АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
53 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Queen Elizabeth Elite Suite Hotel & SPA (отель был переименован 01.03.17)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2012
30.04.12 - 03.05.12
- Воздержалась
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 30.04-3.05(с двух летним ребенком) в этом отеле...

Translate

Отдыхали с 30.04-3.05(с двух летним ребенком) в этом отеле 3 дня из предпологаемых 11,потом мы попросили своего оператора,что бы нас переселили в отель соответствующей звездности и обещанным нам услугам(нас переселили в другой отличный отель).Само здание отеля Queen Elizabet отличное,питание прекрассное,но вот сервис.........он не плохой-его просто нет.Как нас и еще человек 50-70 заселяли -это просто был цирк,который надо было видеть.Людей по 4 раза подрят заселяли в номера где отдыхают другие люди,других не заселяли совсем,заселяли в грязные номера.Один мужчина лег на пол возле ресепшен и сказал,пока не заселите не встану!!!время было 5 часов вечера,а большенство приехалов 6-7 утра!!на все наши просьбы убраться в нашем номере после предъидущих постояльцев-игнор...просьба принести полотенца(которые отсутствовали совсем)-игнор,просьба принести туалетн.бумагу,мыло и т.д-игнор ну и все в таком духе((((пляж на момент нашего приезда и отъезда-отсутствовал(((((еда в отеле хорошая.Напитки наливают не просто в пластиковые стаканчики(кстати против одноразовой посуды ни чего плохого не имею),а в грязные пластиковые стаканчики((((Лежаков возле бассейна примерно 70 шт и это на такой огромный отель(((НОО спасибо им большое за то что все так сложилось,если бы этого не было мы бы не узнали ,что существует тот отличный отель в который нас переселили и в который мы обязательно поедем еще!Спасибо Пегасу за своевременное реагирование на жалобы и просьбы туристов!Вместе с нами переехало еще человек 150,но это только тех кого мы видели.Тур операторы автобусами переселяли своих туристов в другие отели!!!В этот отель мы больше ни ногой(((

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.5 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 17.05.2012 22:28 1 643 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Yaroslava174, если не секрет - а в какой отель Вас переселили? В этой же местности или в другой регион?
Akka Alinda-это супер отель!!!! городок Кириш,в том году мы отдыхали в сосоднем отеле PGS Kiris Resort-тоже потрясающий отель
Kiev Tourist
21:22 05.12.13
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Next rate Все отзывы автора (50)
Ярослава Елгина
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2011
  • Countries, cities: 5 / 17
  • Reviews: 50
  • Comments: 76
  • Readership: 24 688
  • Photos: 256
0 Благодарности