Club Nena 5*

ездила с ребенком 4.5 года с 25 мая по 12 июня 2011

из аэропорта ехать долго - гид сказала 1ч40 минут но ехали 2.5 часа, были последними

отель в среднем на оценку 4. в турции 3ий раз.

на ресепщн при поселении попросила номер в бунгало (в отеле есть главный корпус с номерами там где

ресепшн и отдельно стоящие бунгало, главный копрус самый дальний от моря, идти до моря 300-400 м),

англо-говорящий менеджер вежливо сказад ОК и дал номер в главном корпусе, я по английски спросила

почему не бунгало, он же сказал ранее ОК. он тут же сделал вид что не понимает меня и позвал

старшего менеджера Охрана который объяснил что бунгало закрыты пока, и вообще гдавный корпус после

ремонта и лучше чем бунгало, но через 2 дня мы можем подойти и поменять на бунгало- они откроются.

номер нам дали на 2м этаже главного корпуса - к номеру претензий нет, все чисто, акуратно, 2 воды +

2 маленькие газировки в холодлильнике. но- с видом на дорогу, под окнами текла какая то вода

которая жутко воняла, ночью нас ели комары и всю ночь лаяли собаки под окном. через 2 дня я пришла

просить переселить в бунгало,другой русскоговорящиу менеджер Фархат сказал что открылись бунгало

около амфитеатра и он может нас туда переселить но там будет шумно, он порекомендовал нам поменять

номер в главном корпусе с видом на бассейн (на внутр. сторону) и мы переехали туда и там уже

остались до конца. комары все равно ели правда. НО: в номерах в главном корпусе есть дверь закрытая

между соседними номерами. благодаря ей мы слышали как храпели соседи по ночам, а по утрам поскольку

мы рано вставали в 6-30 на нас орала тетка соседка которой казалось что мы очень рано встаем и

громко умываемся

в целом работа ресепшн мне не понравилась было какое то ощущение что хотят все время отделаться от

тебя, если надо было то обращались к Фархату или Охрану - все вопросы они решали.

уборка была каждый день, правда первые дни несколько раз не успевали убираться до обеда, потом мы

спали, и соотв-но когда просыпались то уборка уже заканчивалась и мы оставались без нее и без воды в

минибаре. после этого утром уходя я вешала табличку с просбой убраться и всегда оставляла 1 долар

убирались хорошо, все меняли почити каждый день, при том что часто мы оставляли записанные простыни,

мы познакомились с теми кто убирался потом так как были долго там

про бунгало потом разные отзывы слышала - кто то жаловался что старые номера, кто то на комаров,

другие говорили что все просто супер

отель по територии большой, но как писали в отзывах, походить полугять особенно негде. есть одна

главная аллея от главного корпуса к морю метров 300, и все. есть еще по периметру какая то дорога мы

по ней прошлись вокруг отеля- дорога видимо используется для машин в основном вобщем люди по ней

почти не ходят и выходов к ней кроме как у моря и при въезде в отель - нет

погулять можно около бассейнов, и есть шикарный пирс огромный где вечером можно на закат

полюбоваться и туда-сюда походить, территория зеленая, но главная аллея днем вся на солнце и днем

после обеда пройтись до отеля приходилось под открытым солнцем

вобщем насчет полугять - не очень много тропинок, но зато много мест где можно посидеть и много мест

ранзых для детей где можно поиграться - есть игровая площадка типа большого корабля на 3-10 лет, она

правда не под тентом но судя по всему тент там скоро натянут. есть мини клуб куда можно просто зайти

и поиграться, есть крытая площадка на пляже с горками для детей до 4 лет где то

есть много баров по всей територии где можно всегда посидеть в тенечке или даже полежать на

подушках, болщой шатер где делают с 11 до 16 гезлеме лепешки

пляж и море: пляж очень большой и чистый. вообще хочу сказать что за чистотой очень следят по всему

отелю. лежаков много. море- крутой вход для детей, 2 метра от берега и уже по горло взрослому. как

правило с утра (с 7 утра мы приходили были первыми на пляже) полный штиль и чистое прозрачное море,

в 9-10 утра поднимается ветерок и оно мутнеет и болтянка такая начинается, вечером как правило

небольшие волны. 3 дня перед отъездом был щторм - почти никто не купался. в море есть много рыбок,

утром их хорошо видно с пирса, мы кормили их хлебом каждый день (это не запрещено было) и море

просто кипело от них. есть камни в 3-4 метраъ от берега большие, левее (если лицом к морю) они такие

что ногами задеваешь когда плывешь, в середине и правее - вроде не мешались. на пляже крупный песок,

именно крупный то есть сроить замки из него было сложновато, плохо держалось. вход в море- мелкая

галька.

в бассейнах не купались принципиально

на пляже душ и туалеты справа и слева, и вообще насчет туалетов - они есть везде по отелю, чистые, в

удобных местах (люди туда ходят), где то есть детские туалеты (в миниклубе и на пляже)

еда: мы были в начале сезона но было видно что с каждым днем все больше и разнообразней была еда. у

меня претензий к еде не было, было всего много, и мяса тоже (в основном курица и индейка)и рыбы.

больше всего разнообразие было по вечерам конечно. для меня основая еда была достаточно перченной,

ребенок ее не ел. но всегда были картошка или макароны, рис и еда с диет. стола где можно было взять

отварную курицу или рыбу. супы не понравились. овощи - полно, фрукты - яблоки, апельсины,

грейпрфруты, по вечерам еще арбуз, дыня, персики, абрикосы, слива, но все полуспелое пока

один раз давали клубнику, мне удалось взять 5 штучек так как при мне ее принесли, дальше было

ужасное зрелище с криком и ором нащих соотечественников (точнее женского пола) и битва за нее.

больше клубники не давали и наверно правильно - либо надо давать много, либо лучше не давать вообще.

какую то еду давали порционно -например мясо и шашлык вечером. стоило бы и клубнику тоже давать

порционно.

по утрам- либо блинчики или оладущки, и всегда яйца в разном виде (омлет, вареные и тд). так ка кмы

приходили рано к открытию что очередей не было но пару раз стояли и по 20 минут когда проспали.

вообще очереди - это больше заслуга отдыхающих которые берут по 10 блинов в одни руки и потом еще

зовут всех друзей и родню когда их очередь приходит, я делала пару раз замечания так как за всем

приходилось стоять вместе с ребенком и такие ситуации раздражали

кроме основных обедов и ужинов, с 12ти дня работают 2 ресторана - итальянксий с пиццей, шаурмой и

спагетти и около бассейна с гамбургерами, печеным картофелем и т.д. вобщем поесть есть всегда где.

пицца и шаурма мне не понравились.

еще есть лепешки гезлеме - я не фанатка их тоже но ели часто, ребенку нравились

ВАЖНО: есть отдельно мини- буфет для детей, он метров в 150 от главного ресторана, около мини клуба,

там вполне нормальная десткая еда с супчиками, пюре, котлетками на пару и т.д.... мой ребенок правда

отказался там есть (хочу в большом ресторане как ты) и мы питалис в ообщем ресторане

МИНИ клуб - работает с 10 до 12-30 и с 14-30 до 1800, 2-3 аниматора, много разных програм но много и

платных услуг (рисование маек, картинки их песка, катание на банане), впрочем кто был в турции, это

так везде, вечером на мини диско дарят эти поделки под громкое хлопанье. мы купили все, так как

ребенку очень нравилось когда его поздравляли на мини диско

мини диско в 20-30 до 21-30

погода ничего, но ветер часто, несколько раз был дождь и грозы

один из главных минусов для меня в отеле был график смены пляжных полотенец - их надо было сдавать в

обмен на карточки с 16 до 18 и на след. день получать по карточкам с 8-30 до 10-30 и с 12-30 до

14-30. поскольку мы вставали рано то приходилось оставлять одно полотенце чтобы утром чтобы можно

было в море купаться, а вечером получается если хочется посидеть на пляже до 7ми вечера а при

хорошей погоде можно и до 20-00 то на след. день остаются старые полотенца которые вам не меняют. по

моему очень неудобно, многие тоже возмущались этим. мне пару раз на ресепшене меняли старые

полотенца но приходилось просить об этом долго.

отель вполне соотвествует тому сколько стоит, недорогая 5* (хотя немцы с которыми мы познакомились

удивили нас сказав что у них отель идет как 4*)

мы отдохнули хорошо, правда ребенок переболел какой то кишечной заразой (понос, рвота), но купаться

нам это не мешало, и я не грещу на отель за это, мы приехали немного больные уже поэтому сложно

сказать откуда зараза. в бассейне не купались ни разу.

в страховую компанию обращались 3 раза в итоге, организовано все очень грамотно. быстро приезжает

машина и отвозит в госпиталь. там же давали все лекарсвта, покупать не пришлось. правда мы в итоге

так и не вылечились и назад летели с температурой 39 в самолете, сейчас вот только скорая уехала.

ГИД Алсу и экскурсии - не самое приятное воспоминание. Алсу какое то странное впечатление произвела,

каменное лицо какое то, без улыбок. все очень сухо - если нужна экскурсии подходиье, если нет - до

свидания. мы купили 2 экскупрсии - на корабль Викинг и обзорную по Алании. На корабле - взяли

вечернюю с 16 до 20. в итоге в отель нас привезли после 22, дети дико устали, первые 2-3 часа было

ничего, весело, игры, солнце, потом пришла усталось, время спать но экскурсия продолждалась, точнее

большиство сидело на нижней палубе, многие дети спали, было прохладно. если бы мы знали что так

будет долго то не поехали бы.

поскольку у ребенка потом началось расстройство то в госпитале я попросила справку для гида чтобы

отказаться от другой экскурсии. Алсу во первых была удивлена что экскурсия не до 20-00 была, а на

отказ по болезни сказала что справка ей нужна в день экскурсии именно а не заранее, иначе

возвращается не 100% а 80% денег. вобщем очень было неприятно так как дело не в 10 доларах которые

мы бы потеряли а в том что была справка о которой я спращивала когда покупала экскурсии - что если

заболеем и как она сказала попросила справку в госпитале. вобщем, в результате мы вроде оклимались и

поехали на 2ю экскурсию по Алании. Но пожалели. Первая часть была хорошая - пещера Далматащ и

крепость Алании, а потом - обед в какой то просто забегаловке где мы боялись притронуться к еде и

остановка на утесе для прогулок и купания где на пляже шли какие то ремонтеы работы , стояла дикая

вонь, грязь, извиняюсь какие то грязные трусы и носки, трупики ящериц и прочее, вобщем мы минут 15

спускались к этому пляжу по лестнице с утеса и увидев все это очень расстроились и назад по полящему

солнц с ребенком подниматься было весело. гид просто пожад плечаи на наши замечания - весь автобус

выразил желание немедленно уехать, так что экскурсию закончилась на 1.5 часа раньше чем надо.

отель рекомендую, но с оговорками вверху. сама думаю второй раз сюда не поеду.

всем приятного отдыха, главное - не болейте!