АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.11.11
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 1989
Photos: 27
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Vacation as a With family in
May 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

День добрый! Даже не знаю с чего начать... Отдыхали в отеле...

День добрый! Даже не знаю с чего начать... Отдыхали в отеле с 25 мая по 5 июня 2012г.Заселили быстро (мы ездили с 2 детьми, получили 2-комнатный номер). Ч/з 2 дня мужа пригласили с моря на ресепшен и попросили на сутки освободить номер, а нам бы дали другой - конечно же возмущению не было предела и мы номер не отдали!). по сервису - ужасный.. бармены работают очень медленно и с такими недовольными лицами, как будто мы за их счет тут едим и пьем!), до 23ч. все включено, но "описывают" бутылки за 15-20минут раньше и ты уже ничего не добьешься от них (делают вид, что не понимают русский язык!). Завтрак и обед был в катаракте, ужин - в лайалине (отель рядом находящийся) - каждый день приходилось клянчить тарелки, ложки, вилки и т.д., так же вечно нет стаканов и свободных столов, которые соответственно вообще не вытирались и не мылись!) - не знаю, конечно, может мы попали не в то время и не в тот час, но это сильно напрягало, что мы уже порой просто не ходили на обед и ужин, а ходили в "рестораны" в городе. Отель смешанный.. очень много иностранцев - дискриминация видная! Им на пляже, причем в прямом смысле слова, выпинывали русских и занимали лежаки в тени и по-ближе к морю!) Так же столы и лежаки у бассейна!) несколько раз были свидетелями таких зрелищ! - не очень приятно!). Анимация - мертвая. Ребята может и старались привлечь народ, но уж ооочень слабо у них это получалось!) - нет командности! Живая музыка, после представлений анимации - одна и та же - выучили уже!) Диско до пол второго ночи и тут же всех разгоняют!) - тоже кстати отстойное, музыка сплошная кислота, даже потанцевать особо не под что!))и все одно и тоже!) За территорией отеля и то веселее!) В общем нам - не понравилось, но т.к. ехали из-за детей, а те были в восторге, - первый раз за границей, то и на многое закрыли глаза. И ища плюсы в этом отеле, сделали для себя некоторые выводы: если туда ехать, то нужно брать завтраки, т.к. стоимость путевки , совершенно не оправдывает ни сервис, ни питание!) 2)большой плюс если брать одни завтраки- это экскурсии - там их очень много предлагают и очень большой выбор!(и цены в 2-3 раза дешевле, чем от пегаса, только торговаться нужно) 3)т.к. отель находится в центре города наама бэй есть куда сходить вечером, куча летних кафэшек, ресторанов, кальянных, да и вообще просто походить по городу. Это вроде все, что мы отметили для себя)) Море для детей - в самый раз - мелкое, а на 3-й день, так вообще обмельчало, что кораллы все повылазили)) Катеров в море очень много.. и порой они так опасно плавают, что становится жутко.. В общем делайте выводы сами, хотя на в кус и цвет товарищей нет, но мы туда однозначно больше не вернемся!!). Разочаровались в отеле, сеть которых (Дессоле) считаем лучшей!!)) Хочется, чтобы все: и аниматоры, и бармены подтянулись до уровня отелей DESSOLE NESCO и отстояли свою твердую 4* (а то далекооо не тянут!)

Added 12.06.12 23:30 (2 880 characters in the review)
Add comment
Complain

14:13 13.06.12

Уважаемая Annet174! Спасибо за выбор нашего отеля Dessole Cataract Resort. Мы ценим ваше мнение...Учитывая ваши пожелания, мы сделаем все возможное чтобы устранить все негативные аспекту вашего отдыха.

С Уважением, отель Dessole Cataract Resort & Layalina

21:25 16.06.12

мы так и поняли что вам не понравился этот отель ! реально в NESCO лучше , но всё равно вы молодцы что девчонок свозили , надеюсь в ноябре увидимся !!!

16:03 17.06.12

Полностью с вами согласна отель г-но.Тоже отдыхала с 25мая по 7 июня,ни тарелок ни ложек ни стаканов в столовке нет.Еда однообразная,уборка тоже не айс.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up