АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.01.24
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 262
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2024
21.08.24 - 02.09.24
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля

Сервиса нет

Только не сюда. Заехали в 11 за 40$- не вопрос, но номера убитые в ноль, какая там реновация! В ванной комнате какой краской масляной полы покрашены, полотенца рваные. Это все ладно, но отель, видимо, работает по принципу- скорее бы обслуживающему персоналу пойти домой- станция полотенец работает до 18:00. Ужин начинают в 18:30- в 19:30 уже все размещено. Столовка (это они называют как всегда главный ресторан) больше похожа на духоаку- жара, кондиционеры не включают, на улице тоже духотища при температуре +38’. На главном бассейне грязища, валяется постоянно одноразова посуда (тарелки, стаканы). Детскую комнату искали час)) никаких опознавательных знаков, как специально спрятали. Ну и, при таком подходе, детской анимации нет мовсем- не полоса что я ею не довольна, ее просто нет. Дети приходят в мини клуб и играют там в свои телефоны. Сходили на ресепшен, поговорили с супер главным менеджером, попросили грязь убрать и детскую анимацию активировать- покивал головой и НИЧЕГО. Полное разочарование, деньги на ветер. Уж лучше Сочи.

TATIANA MOSKVINA voted hotel services

3.0 Services and maintenance quality

3.0 Suitable for a holiday

4.0 Beach

1.0 Children services

4.0 Location convenience

2.0 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Added from hotel 25.08.24 11:13 (1 047 characters in the review)
Add comment
Complain

14:48 07.09.24

Уважаемые Гости,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением, и хотим сказать, что Ваше мнение и замечания будут приняты во внимание.
Мы будем рады вновь видеть Вас среди наших гостей.
С уважением,
A Good Life Utopia Family Resort.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up