Isla Panorama 4*

Начнем с первого дня пребывания - заселение в 14 часов, мы прилетели раньше, нам предложили оставить багаж в комнате за ресепшеном, комната грязная - на полу были кости (видимо там кормят иногда котиков), и куча муравьев, которые ими лакомились, поэтому багаж положили на стул. В 14 часов нам выдали ключ-карту, мы поднялись в номер и первое, что бросилось в глаза - это большая стайка муравьёв прямо на столе, на плинтусе, на полу. Сопровождающий нам сказал, что щас к нам поднимутся и потравят их, а мы в это время подождем на улице, чтобы проветрилось. А также сказал, что заходить будет каждый день и травить их (да, без вашего ведома они могут зайти в номер в любое время, пока вас нет). Нам уже это не очень понравилось, но мы решили все же сохранять позитивный настрой. Далее мы заплатили за сейф 21$ на неделю, который сразу же после закрытия сломался, просто рассыпалась личинка. Вызвали техника, добрый мужчина сказал, что достанет нам все, а сейф заменят, мы написали содержимое сейфа на бумаге и заставили расписаться менеджера, на всякий засняли. Время уже было около 3х часов. В итоге сейф полностью забрали (то есть по сути отдавать деньги за коробку, которую может вынести любой - нет), примерно через 30 минут нам уже вернули содержимое и сказали, что новый поставят завтра (поставили новый действительно завтра, но ключ дали только послезавтра, деньги за 2 дня вернули). Далее - решили принять душ и были просто в непонимании почему вода горькая, оказывается вода в отеле из под крана опресненная и зубы чистить максимально неприятно)). Около смесителя просто дыра, видимо устанавливал какой-то рукожоп. Также вода из душевой переливалась прямо в номер, так как неправильно сделан наклон, а канализация не вывозит, в общем пришлось в срочном порядке стелить полотенчики и выгонять воду, заодно протирая номер, чтобы не спать в бассейне. На этом у нас уже накипело и мы начали писать туроператору с просьбами сменить номер хотя бы на без муравьев и с нормальным сливом. Также при оформлении путевки в турфирме Pegas, мы доплатили за номер по-лучше, и я боюсь представить что там за номер без доплат, если наш уже якобы был лучше). Пегас сказал, что они будут решать вопрос о переселении, но нас в итоге никуда не переселили и кормили "завтраками" еще 2 дня, потом мы просто забили, так как отдых и без того был уже подпорчен, подметали и убирали муравьёв и на том спасибо (нет).

День 2. В этот день у нас было знакомство с нашим гидом, который на все жалобы русских туристов сказал просто - "здесь да, есть муравьи, да канализация плохая, могут ее прочистить, вода во всем Мармарисе опресненная, а не пресная".

Внимание спойлер - вода пресная, НЕ горькая даже на пляже, а также в других отелях, даже на экскурсионной яхте. А канализацию после просьбы никто у нас конечно же не прочищал, поэтому мы пользовались исусьими тряпками. Муравьи не во всех номерах.

Также заявлено, что в отеле есть бильярд - его нет, сауны тоже нет.

Перед днем выезда мы попросили отель а качестве комплимента сделать нам бесплатный поздний выезд, на что нам ответили, что номер нам никто поменять не обещал, в номере проблем нет, вид из номера прекрасный и мы отклоняем просьбу. Самое забавное, что в других отелях в день выезда вам оставляют браслетики и вы можете пользоваться бассейном, покушать, в этом же отеле сразу в 12 вам срезают браслеты и вам нельзя не то, что покушать, а даже окунуться в бассейн в жару 40 градусов. Мы конечно же отправились на пляж, так как платить 50$ за поздний выезд (до 16 часов), мы отказались.

Ещё немного о баре - коктейли - разбавленный сок, пиво пойдет.

Интернет работает иногда, иногда нет, два дня были без связи, пришлось оплатить роуминг.

Также никакого муниципального пляжа нет на указанной точке отелем, говорят идти к кафе Рокси, где с вас сдерут 500 лир на двоих за лежак, не ведитесь, соседи Рокси предложат вам лежак бесплатно, если вы закажете любой напиток. Также можно пройтись до муниципального пляжа ближе к старому городу.

Анимация - дети хлопали в ладошки и танцевали под песенки "я акула тутуруру", диджей включал песни, шоу никаких не было.

Но есть и плюсы - вид и правда красивый, кухня очень старается, голодными не останетесь, десерты вкусные, но морепродуктов не ждите, максимум рыба. Также на этаж ниже ресторана в кафе делали бургеры и пиццу как то.

По уборке в номере - все норм.

Итог: по уровню сервиса и номеров - еле еле дотягивает на отель 3* в Геленджике.

Вывозят кухня, виды.