zuhal нас обслужила, подняла настроение и даже сама предложила сделать семейное фото. Спасибо ей !
Еще хочу отметить певца Aris, были на его выступлении, очень понравилось , исполнял на турецком, английском и русском языках .
В целом , все написала , также хочется отметить красивую и ухоженную территорию.
Много цветов , растений , зелени , даже гранатовые деревья есть .
По сравнению с прежней Альва Донной отель немного сдал , это ощущается в разных мелочах . Но это сугубо мое мнение .
dinatatieva voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
4.3 Location convenience
3.8 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Advantages
территория
питание
сервис в барах и главном ресторане . чистый пляж .
Disadvantages
мало анимации
в детском клубе даже никто не позвал участвовать
хотя мы рядом стояли
аниматоршам безразлично
мало фруктов для такого уровня отеля
порезанные
клубники ни разу не было
старые халаты и полотенца
сервис плохой в итальянском ресторане
завтраки слабые для такого отеля
ужасная звукоизоляция в бунгало
уснуть невозможно до 2 ночи
все слышно в номере
гекконы в номерах (бунгало)
т к огромные щели под входными дверями в 2-3см
лично у нас три раза было
комары
почему их не травят неизвестно .
Added
09.07.24
22:12
(3 328 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment