Vacation as a With friends in
April 2011
- Abstained
01.04.11 - 10.04.11
3
3 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Время путешествия 1-10 апреля 2011года. В целом отель...
Время путешествия 1-10 апреля 2011года. В целом отель оставил о себе положительное впечатление, которое сложилось исключительно из-за архитектуры отеля...
Расселение. Ничего нового. Начав заселять группу приехавшую от Пегаса и увидев подошедших иранцев, девушка на ресепшен бросила все и устремилась расселять их. Гид Пегаса после обращения к ней ничего не предприняла. Но, мы же с позитивом прилетели. Сделаем вид, что разделения по национальному признаку в отеле нет.
Питание (мнение чисто субьективное) повара не умеют готовить ни мясо, ни рыбу, ни курицу. При всем богатстве выбора есть там нечего.
Сервис. Основное, что меня возмутило это обслуживание в главном ресторане. Сервировать стол для официантов непосильная работа. Пару примеров приведу: либо скатерть стряхивается тебе в лицо, либо нужно несколько раз просить о сервировке, либо, случай вообще вопиющий, официант через плечо презрительно бросает, что он не говорит по русски. И только после обращения к нему,на понятном ему языке показать свой бэйдж, он начинает понимать как он не прав. Если ты пьешь кофе на улице и при этом куришь, пепельницы никто не принесет. Помогает обращение за этим , к менеджеру ресторана.
Уборка. Ну что сказать, плохо они убирают. Но в номере только спим, хотелось бы спать не в пыли.
Вопрос к добровольному модератору Наталье, которая занимается здесь раскруткой рейтинга отеля, в предверии сезона. А что такие моменты не замечаются менеджментом отеля? Это же система в отеле. Отель хорош, это безусловно. Но это заслуга архитектора....
Added
13.04.11
17:16
(1 539 characters in the review)
say Thanks
11:41 14.04.11
Доброе время суток!
А как в ваш отпуск было с контингентом постояльцев? В смысле, общей загруженности, % национальностей и возрастных категорий
спасибо))
16:20 14.04.11
Я был там в это же время. Отель был заселен уже на 80-90%. Из них половина - наши соотечественники, еще 30% как водится - немецкие старички, 20% все остальные (местный люд, который "охотился" за нашими девушками, которые, кстати говоря,были зачастую абсолютно непротив отжечь с ними.... а так же, иранцы, англоговорящий народ и т.д.).
Add a comment
Add a comment