АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.09.13
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 10
Readership: 448
Photos: 0
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With friends in
September 2010
01.09.10 - 15.09.10
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхали большой компанией.Три семьи с детьми. В Египте...

Отдыхали большой компанией.Три семьи с детьми. В Египте в 6 раз, но даже не смотря на то, что была готова ко всему, этот отель переплюнул всех. Началось с заселения. Нашу семью (я, муж, сын 17 лет и дочь 12 лет) заселяли в малюсенький номер с двумя раздельными кроватями и при том что там даже пройти можно было с трудом я не могла их убедить в том , что еще 2 раскладушки ставить будет некуда! Хотя путевки были как 2 взрослых и 1+1. Этот кошмар продолжался с 11 вечера до 4-х утра! 2 раза меняли на точно такие же номера! Когда я начала звонить в Москву в Тез тур и объясняться с ними они мне ответили: "А что вы хотите, чтобы мы к вам прилетели и заселили вас?" Чесно говоря я была в шоке. Всегда летали с Тезом и никогда никаких проблем не было. Ну уж если совсем был стремный номер, дашь $ и никаких проблем. А тут ни баксы, ни доводы ничего не действовало! причем они резко переставали понимать по русски! Когда я уже в 4 утра стала требовать телефон главного менеджера, после этого дали номер немного побольше с 3 кроватями в ряд и дочке принесли раскладушку. Но сил уже не было, дети устали и мы заселились. Но рано радовались..... не работал кондей! 3 дня добивались переселения! Правда они пытались ремонтировать кодер, но руки у них заточены только на то, что бы попрошайничать $!Кое как переселили! Отравились все: и мы и наше друзья ( а нас было 14 человек)! У всех рвота, понос, температура под 40. Еда - говно! Потом питались в МАКДОНАЛЬДСЕ через дорогу, вроде бы и ничего. Лежаки занимают с 5 утра, в 9 ловить нечего.Персонал хамье! Короче такого отдыха не пожелаю никому! Господа куда угодно, но не в РЕДЖИНУ! НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТПУСК!

Added 17.02.11 14:35 (1 650 characters in the review)
Add comment
Complain

15:23 16.06.11

Только вчера ( 15.06.11) вернулись из Реджины в Москву. Отдыхали большой компанией ( в том числе с детьми ). Зашла на сайт, чтобы поделиться своими замечательными впечатлениями об отдыхе в отеле, и увидела ваш отзыв... Или мы отдыхали в разных отелях, или, действительно, в связи с тем что в отель в сентябре пришла новая управляющая компания ( о чем нам рассказали девочки из анимации), в отеле многое поменялось!!!! Детей мы не могли вытащить от детских аниматоров (!!!!! - можно было и к бару сходить), выйти в город, чтобы вкусно поесть, необходимости не было никакой, в отеле, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ДОБРОТНАЯ И ВКУСНАЯ ЕДА !!! Может быть вам попробовать еще раз? будет желание - пишите, отвечу

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up