Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel 1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Испорченный отпуск 2024 “best” Alanya
В Турции отдыхала 6 раз. В отелях отдыхала 3 или 4 звезды. Никогда не была в 5 звезд. Поэтому пишу отзыв сравнивая отели одного уровня. Я не понимаю откуда столько хвалебных отзывов. Люди, это не далеко не 3 звезды. Плюс это только бесплатный вай фай. Как писали в одном из отзывов, если ваши окна выходят на бассейн можете попрощаться со сном. Я приехала с ребенком, не тусить, не пить.. а отдохнуть спокойно. Гости вместе с персоналом выпивают, орут, купаются в бассейне посреди ночи. Это норма. Я спустилась попросила быть потише- меня просто послали.. сказали че надо, пошла спать. Я была потрясена. Все это дело было зафиксировано и направлено туроператору Пегас. На следующий день скандал продолжился.. мне угрожали штрафом со стороны сотрудников персонала. Но справедливость существуют - нас переселили в другой отель. Best Alanya заплатила штраф, нас переселили в цивилизацию… Еды в отеле нет от слова совсем, как в столовой. Выбрать нечего, соевые котлеты. Есть конечно можно. Пляж Галька, не очень чистый. Можно рядом лежак взять -200 лир за 2. Номер дали грязный, потом убрали. Общая площадь 10-15 м2. Три кровати односпальные. Плюс за то что оперативно поменяли смеситель. Может людям нравятся такие отели, судя по отзывам, но дам совет: лучше переплатить и нормально отдохнуть. Чем находится в таком отеле. Хотелось выразить слова благодарности туроператору Пегас, который оперативно подошел к нашей ситуации и решил вопрос о переселении.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Анастасия rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
1.0 Children services
— Location convenience
2.8 Rooms
1.5 Hotel infrastructure
Added
10.07.24
02:45
(1 459 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment