Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2012
- Recommend this hotel
14.05.12 - 27.05.12
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в отеле с 14 по 27 мая 2012 года я, муж и сынок...
Отдыхали в отеле с 14 по 27 мая 2012 года я, муж и сынок 1 год 9 месяцев.
Отель прекрасный!!!! Рекомендую для отдыха с детьми.
Прибыли в отель примерно в 11 часов, заполнили анкету. Разместили нас очень быстро, огромное спасибо Mary (так имя написано на бейджике). Нам предложили на выбор бунгало или номер с видом на сад, мы выбрали номер.
Очень внимательный, доброжелательный персонал, очень хорошо относятся к детям, многие знают русский язык. Отдельное спасибо Ольге (служба Guest Relations-если в названии сделала ошибки, извиняюсь). Профессионал!!!!! Всегда готова помочь!!!!
Питание очень разнообразное. Для детей есть отдельный "ресторан" с маленькими столиками, отдельной посудой (голубенькие тарелочки для мальчиков и розовые для девочек) и прекрасными поварами. Огромное спасибо им!!!!!! Так всё вкусно, по-домашнему: кашки молочные, супчики, борщик, щи, котлетки, рыбка в каком-то очень вкусном соусе... Объеденье!!!!! Наш сыночек кушал всегда с аппетитом.
Да и вообще в отеле для детей - рай!!!! Детский клуб, бассейны с горками, аттракционы - всё с таким вкусом оформлено!!! Оценить работу аниматоров в полном объёме не могу, т.к. наш ребёнок ещё мал. Но видели, как дети толпой ходили за Ugur-ом, а как он развлекал их на мини-диско!!!! Молодец!!! Как пожелание - хотелось бы на мини-диско слышать хоть одну песенку на русском языке.
Территория отеля компактная, очень ухоженная, много цветов, зелени. всё в идеальном состоянии. Две пары лебедей-белые и чёрные-украшение отеля. У белых лебедей потомство- 3 малыша-птенчика. Мы каждый день любовались ими. Очень красиво оформлена вечерняя подсветка.
Порадовало, что и у бассейнов, и на пляже всегда можно найти свободные места, да и вообще, нигде нет очередей, толчеи. Всё очень спокойно, дружелюбно.
Были небольшие замечания по уборке номера, но всё уладили.
Единственная "ложка дёгтя в бочке мёда"- в последний вечер нашего пребывания, вернувшись после прогулки, обнаружили, что у нас забрали халаты. Огорчило, что их забрали, не предупредив нас об этом, да ещё и в наше отсутствие. Очень расстроились, ну как-то несолидно это, мы ведь не увезём их с собой. А когда вещи уже собраны, халатики были бы очень кстати.
Ещё раз огромное спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых!!!!!!
С удовольствием посетим отель ещё!!!!!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!
Added
04.06.12
01:19
(2 326 characters in the review)
say Thanks
13:52 04.06.12
Елена, здравствуйте. Подскажите, какую валюту лучше брать с собой?
16:36 04.06.12
Добрый день Елена !
Отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa благодарит Вас за то , что местом отдыха Вы выбрали наш отель, а так же за Ваши прекрасные рекомендации нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы поблагодарить Вас за написание положительного отзыва. Мы рады,что Вам и Вашей семье понравилось у нас отдыхать.Ваше мнение для нас очень важно, все Ваши пожелание приняты во внимание руководством отеля.
Наш отель Alva Donna Exclusive Hotel & Spa ждёт Вас с нетерпением вновь и надемся иметь честь приветствовать Ваших друзей !
С уважением,
Екатерина Улутюрк
Guest Relations Manager
Add a comment
Add a comment