АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.07.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 0
Photos: 0
997
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
July 2024
01.07.24 - 08.07.24
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Not recomend

4,4

(1.741)

Recenzii

Sortează după

Cele mai relevante

Cele mai recente

Cea mai înaltă

Cea mai scăzută

Andrei Stefanet

6 recenzii·4 fotografii

Vacanță | Familie

Hello, we have been between 1- 8 July, there disapointed almoust in eveything. We came already 12 years in the row in Turkey, but this hotel was the worst from all viseted. …Mai mult

Fotografia 1 este examinată de Andrei Stefanet

Fotografia 2 este examinată de Andrei Stefanet

iancu dana ramona

O recenzie

acum o săptămână

NOU

Vacanță | Familie

Hotelul este frumos. Servirea impecabila. Plaja cu nisip dar la intrare in mare sunt pietre, noi am folosit papuci de apa si a fost chiar ok. Cam repede te trezesti in apa adanca... un sejur foarte fain. Stafful are multe activitati …Mai mult

Kaya Side (proprietar)

acum o săptămână

Stimate invitat @Iancu Dana Ramona,

În primul rând, am dori să vă mulțumim sincer pentru recenzia dvs. amabilă despre hotelul nostru!

Suntem încântați să auzim că ți-a plăcut șederea la noi și că ai fost mulțumit de serviciile noastre. Feedback-ul oaspeților este de mare importanță pentru noi, deoarece ne ajută să îmbunătățim continuu calitatea serviciilor noastre.

Așteptăm cu nerăbdare să vă primim din nou în curând și să vă oferim același nivel de satisfacție în timpul următoarei vizite. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări, vom fi bucuroși să vă ajutăm.

Salutări,

Malika AKTAŞ

Manager Relații cu oaspeții

Tradus de Google·Vezi conținutul original (engleză)

Victoria Munteanu

O recenzie·2 fotografii

acum o săptămână

NOU

Vacanță | Familie

Suntem la moment cazați în Kaya 😥

Murdar peste tot

Suntem a 7 zi și în fiecare zi punem să fie făcut ordine în cameră,dar ordinea …Mai mult

Fotografia 1 este examinată de Victoria Munteanu

Fotografia 2 este examinată de Victoria Munteanu

Kaya Side (proprietar)

acum o săptămână

Dragă invitată Victoria Munteanu,

Vă mulțumim că ne-ați împărtășit feedbackul cu privire la șederea dumneavoastră recentă la hotelul nostru.

Ne pare rău să auzim că șederea dumneavoastră nu a fost la nivelul așteptărilor dumneavoastră. Satisfacția clienților este importantă pentru noi și am dori să aflăm mai multe despre experiența dumneavoastră în detaliu.

Dacă avem ocazia să vă găzduim din nou, vă rugăm să fiți siguri că ne vom strădui să oferim o experiență mai pozitivă. Feedback-ul dumneavoastră este valoros pentru noi și ne va ajuta să ne îmbunătățim serviciile.

Dacă aveți nevoie de informații suplimentare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați.

Salutări,

Malika AKTAŞ

Manager Relații cu oaspeții

Tradus de Google·Vezi conținutul original (engleză)

Ala Mardari

Local Guide·11 recenzii·8 fotografii

acum o lună

Vacanță | Familie

23-30 mai 2024. Hotelul este obosit nu arată de cinci stele. Personalul de la recepție este plictisit. Își face ocupații pentru orice mai puțin să se acorde atenție clientului. Te lasă să aștepți zeci de minute. Cazare se face după ora …Mai mult

1

Kaya Side (proprietar)

acum o lună

Drag oaspete ; @Ala Mardari,

În primul rând, am dori să vă mulțumim sincer pentru că ne-ați împărtășit feedbackul despre hotelul nostru. Ne pare foarte rău să auzim că nu ați fost mulțumit de șederea dumneavoastră. Feedback-ul oaspeților este de mare importanță pentru noi, deoarece ne ajută să îmbunătățim continuu calitatea serviciilor noastre.

Vom face tot posibilul pentru a remedia problemele pe care le-ați întâmpinat și pentru a vă oferi servicii mai bune în viitor. Am fi foarte bucuroși să avem șansa să vă urez bun venit din nou și să vă oferim o experiență care să corespundă așteptărilor dumneavoastră. Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări sau nelămuriri; am fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm.

Salutări,

Malika AKTAŞ

Manager Relații cu oaspeții

Tradus de Google·Vezi conținutul original (engleză)

Mai multe recenzii de la utilizatori

Hotelmix.ro

https://calimera-kaya-side-hotel.hotelmix.ro

°HOTEL KAYA SIDE 5* (Turcia) - de la RON 1178 | HOTELMIX

Kaya Side - Kaya Side Hotel, este situat în zona de plajă din Side, la 80 de km de aeroportul Antalya, și găzduiește o piscină interioară.

Vazut.ro

https://www.vazut.ro › pareri-kay...

Kaya Side, Sorgun, Turcia - pareri, recenzii, recenzii, recomandari

Situat pe malul mării, Kaya Side oferă un pachet all inclusive și dispune de o zonă de plajă privată cu șezlonguri și umbrele gratuite.

AmFostAcolo

https://amfostacolo.ro › ... › SIDE

Kaya Side Hotel [Titreyengol] / SIDE - impresii și recomandări

Kaya Side Hotel [Titreyengol] / SIDE · CLASIF. OFICIALĂ: · TOTAL REVIEW(s): 4 · MEDIA NOTELOR acordate de TURIȘTI: 7.73. 7.73 · GRAD RECOMANDARE: 33.33%. 33.33%.

DirectBooking.ro

https://turcia.directbooking.ro › ca...

Kaya Side Antalya, Turcia

Rezerva online la KAYA SIDE 5*, Antalya. Hotelul Kaya Side este situat pe plaja, la 7 km de Sde, la 4 km de Manavgat, si la 70 km de Antalya.

9,1/10

(1) · 125€ - 2055€

familytravel.ro

https://www.familytravel.ro › hote...

Hotel Kaya Side 5* Antalya - Side Turcia

Kaya Side a fost construit in anul 1988 si complet renovat in 2011. Hotelul se intinde pe o suprafata de 70,000 de metri patrati si are plaja privata de nisp ...

Planet of Hotels

https://planetofhotels.com › turcia

Kaya Side - Side, Turcia - preturi si recenzii

Recenzii - Kaya Side. Recenzii Booking.com. Rating Tripadvisor. 9.1. Excelent. 75 de recenzii. ratingul călătorilor Booking.com. Confort9.1. Facilități9.

Booking.com

https://www.booking.com › hotel

Kaya Side, Side – Prețuri actualizate 2024

Kaya Side este o proprietate all inclusive situată pe malul mării şi are o zonă de plajă privată, cu umbrele de soare şi şezlonguri gratuite.

9,1/10

(75) · Preţurile pentru perioada următoare încep de la 1.781 lei per noapte (Echivalăm preţurile)

Karpaten Turism

https://www.karpaten.ro › ... › Side

Kaya Side Side Antalya

Kaya Side este o proprietate all inclusive situată pe malul mării si are o zonă de plajă privată, cu umbrele de soare si sezlonguri gratuite.

8/10

(3)

Agenția Patriot

https://vacanteturcia.ro › vacanta-tr

Kaya Side - Vacanță de vis pe malul mării Mediterane

Kaya Side, hotel all inclusive de 5 stele, situat pe malul mării, în Side, Turcia. Camere elegante, 4 restaurante, 3 piscine, zonă de plajă privată și o ...

4,5

(59)

Jeka Turism

https://www.jeka.ro › Impresii-Ho...

+1 Impresii ☀️ Hotel Kaya Side

Foarte mulțumiți de acest hotel, totul a fost foarte ok. Curățenie în camera se făcea zilnic. Mancarea foarte diversificata și proaspata.

Alții caută și

Kaya Side am fost acolo

Kaya Side Tripadvisor

Kaya Belek am fost acolo

Kaya side karpaten

Oferta kaya belek

Kaya side tez tour

Andrei Stefanet

6 recenzii·4 fotografii

Vacanță | Familie

Hello, we have been between 1- 8 July, there disapointed almoust in eveything. We came already 12 years in the row in Turkey, but this hotel was the worst from all viseted.

We arrive at Lunch, went to restaurant - all tabled are uncleaned, we ask 3 waiters to clean and set up one table but eveyone ignored ( we have been with 2 kids), Ali - a rekon one of supervisour ask me: if i speak german - i sad no, so he ignored me as well, i show with my hand and point to table - that we need to clean and set up table - but again ignore, finally i cleaned myself the table, all dirty plates just moved on anoter table which obviosly was already uncleaned.

Finally we sit down, but another surprise - all other: planty of flyes - so imposible to eat, flyes on food, of your head, tables, even in coffe - was very iritating cause was dificult to eat.

Next to us was family from Germany - they were very disapointed, as she sad that even her husbund is Turkish - very misarable service and NO ONE SALUTE THEM DURING 11 DAYS ( No good morning, no hi, no bye), all waitress actually on purpuse were not looking at you cause they did not want to be asked for clean tables, bring kutlery (which are missing from tables) etc.

Room was not fresh at all - need refurbisment, cleaning was very poor - as floor was not cleaned, toiled not desinfected and cleaned, sink was blocked - so water was with water, frige broken - by my request - they change the fridge.

Lifts dirty - like staff lift, teritory untidy - so rubish was laying days on loan.(i show all this fact to guest relation - Myriam).

Food - 80% not itable, i was eating pasta and rise and salats, one woman come to me and Myriam (guest relation manager) sad that she feel bad after fish, i try fish - was not fresh - and no one was eating fish - as tray was full.

Water mellon not fresh as well - first time in Turkey.

To be obiective - there positive fact, but to less to cover all bad one.

Positive - good breakfast, good beach, nice reception and THE ONLY ONE PROPER WAITER - WAS IN RECEPTION LOUNGE BAR - he was very positive and nice atitude - all waiters from restaurant - very MISARABLE ATITUDE. REASON - cause they do not have a proper manager, who will lead, motivate and show an example.

Overall - holiday was dispointing ( as in all 11 hotles stayed before - we were happy). Specially prices this year increased a lot in Turkey.

DO NOT RECOMMEND THIS HOTELL AND BIG ADVICE TO MANAGEMENT FROM KAYA HOTEL : - TO WORK AND TO BE CLOSE TO STAFF, - BUT NOT TO BE SOMEWHERE WHERE UNVISABLE.

Advantages
beach reception
Disadvantages
food cleaning innternet miserable service
Added 13.07.24 18:30 (11 254 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up