5
5 accommodation
5 service
5 food
Отель в который точно вернешься!
Отдыхали в отеле в июне 2024 года большой компанией из 5 человек, среди нас были подростки, ребёнок 8 лет и взрослые.
Скажу сразу: отель замечательный, просто потрясающий. Мы влюбились, будем возвращаться.
Из явных плюсов: территория, персонал, пляж.
Отель летом скорее более семейный, нежели для одиночек. Много семей и детей, но за счёт того, что территория огромная и очень хорошо зонирована, люди распределяются равномерно, то есть нет какого-то каких-то жутких толп в одном месте.
Номера
Большие, красивый ремонт, удобные матрасы и подушки, хорошо работающие кондиционеры, пополняемый бар, у нас убирались по часам и качественно
Питание
Вкусно. Почти каждый день какой-то тематический, то есть какие-то национальные блюда каждый день новые, а какие-то повторяются. По вечерам гриль: рыба, мясо, морепродукты, есть свежевыжатые соки, мороженое почти целый день (на разных локациях), причем мороженое индивидуальное в упаковках. Напитки тоже в банках, что радует. Для маленьких детей есть отдельный зал, в котором есть пюрешки, йогурцы, молоко. По вечерам открывают отдельный зал для посетителей 18+, где спокойная музыка, кондиционер и нет детей)
Из аля карт ресторанов понравился очень рыбный, невероятно вкусно и уютно.
Днем можно перекусить в нескольких точках
Отдельно отмечу кофейню (кофе навынос), в жару холодный кофе – мечта!!!
Территория
Очень красивая, очень много зон, где можно просто поработать с ноутбуком, поваляться в тени деревьев, почитать книжку в тишине под сенью деревьев: стоят столики, лавочки, кресла, диванчики и прочее, а также размещены отдельные зоны для игр детей (качели, лесенки и пр)
Бассейны
Есть основной, с пологим входом, полу-олимпийский, на территории ещё есть два бассейна на территории: один спокойный только для взрослых, второй обычный бассейн + детский под навесом. Есть детский аквапарк и горки для взрослых (взрослые съезжают не в бассейн с водой, а плавный съезд и замедление).
Пляж
Просто фееричный. Мягкий песок, везде пальмы, лежаки с зонтиком на 2 лежака и столиком. Места были всегда. Почему-то левая сторона более востребована и была занята, а вот на правой (около водных развлечений) всегда можно было найти место.
Брали в аренду кабану, обслуживание замечательное. Вход в море хороший, пологий, обувь специальная не требуется.
Спасатели работают по часам, но в часы присутствия всегда на месте и следят внимательно
WI fi
Работает хорошо, везде, иногда на пляже сигнал слабее, но это прямо у воды – в остальных местах удавалось работать спокойно
отдельно хотела отметить работу это что-то шее девушки просто на уровне всегда на месте всегда и молодые люди кстати а всегда готовы помочь подсказать любая проблема вообще решает сразу а то есть отдельно благодарность и руководством особенно Вере она как всегда на уровне на высоте и низкий поклон
Анимация
Анимацию разделила бы на два направления:
которая в теории должна быть со взрослыми в течение дня (вообще незаметная, неактивная, прячущаяся, ни разу не подойдут, не познакомятся, не пригласят никуда, не представятся) и вторая - это анимационные шоу-программы.
Шоу – интересные, классные. Состоят как минимум из трёх блоков: детская дискотека, сразу шоу после него (пузыри, фокусник, танцы и пр), ежедневная живая музыка на площади под открытым небом. Ещё через день или через два есть какие-то грандиозные шоу привозные, это либо цирк, либо лазерно-звуковое, и пр - там метровые ростовые куклы ходят, фейерверки, мыльные пузыри и пр
Везде чисто, ухожено, пострижено, люди работают 24 часа в сутки, стараются помочь, раньше зеселить, подсказать, решить вопрос, и теплота отношения начинается прямо с ресепшн. Невероятная атмосфера отеля, река, набережная, плавающие корабли, подсветка, музыка – это надо прочувствовать лично!
Отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ guest relation и руководителю- душе общения с гостями - Вере. Девушки и молодые люди «на посту» почти (а может и не почти) круглые сутки. Любой (!!!) вопрос решают мгновенно. Ощущение, что приехал к родным, стоит просто обмолвиться о какой- то мелочи, сразу берется на заметку и ты видишь улучшение, всегда улыбаются, всегда на связи. Не стесняйтесь обращаться к ним!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Екатерина rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:48 01.08.24
Добрый день, уважаемая Екатерина
Благодарим за Ваш отзыв!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле!
Ваш положительный отзыв добавил ещё один кирпичик в построении гостеприимства и подтвердил, что мы на правильном пути, а так же стал отличным источником мотивации в нашей работе.
Всего хорошего и надеемся на новую встречу!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Resort Belek
Add a comment
Add a comment