Gallia Palace 4*

Отель сам по себе есть 4*.Очень уютно ,очень чисто и современно.Да ,номера очень маленькие ,но в Италии почти все отели такие (это мой не первый раз в Италии и,поверьте, мне есть с чем сравнивать).Обслуживание ужасное,я такого отношения от персонала к гостям ни разу не видела. Ездили Лантой Тур,они в курсе ситуации в отели,но я не понимаю,почему они до сих пор шлют туда туристов. В последний день мы были побиты владелицей гостиницы и засняли все на видео. Мы даже вызвали полицию,ах как жаль ,что за нами уже такси приехало и мы не успели поехать в отделение и написать заявление! Гиды сами нам говорили,что владельцы гостиницы (муж и жена) фашисты и ненавидят людей,а когда я позвонила и сказала ,что нас побили и мы вызываем полицию, гид сказал,вызывайте ,они уже всех достали.Если они в курсе всей ситуации,зачем отправляют туристов?? Еще хочу пометить ,что в отели отдыхают одни русские , я еще удивилась по началу.. а потом стало понятно - иностранцы просто такого отношения не потерпят.Так же как то сидели на веранде при отели - выпивали с друзьями, к нам подошел ресепшионист и сказал ,что тут нельзя пить и есть свое. Мы все убрали,но стаканчики остались еще недопитыми,тут пришел владелец отель и начал на нас так орать ,что все его слюни изо рта были на нас. Кстати, побили нас в последний день,из-за того что ноги на диван в холле положили..Вобщем бред. Не советую этот отель.