АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.07.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2024
08.07.24 - 15.07.24
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

1 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

Уставший отель с плохим сервисом

Сейчас пишу из отеля, так как накипело. Понимаю, что сейчас сезон и возможно просто что то не успевают и устают от туристов, но в этом и смысл все же турецкого сервиса. Начнем с гида- гид конечно пел себе дифирамбы и обзывал туристов, которые не хотят ничего у него покупать. Что деньги зло и от них нужно избавляться. 1,5 часа встреча с гидом, чтобы тупо продать свои поездки за бешеные деньги. И уйти никто не мог, так как он забрал документы. Вот этот шантаж конечно, многие с детьми и очень сильно нервничали из за этого. Второе - это уставший номерной фонд. Пишут, что это новый отель. Разочарую, совсем нет. Потрепанные кровати, такие же стулья. Третье- это грязные тарелки и столовые приборы в ресторане. Ладно один раз попадется, но каждый день… уже глаз дергается.. думаешь как бы чего не подхватить. Протирала вилки, так как страшно ими было есть. Тарелки перебирала, так как через одну были с засохшей едой. Третье- если вы любите поспать до 11 или уедете на экскурсию, пляжные полотенца сегодня вы не получите. Вот вам и сервис 5* никогда такого не встречала. Бармены в барах были всегда никому не рады и делали одолжение, что то вам налить. Тур я купила за 180 тыс на 7 дней . Я и ребенок 8 лет. Ладно если это 100 тыс. В турции уже была много раз, такого разочарования не получала никогда)

Анна Онипко rated hotel services

2.8 Services and maintenance quality

2.3 Suitable for a holiday

3.8 Beach

Children services

3.0 Location convenience

3.5 Rooms

3.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
чистая удобная постель. с уборкой проблем не было. высыпалась хорошо. не отравилась ни разу.
Disadvantages
все описала в отзыве. сервис 0. если вам что то нужно сделай это сам. больше ни ногой в этот отель. тур купила спонтанно понравились картинки. это была моя ошибка.
Added from hotel 12.07.24 14:50 (1 303 characters in the review)
Add comment
Complain

19:33 20.07.24

Ау люди вы точно в Сенс де люкс были??? Мы только от туда тарели Всегда свекали как новые!!!! Да и вилки, ножи свекали от чистоты!!! Номера вообще улет все новое! Кровать кинг сайз новый матрас артопидический ! Спалось идеально , белая, мебель, плазма 8 российских каналов, если кому надо,,,, кондей ураган!!! Уборка идеальная! Все супер супер супер Гуд!!! Гид да был на следующий день после прилета но мы после 5-6 поедок в Туркишь, А жто была 18 поездка в Туркишь Мы к Гиду вообще не общаемся всучаем ему ваучер, говорим отмечай и оставишь на ресепшн , мы как то не очень слушать их разводки по 2-3 часа!!!! Так что это ваше личное дело сидеть и слушать сказки Гида!!! Вообще отель Супер Гуд!!! 250 т. р. 11 ночей на двоих,,,,,, стоит этих денег!!!! Всем добра,,,,,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up