АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.05.11
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 2
Comments: 11
Readership: 865
Photos: 0
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2011
17.05.11 - 29.05.11
- Abstained

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 17 по 29 мая. Отель очень достойный! Цена...

Отдыхали с 17 по 29 мая.

Отель очень достойный! Цена соответствует качеству. Территория большая, есть где погулять.

Размещение Семейный номер (Villa) на первом этаже. Такое ощущение, что до нас там никто не жил. Сырость, затхлость, пыль и грязь. Но мы так устали с дороги, что не стали менять номер. Проветрили, включили кондиционер на прогрев, немного прибрались и жизнь стала прекрасней. На следующий день горничные очень удивились, когда увидели, как мы выходим из номера. Очевидно, они не подозревали, что комната жилая. В дальнейшем прибирались почти каждый день (пропускали по нашей просьбе, т.к. иногда попадало на время сна ребенка). Полотенца и постельное меняли постоянно, хотя особой нужды в этом не было. Были теплые одеяла и плотные х/б простыни на время жары. В номере новый чайник, принадлежности для чаепития. Минибар пополнялся регулярно. Сейф бесплатно.

Питание очень разнообразное и вкусное. Голодным никто не останется. За все время ни разу не попалось испорченное или заветренное, ходили в разное время. Есть детский буфет. Из фруктов: яблоки, апельсины, грейпфруты, арбузы, дыни, клубника, в последние дни были абрикосы. Турецкие сладости просто бесподобные, невозможно остановиться. После 25 мая народу значительно прибыло, приходилось искать свободный столик и детское кресло. С едой проблем не было, постоянно все пополнялось. Бесили очереди на пустом месте, создаваемые нашими соотечественниками. Это наверное у нас в генетической памяти заложено, неискоренимо ((( Официанты не всегда справлялись, приходилось самим брать напитки или столовые приборы. Абсолютно не напрягало т.к. все в шаговой доступности, видно, что люди работают, и просто не успевают. Неприятно было видеть обедающих в плавках и купальниках. С воспитанием конечно бывают проблемы, но это работа администратора на входе следить за дресс-кодом.

Анимация великолепная. Скучно не будет. Водная гимнастика, йога; игры в бассейне и на пляже; танец живота, вечерние шоу. Мужу понравилась буча. Дискотеку, к сожалению, не имели возможности посетить. Очень понравились: "Турецкая ночь", "Танцевальное шоу» (проведенное в экстремальных условиях). Иногда проскальзывали примитивные и пошлые шутки, конкурсы - особо не заостряли на них внимание. Заметно, что программа отрабатывается, т.к. только начало сезона.

Отдельно о мини - клубе. Дочке всего 2 года, поэтому мы туда не попали ((( Но доступ свободный, с родителями можно пользоваться всем и участвовать во всем. Девочки аниматоры работают прекрасно, отзывы слышала только хорошие.

Пляж песок, смешанный с галькой, вход удобный. Вечером всегда были волны, что нас только радовало. Лежаков много, со свободными проблем нет. Постоянно прибираются.

СПА салон не плохой. Есть русская, турецкая баня и финская сауна. В турецкой бане холодный камень, подогрева практически нет или нам так не везло. Детский бассейн грязный. Делала кофейный пилинг, аромамасаж и прошла курс массажа спины. Массажистка Расиме чудесная, тактичная женщина, врач по образованию. Всем советую. Спина у меня перестала болеть, появилась осанка. Цены московские, но результат стоит того.

Очень хочется отметить персонал. Просто приятно общаться с каждым, все вежливые, доброжелательные, не оставят без внимания, помогут. Общалась даже с не знающими русский, на смеси английского и языка жестов. Это самое яркое впечатление после суровой и не приветливой Москвы. Очень любят детей, обязательно улыбнуться или поиграют.

P/S/ Осадок остался от раннего выселения. Номер не продлили, и пришлось тихий час устраивать в холле. Про международные правила я знаю….Но это было бы большим плюсом

Added 30.05.11 23:24 (3 626 characters in the review)
Add comment
Complain

10:59 31.05.11

Уважаемый гость! Спасибо за объективный отзыв! Сразу хочеться сказать о том, что на входе в рестораны администрация позаботилась как смогла о том, чтобы наши соотечественники не заходили в плавках и с голым торсом. Но иногда девочки не могут ничего ответит, на то, что опять таки наши соотечественники говорят им на просьбу одеть в ресторан что-нибудь приличное. В таких случаях, действительно, не знаешь, как с этим бороться. Ну не ставить же охрану туда. Очень рады, что Вам понравилось качество уборки, наша кухня, анимация и персонал в целом. И нам действительно очень жаль, что Вашему ребёнку пришлось провести тихий час в холле. Просто именно 29 мая (в день Вашего выезда) на самом деле был большой заезд. По возможности, сотрудникик ресепшена всегда приходят на помощь.
Ещё раз спасибо за отзыв!
Примим во внимание все Ваши замечания.
Извините, хотела бы узнать, а в каком номере Вы проживали, что так сильно удивили по Вашим словам горничных?

12:27 31.05.11

Мы жили в номере 43B2. Возможно, Вы неверно истолковали мои слова "комната не жилая". Имелось в виду, что в ней никто не живет, а не то, что в ней невозможно жить. Реально номер не был готов к заселению, но в дальнейшем все было устранено. Претензий к горничным и к качеству уборки нет.
Очень приятно, что Вы не оставляете без внимания отзывы туристов!

13:19 31.05.11

ubushka! Ну наверное Вас первых туда заселили. Окровенно говоря, не будем лукавить и врать гостям, что иногда, именно для того, чтобы не заставлять гостей ждать, и соответсвенно по их желанию, мы отправляем туристов в номера, в которых, на пример, ещё не пополнили минибар, или техник не выкрутил перегоревшую лампочку. Нам тоже очень приятно, что туристы вступают с нами в диалог, оставляют свои пожелания и замечания!
Спасибо ещё раз, что оставили свой отзыв!
Обязательно с удовольствием будем ждать Вас снова!

16:30 31.05.11

скажите, пожалуйста, а почему бассейн детский грязный?

16:33 31.05.11

а можно уточнить какой именно детский бассейн и что с ним не так?

23:40 31.05.11

это я прочитала у ubushka

19:57 01.06.11

marina1608
Детский бассейн, который находится в СПА центре.

14:14 02.06.11

Уважаемые туристы! Приняли на заметку по поводу детского бассейна. Будем решать этот вопрос обязательно! Дети - наше ВСЁ!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up