АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a Family with children in
June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Однозначно не тянет на 5 звезд. Кондиционер не холодил...

Однозначно не тянет на 5 звезд. Кондиционер не холодил, гонял горячий воздух, с открытой балконной дверью спать невозможно из-за очень сильного шума от трассы, бар в номере пополняли крайне не регулярно (а один раз пришли в 23:00, тарабанили в дверь, всех разбудили, чтоб спросить не нужно ли пополнить бар минералкой). В ванной полка для полотенец была поломана и часто разваливалась от прикосновения к ней. Один раз пропал свет в ванной, сделали заявку на ресепшен утром, к вечеру пришлось идти напоминать так, как ничего не сделали, после напоминания на повышеных тонах, свет сделали к 22:00. В основном ресторане сплошная давка, если не прийти в открытию и вовремя не "забить" столик, потом тяжело добиться от официантов чистых скатертей и столовых приборов, приходилось неоднократно добывать это самостоятельно. Меню полный отстой, каждый день одно и тоже (курятина на завтрак, обед и ужин). Можно заказать раз в неделю ужин в Итальянском ресторане - фигня (вино за еврики начиная от 30, хотя вроде заплатили за экстра олл инклузив), китайский ресторан - супер фигня (снова курятина от которой уже тошнит). На каждом углу и куда не глянь - везде коробочки для чаевых, при выходе из основного ресторана зубочистки можно получить только возле такого ящичка, иногда их раздавали поштучно, лично в руки с напоминанием о долларе в эту копилку. Бармены в холле (два лобби бара) супер хамы и проходимцы, реально издеваются над туристами из совка. Пляжные полотенца давно выработали свой ресурс и плюс всего один раз на день. Первый день с шезлонгами пролетели, занято все. На второй день и до отьезда делились на две группы, одна шла в 07:30 забивать места, другая на завтрак, потом менялись. Анимационная программа начинается с 10 утра и до 17, ничего на русском, хотя 90 процентов отдыхающих русскоговорящих. Возле основного бассейна с морской водой музыка просто оглушает, турецкий и африканский фольклер. Анимационная программа в основном основана на издевательстве над гостями отеля, делая их "клоунами". Для детей вечером мини-диско типа с играми и двумя неграми-аниматорами воглаве с тупейшим репертуаром (все дети русскоговорящие) всего одна наша песня БУРАТИНО, остальное на английском, немецком, турецком, и т.д. День пирата - два негра водят толпу русских детей, и орут на английском, а дети их не понимают абсолютно. Главный обьявляло (типа массовик-затейник) со словарным запасом в 8 русских слов, гонит такую пургу - грустно слушать и становится обидно за державу. Короче по анимации там немцам, англичанам, скандинавам, французам, туркам хорошо - но их там 10 процентов, а нашим реально тухло. Немного про пляж и море. Пол дня по 3 метровой пляжной полосе носятся бульдозеры и грейдеры, народ с шезлонгами из под ковшей выскакивает и глубоко дышит выхлопами. Заход в море - рулетка, ногу можно сломать или просто поранить, короче - полоса препятствий. Рядом впадает река, сразу за отелем, вся грязь идет в море аккурат вдоль пляжа отеля - 7 дней из 10 вода была коричневого цвета, с трудом отстирывались купальники. На горках аквапарка в первый день посещения плавки детей были все в дырках. Представители от Пегас-туристик в отеле ведут себя отвратительно, разговаривают только на тему по втюхиванию дополнительных экскурсий, на все остальные вопросы отсылают на ресепшен, помощи вообще никакой. В кратце написали то, что плохо, что у них хорошо пусть отель сам рекламирует. Нам немного за 40 и двое детей подростков, плюс в Турции не первый раз и поэтому есть с чем сравнивать. Может, если кто по первому разу, да еще оттуда где "край света" и плюс весь год на макаронах и оставляет восторженные отзывы об этом отеле или может кому-то только 18 весь мир в розовом свете и не обращаеш внимание на мелочи и содержание, лично наша оценка отелю - твердая тройка. Пусть отпилят одну звезду над аркой при вьезде и соответственно уменьшат стоимость пребывания или полностью поменяют кей менеджеров, а шеф-повару дадут пендаль под зад.

Added 06.06.11 00:12 (3 946 characters in the review)
Add comment
Complain

08:31 06.06.11

)))) Вообще то там не экстра олл инклюзив, а UAL - ultra all inclusive, ууультра....)))) Учите английский, тогда проблем не будет)))) Складывается впечатление, что для вас весь не мил))) Проще надо ко всему относиться, намного проще...особенно если едите в пятерку среднего уровня. Раз не в первый раз в Турции, должны уже понимать, что за такие деньги, супер отель не будет, езжайте в отели типа Люкс, Риксос и т.д.

17:48 06.06.11

Ну.Ольга Вы даете..)) Я тоже оставил свой отзыв об этом отеле на Отзыв.ру. Но у меня не было такой "жести"...Так на меня вылили кучу грязи,аккурат как из той самой речки..((
Процентов на 90 с Вами согласен. Разве что еда где-то на 4. Все остальное голая правда!

19:15 06.06.11

Уважаемая Олга;
Время работы персонала с 8:00 до 20:00
поэтому 22:00 часов ночу стучать двери и разбудить,это просто не возможно.

22:29 08.06.11

ольга!!!!!! Вас поддерживаю. Отель совсем не тянет на 5 ультра. Были в нем в июне 2010 года. Даже если сравнить с отелем алая резорт энд спа, что в 5 км от лонг бич небо и земля. В лонг бич ластиковые палки вместо чайных ложек на завтрак в чаю ( и это 5), грязный песок на пляже, горничные убираются отвратительно (приходилось перемывать ванную и раковину после их уборки неооднократно, т.к. ездили с маленьким ребенком) трасса от которой не возможно уснуть, про ласточкины гнезда вообще молчу ( у нас их было 2 на балконе), еда, которая, так уж не разнообразна, хамское отношение хамама да и вообще, нет никакого желания когда-либо возвратиться в этот отель. В этом году едем в другой. Кто собирается в этот году в данный отель желаю удачи, может за год что-то изменилось.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate