Sural Hotel 5*

Отдыхала с двумя детьми 2 и 12 лет с 1 по 15 июля 2007 г.

Все отзывы по Суралу на 1, 2, 3 - ПРАВДА!!! ПРИСЛУШАЙТЕСЬ!.

В Турции 4 раз. Была и в 3, и в 4, и в 5 звездочных (Голден Кост Резорт, в 10 минутах ходьбы от Сурала) отелях. Могу сравнить.

Ездили с ТЕЗ-тур. Отельный гид Рустам, которому на вас наплевать, т.к. на информационной встрече, когда его расспрашивали о правилах проживания и экскурсиях он все время зевал.

Отель УБОГИЙ, УБОЖИЩЕ!!! СТАРЬЁ!!!.

1. Убогое здание (87 год постройки, про реконструкцию - всё ерунда, замазано краской). Жили на 2 этаже, номер страшный, маленький, сантехника старая, телефон дисковый, в полстены "картина" - фанера в рамке, маленький телевизор и раздолбанный пульт к нему. Кровать сложена из 4 матрацев, лежащих на полу (нас трое, третье спальное место предлагают раскладушку или двухярусную кровать и тогда в номере не разойтись (была в соседних). 5 дней мы втроем спали на 2 подушках, пока я не заорала на ресепшене. ПОСТЕЛЬНОЕ НЕ МЕНЯЮТ!!!!!! Я просто скидывала его с кровати вместе с полотенцами на пол. Влажную уборку НЕ ДЕЛАЮТ!!! Пыль убирала сама. Стаканов в номере нет, оставляют воду в маленьких бутылках и ВСЕГДА 2 шт, как и полотенец неважно сколько вас живет, у вас всегда будет два полотенца (но это я исправила, когда уборщице показала, что нас живет трое). Видимо, в отеле не хватает полотенец для номеров, т.к. 2 дня мы ждали когда их принесут (наивные), а потом, когда это случилось еще раз, я, уже наученная опытом, бегала на ресепшен и мне дали 1 большое и 1 маленькое. Сантехнику за 2 недели НЕ ЧИСТИЛИ НИ РАЗУ!!! Ванну от песка сполоснуть невозможно - душ прикручен намертво. Пол подметают и только по центру, т.к. пыль нетронутая лежала под тумбочками когда мы заехали и когда мы уезжали. 2 раза бежал кондиционер (видимо от старости), спали как на берегу ручья, а утром в ванной была лужа.

2. Территория - большая, запущенная и неухоженная, пальм много, но они не обработаны, особенно на пляже, там они маленькие и высохшие, трава выжжена (в июне стояла 50 гр. жара), клумбы заросшие и ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ (пластиковые стаканчики, стеклянная посуда из бара, полные мусорки, салфетки, рваные круги, матрацы, стянуые мужские носки лежали 3 дня на центральной аллее, ведущей к морю), создавалось такое впечатление, что садовников тут вообще нет и территорию уборать не обязательно. В бассейне детям купаться категорически запретила, когда увидела весь этот плавающий мурор (его сдувает в воду, потому что никто не убирает) и дно не чиститься от песка.

3. Плаж - хороший, лежакови и матрацев хватает, но ГРЯЗНЫЙ (окурки, пластиковые стаканчики, салфетки ВЕЗДЕ, их никто не убирает), только рано утром едет по берегу трактор с прицепом и собирает крупный мусор, и, в пример, у Голден Коста граблями собирали водоросли, а на нашем пляже и так сойдет). В душевой на пляже песок никто не убирает, только дети балуются со шваброй и таким образом очищают от песка. Особенно заслуживает внимания Снек-бар: есть там НЕЧЕГО, сидит 1 час утром и 1 час днем старуха и печет турецкие лепешки, очередь огромная, а если терпения хватит достоять до конца, то получишь маленький кусочек в отличие от немцев (им помажут маслом, подадут в руки и скажут "пожалуйста", а русским она кидает, как собакам, на поднос). В волейбол играли своими мячами. Три дня были большие волны - на пляже НИ ОДНОГО СПАСАТЕЛЯ НЕ БЫЛО!!! (а зачем?лишний труд, такое впечатление, что обслуживающему персоналу как в здании отеля, так и на его территории на ВСЁ НАПЛЕВАТЬ, как есть, так и есть). У нас лично 1 раз стащили полотенце на пляже, когда я его оставила утром на лежаке, второй раз на моих полотенцах расположились турки в несметном количестве и я настойчиво дала понять им, что не уйду, пока не отдадут полотенца.

4. Еда - как и везде в Турции. На третий день нашего заезда на завтрак стали печь блины, омтет и глазунью на веранде. Хлопьев мало (кукурузные и геркулес с изюмом). Ресторан похож на столовую в советском санатории, никаких украшений зала нет, все очень скромно. Нужно было смотреть за посудой (попадалась грязная) и нюхать помидоры (частенько были прокисшие).

5. Контингент отдыхающих менялся: то немецкий дом престарелых, то турецкий табор, русских было достаточно, много маленьких детей.

6. Благодаря родителям и их бесконечным жалобам заработали водные горки.

Поживешь и привыкаешь ко всему, русские говорили: "Если на всё закрыть глаза, то отдыхать здесь можно". Я согласна многое не замечать, но за те деньги, которые мы заплатили якобы за 5 звезд можно было съездить в хорошую 4-ку и НЕ ЖИТЬ ВСЁ ВРЕМЯ НА ПОМОЙКЕ (без преукрас).