АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.07.11
Countries, cities: 6 / 10
Reviews: 14
Comments: 5
Readership: 4724
Photos: 14
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
September 2009
01.09.09 - 30.09.09
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

читаю отзывов про отель, мне становится плохо, от того что...

читаю отзывов про отель, мне становится плохо, от того что в этом году выбрали другую отель -Туран Принц Резиденс. Все из-за того что они написали что у них есть лунапарк, на самом деле не было. У вас лучшая отель, сравниваю:

1) Ресепшн из-за того что были русскоязычные (девочки из СНГ) туристам легче было, они знали как надо разговоривать или другими словами "угождать" русскоязычным туристам, а в Туране в основном турки плохо говорящие на русском и на английском, диалога не было.

2) Номера, у вас просторные чистые номера, в отличие от них. Архитектура и интерьер, эти скульптуры -красота.

3) кухня, у меня дети придирчивые, в этом году они после 10 дней отдыха похудели, поэтому даже нельзя сравнивать. Еще приятное, у вас была отдельно детская кухня, где детишки без взрослых сами могли накладывать себе еду самостоятельно.

4) детский клуб, у вас девочки были супер, умели развлекать детей в фрогги -клубе, грамоты давали, мини-теннис, все не перечислишь

5) самое главное отношение, особенно детям и старшим были очень теплые.

Если у вас все осталось на том же уровне, на сл.год обязательно едем к вам.

Единственное минусы (отдаленность от аэропорта, дороги убитые), когда мы были в сентябре из-за ветра были большие волны, как после того меня хорошо швырнуло на берег, еще раз попытаться плыть не хотелось. Но думаю что в этих минусах отель не причастна.

Added 03.08.11 11:44 (1 407 characters in the review)
Add comment
Complain

21:10 04.08.11

Здравствуйте, Уважаемый Ардак! Отель Alva Donna Exclusive&Spa вновь приветствует Вас! Прежде всего от лица Администрации отеля хотелось бы поблагодарить Вас за написание позитивного отзыва. Очень жаль, что Вы не смогли приехать к нам этим летом. Ждём Вас на следующий год!
Дорогие гости, расстояние от аэропорта до нашего отеля составляет 40 км.
С уваженеим, Евгения
Guest Relations

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up