АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.06.12
Countries, cities: 4 / 9
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 1673
Photos: 14
Отзыв об отеле Aventura Park Hotel, Mistral Akdeniz (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Если вы уже купили путевку не читайте мой отзыв,а если еще думайте,то рекомендую прочитать.

Добрый день или вечер. Пишу отзыв по горячим следам,мы только вернулись из Авентуры. В Турции наша семья не первый раз и нам есть с чем сравнить....... Начну по порядку.Мы с мужем долго сомневались,прочитав отзывы,но решив,что мы очень непривередливы,все таки решились отправиться на отдых . В аэропорту нас встретили,очень быстро довезли(примерно за час сорок).У нас был приезд в отель в 19-30,наш номер был уже готов для нас,выбора небыло! как только мы вошли в номер,настроение уехало в Москву-везде грязь,мебель очень старая и поломанная,номер не просто маленький,а очень маленький!По одной стене стоят кровати(одна 2-х,вторая 1,5 спальная и для малыша манеж) по другой стене стоит столик и холодильник,коляска проходила с трудом,учитывая то что у нас маленькая трость! Душевая отдельная песня.......унитаз очень высоко,вытяжка отсутствует и душевая кабина-очеееень маленькая!Муж пошел договариваться за отдельную плату поменять номер,милая девушка неподнимая глаз сообщила о том ,что отель переполнен,а номера все одинаковые! номер наш был на первом этаже с видом на крышу,вид из окна на фото,посмотрите........... В итоге уговорили себя...приехали на море,а не в номер.....

Отправились кушать,еда очень вкусная,но неразнообразная(т.е. например один вид мяса или один вид рыбы,салатов вообще практически нет) Очень поразил шеф повар ,наблюдает в ресторане за всем что происходит на его территории! Поразительно! Молодец!

Про сервис............. уборка номеров ужасная! На пятый день у нас в номере мы убили большого таракана и он остался лежать на балконе до нашего отъезда,а мы отдыхали 12 дней! У нас из номера пропало полотенце,видимо по цвету совпало с отельным-но приятного мало! Уборка территории вообще непроизводится! У детского бассейна осколки стекла! Вода грязная! На детской площадке поломанные качели! Прежде чем отпусть своего 9-ти месячного малыша к бассейну, мы сначало убирали территорию около него......Хочешь отдахнуть убери сама!Лежаки все грязные! Урны убирались 1 раз в неделю!!!!!!!Для детей анамация утром за ваши деньги( порисовать песком один рисунок-7 долларов,футболку разрисовать -14 долларов) и вечером детская анимация(мини диско),правда без дополнительной платы)))))))))))))) Горки две,работают два раза в день по 2 часа,нашей сташей дочери очень понравились.

Пообщавшись с отдыхающими я поняла кто пишит положительные отзывы-это те люди которые впервые выехали за пределы своей страны.Конечно я вас не отговариваю ехать в этот отель,но рекомендовать немогу! Решайте сами,стоимость отеля совсем недешевая,можно что-то другое посмотреть,а владельцам отеля я очень рекомендую найти человека который будет отвечать за свою работу по уборке территории и номеров так же как шеф повар вашего ресторана! и конечно же отель нуждается в рестоврации!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

лежаки

Фото туриста отеля

For children

у детской площадки

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

вид из окна

Фото туриста отеля

Other pictures

вид из окна

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

ковровое покрытие в номере

Added 27.06.12 21:33 (2 783 characters in the review)
Add comment
Complain

08:47 28.06.12

Прочитала ваш отзыв и сначала очень расстроилась. А потом помотрела на фотки и успокоилась. То что у стола на улице мусор,так это наши русские поросята видимо сидели и как всегда за собой не убрали. диванчик на улице видимо стоит под деревом,вот и сыпится листва и цветы на него. Ну не могут работники отеля целыми днями бегать за нашими туристами и мусор за ними убирать и под каждым деревом листья. Фотка грязного пола в каком то закутке, ну и фиг с ним.А если хотите что-бы каждую соринку убирали, надо ехать в более дорогой отель,тысяч за 200 за вами по пятам ходить будут и каждую соринку убирать:) Не пугайте так туристов, которые только собираются туда на отдых:)

10:15 28.06.12

Грязный пол на фото это крыша спа центра. Выхода на нее нет, если только не перелезать через балкон.Мы жили в номере 227 на этаж выше и вид был хороший, мы наверное под разными углами смотрели.

10:47 28.06.12

Очень много у вас негатива,ну вот уж только привирать в номере было очень чисто!
Лежаки не грязные,а все в камушках от волн!
Так ко всему придраться можно,если вы поехали туда минусы искать!

14:20 28.06.12

Если идти по жизни с негативом, то можно и в самом дорогом и фешенебельном отеле найти массу недостатков)))))))))))) Будьте более позитивны и отдых для вас будет всегда на высшем уровне)))

18:46 28.06.12

отдыхали с семьей в этом же отеле в середине июня......прочитав ваш отзыв я была поражена..............где вы были......ничего подобного при нас не происходило.........я имею ввиду мусор,не убранная територия,грязные номера,грязные лежаки....персонал то и дело убирал,тер столы и улыбался......... и лично мы наблюдали за тем,как каждое утро пылесосили дно бассейна,а потом эту воду на пробу брали........я думаю вам вообще не стоило оставлять свой негатив .......а может вы не в авентуре отдыхали?????????

00:32 29.06.12

Уважаемые туристы, я с Вами спорить не стану! Я оставила свое мнение......вы свое!!!!!!! Я написала то, что увидела,мне очень жаль Вас,что отель который не стоит более 3+,вы оцениваете как 5+,но я уверена у вас все еще впереди,и Вы сможете оценить и увидеть настоящий турецкий сервис!!!! Вы сами задумайтесь почему в Авентуре только русские и украинцы....почему нет например немцев,хотя они очень любят отдыхать в Турции..........Желаю всем удачи!!!!!

08:34 29.06.12

Уважаемая (Sveta789)! Мы,туристы, не даем звезность отелю. Отель у туроператоров продается как 5*.Но я прекрасно понимала при покупке тура,что это не люксовая пятерка.ну не может люксовый отель стоить такие деньги. Вы когда покупали тур не задали себе вопрос,почему он стоит так дешево?Я например и не питаю иллюзий,что за такие деньги попаду во дворец с хрустальными люстрами и вышколенной обслугой.Да и не надо нам этого царского сервиса и мраморной обстановки, люди мы не гордые и в таком поживем:) Я не понимаю людей которые оставляют комментарии по поводу того что это не 5* типа " вот мы были во многих отелях так это говно" а по цене нельзя догадаться было? А потом типа " такой там ужас и грязь" Кто хочет суперсервис путевка не будет стоить меньше 150 штук. Так что не пишите что не понимали куда ехали. Мы едим в отель в середине июля и я с замечательным настроем хорошо отдохнуть, как приеду обязательно напишу отзыв.

10:00 29.06.12

ELLATT! Если Вы внимательно посмотрите на заголовок,то поймете-этот отзыв не для Вас!!!!!!!!!!!!! Я отдыхала во многих отелях,но только 5+!!!! И такого нигде не видела!!!!! И отдавала гораздо меньшие деньги,чем заплатила здесь!!!!!!!! Вы не портите себе настроение и читайте только хорошие отзывы!!!!! А мое мнение остается прежним!!!!!!!!Про хрусталь никто не пишит............про грязь.....да отель очень старый и грязный! У кроватей страшно находится,все замызгано и обшарпано!!!!!!!!Это описываю не только я!!!!!! Возможно если бы я отдыхала без детей я не обратила бы внимания на очень многие вещи!!!!! И возможно если бы я первый раз отдыхала за границей,тоже бы имела другое впечатление!!!!!! Работники отеля не должны бегать и убирать каждую секунду,но если отель себя позицианирует как 5+,то это необходимо отрабатывать!!!!!!!!! А не убирать территорию так редко!!!!!!!!!Я не написала что отель совсем плохой есть плюсы-это питание,хотя я могла бы отметить,что речи о детском питании там вообще нет!!!!! Своему маленькому ребенку я привезла еду из Мосвкы!!!! И в этом ничего нет такого! Шеф повар молодец!!!! Вкусно готовил и всегда был в ресторане!!!!!!! Я как и Вы прочитав все отзывы все откинула и поехала с хорошим настроением,но очень жалею потраченное время!!!!! А Вам я от чистого сердца желаю хорошего отдыха и пусть все минусы что я описала для Вас будут не так заметны как моей семье!

13:30 01.07.12

Если вам питание понравилось, зачем 4 ставите?

22:06 01.07.12

Zlili Да я смотрела фото и читала отзывы,но там отдыхают первый раз выехавшие за границу люди! Конечно отель лучше чем "Частный сектор в Краснодарском крае"!!!!!!!похоже детей у Вас нет .......если комементарии к каждому отзыву у Вас один и тот же.....Думайте нас не раздрожают пьяные и орущие.....А в каком возрасте мне вывозить своего ребенка на отдых буду решать я,а не Вы...А про питание никто не жалуется,возможно Вы неправильно поняли-в отели детское питание заявлено!!!!!!!! Если Вы считаете что 90т.р. можно выбросить на ветер с таким отдыхом......поздравляю Вас с этим!!!!!!

Tutelka питание действительно понравилось,а 4 поставила лишь потому что заявленного детского питания не было. Деток от 2 лет есть чем кормить,а те кто приехали отдыхать с маленькими бегали покупать питание в супермаркет через дорогу,там продавали баночки питания фирмы Hipp.

15:01 02.07.12

Когда едешь отдыхать в 5*, не зависимо от того, сколько стоит тур (могут быть и горящие путевки, и раннее бронирование), позиционируешь себя на нормальный отдых, без тараканов и грязи. особенно когда едешь с маленькими детьми! виноваты тур фирмы, пусть сразу предупреждают, что отель на 5-ку не тянет. Спасибо за отзыв!

20:21 02.07.12

СТРАННО В ТУРЦИИ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, А ПОСЕЩЁНЫХ ОТЕЛЕЙ ТОЛЬКО ОДИН, ЧЕМУ ВЕРИТЬ? ЕСЛИ НЕ ЗАТРУДНИТ ДАЙТЕ НЕСКОЛЬКО ХОРОШИХ ОТЕЛЕЙ, А ТО СОБИРАЕМСЯ ОТДОХНУТЬ И НЕ ХОЧЕТСЯ ВЛЯПАТЬСЯ.

17:43 04.07.12

Светлана, Вы конечно имеете право на собственное ( и даже отличное от многих) мнение, и "на вкус и цвет..." как говорится в известной поговорке..., но хочу "заступиться" за отель.
Я из тех, кто написал положительный отзыв (общая оценка получилась 4,3 балла), за границей не первый (и даже не второй) раз, были в разных отелях, можем сравнивать.
Конечно есть к чему придраться, особенно если есть на это желание, но когда мы отдыхали (с 3 по 15 июня) в этом же самом отеле, то не видели много мусора, и переполненные урны и стекла около детского бассейна, наоборот, видели как молодые люди убирали территорию (особенно в утренние часы), и газоны стригли, и воду на пробу брали, и бассейн чистили, и лежаки на пирсе мыли из шланга.

11:12 05.07.12

Всем доброго времени суток!Конечно интересная у Вас вышла переписка! Я хочу поддержать Светлану! И ее отзыв более правдив чем все ваши дорогие отдыхающие! У меня к большому сожалению нет времени оставить свой отзыв,но когда нибудь я обязательно это сделаю! В отели я отдыхал в начале июня и мне удалось увидеть то о чем пишит Светлана! Я совсем не понимаю людей которые пытаются "заступиться" за отель........Как это может сделать обычный человек! Это должен делать управляющий отелем,устраняя все недоделки!!!!! Отель выставил себя 5+,а это значат нужно держать марку! Если бы 4+ вопросов бы скорее всего было меньше!!!!!О каком пылесосе пишут..... я 10 дней находился рядом со своим ребенков у маленького бассейна с 8 утра до 17 часов! ( в море плавать противно-сплошная грязь!!) и ни разу не наблюдал уборки территории и уж тем более пылесоса!!!!!!! Забор воды действительно был,после чего приносили какой то расствор и добавляли в воду!!!!!!!!Проснитесь люди,пока Вы все будите выгораживать сервис этого отеля ни о каком ремонте речи не будет!! А русские люди,которые в этот отель едут будут терпеть такая уж у нас натура!! А европейцы НИКОГДА не поедут в такой отель!! И уважаемая Юлия Игнатова напишите пож-та те отели после которых Вам так понравилась Авентура,возможно многие не сделают ошибок и в будующем!! А Вам Светлана большое спасибо что Вы нашли время написать ПРАВДУ!!!!

12:48 05.07.12

Как-то странно получается, писала комментарий Светлане, а теперь нужно отвечать klad576... все отели в которых я побывала указаны на моей странице. Если Вы прочитаете мой отзыв, то поймете, что он не восторженный, но "положительный".
Я не утверждаю, что Авентура - лучшее, что мы видели, но она не так плоха, как Вы пытаетесь ее выставить. Утром (в 6 утра) наблюдали уборку территории и обход охраны с собакой, около пирса постоянно суетились молодые люди с метлами-совками (про пылесос я ничего не писала). Видела как убирали мусор у берега вечером. В море "сплошной грязи" мы не видели, хотя купались каждый день.
У Вас не было времени на отзыв, но комментарий получился равный отзыву.

17:39 08.07.12

Спасибо, вам Светлана, за ваш комментарий!!!
Мне предлагали поехать в этот отель, но теперь точно не поеду!
И еще тем кто пишет, что человек придерается, да иди те .....! Если я еду в пятерку то и хочу получить соответствующий уровень обслуживания!!!
А раз этот отель не соответствует пятерке дак пусть и ставит себе 3*, и н.... запутывать людей и тратить время на просмотры подобных отелей.

09:08 09.07.12

Согласна с отзывом. Никогда не видела такой грязи в Турции. Особенно в туалетах. Еще отдельно хотелось бы добавить про питание. Оно достаточно вкусное, но не разнообразное. Но столик нужно занимать за полчаса до еды!!! Ехать в отель не советую.

11:14 09.07.12

"Я отдыхала во многих отелях,но только 5+!!!! И такого нигде не видела!!!!! И отдавала гораздо меньшие деньги,чем заплатила здесь!!!!!!!!"
Светлана, Вы так и не назвали ни одного из тех замечательных отелей в которых отдохнули за "гораздо меньшие деньги". Хотя такой вопрос уже звучал в комментариях.
Возможно Ваша информация многим в будущем пригодится.

14:37 09.07.12

Добрый день.Как я понимаю Вы у меня не спрашивали в какие отели я ездила.....JuliaIgnatova, а тот кто спросил я ответила в личку! А вот у Вас как раз спрашивали,не я конечно,но мне тоже очень интеречно где Вы были "не один и не два раза"!!!!!!!! А если кому то интересно дорогие друзья где я отдыхала,я готова ответить Вым в личку!!! А у Вас Юлия Игнатова 1 отзыв и 6 комментариев к одному отелю,очень сложно понять где же Вы все таки отдыхали!
Так же мне не понятно почему у Вас такой интерес к моему отзыву понято же что у нас с Вами разные вкусы! Жалко что моя семья не увидела,то что увидели Вы!!!!

11:37 10.07.12

И опять эта стандартная фраза - "наша семья не первый раз и нам есть с чем сравнить......." - это типа показать, что вы не только на озеро выехать можете :) терпеть не могу эти стандартные фразы
Девушка - вам надо было в Эмираты лететь в Парус или денег нет?

11:41 10.07.12

Maximator, Sveta789, klad567 - троли из конкурирующей организации :) Зарегились специально, чтоб коммент оставить или это сама Света зарегилась, чтоб себя поддержать :)

13:53 10.07.12

Galvarra,а что же Вы Лизочку74 в троли не отправили......Вы конечно молодец,но к большому сожалению без запаса слов-во всех комментариях пишите одно и тоже!!!!!!!!!!! ХА-ХА-ХА!!!!!!!!Вы чужие фразы не переписывайте,а ищите свои!!!! Иногда это полезно или на Украине по другому нельзя?????? Куда мне лететь я сама решу!!!!!!!!! "Света зарегилась, чтоб себя поддержать :)" КРУТО,а главное не по-русски и не по-украински................. На троля больше похожи Вы!!!!!!! А Вы сама то в Парусе были??? Или денег нет и Ваша турфирма Вас туда не направляет??????????????

17:42 18.08.12

Прочитав отзыв, ещё раз убедилась, что отдохнуть с детьми мало у кого получается хорошо.Особенно с маленькими. Жаль, Светочка, что Вы так плохо отдохнули. Ведь поездка на море- это заряд бодрости на весь год. Каждый имеет право высказывать своё мнение. Пока сама не увидишь- не узнаешь, хорошо это или плохо. Меня поразило другое. Убитый Вами таракан лежал неделю, пока Вы не уехали. Это же инфекция, а у Вас 9-месячный малыш. Неужели, трудно было убрать самой или отнести администрации, чтобы пожаловаться? А по поводу криков малышей и пьяных- это сравнить нельзя.Когда плачут "груднички", сердце замирает от жалости, и так и хочется поспешить им на помощь. Особенно, когда родители бьют малыша или идут с ним в море. А он кричит от страха. Не зря же врачи не рекомендуют брать на море малышей до определённого возраста.

14:36 22.08.12

ПРочитал "плохой" отзыв и представьте - не испугался :-) Мы с семьей едем в этот отель через 2 недели. Все недостатки, перечисленные в данном отзыве, вполне переносимы. И действительно, во многих вещах виноваты мы сами, вернее наше бескультурье. Это я о мусоре на детской площадке. Ну провод в номере наверняка уже убран, пятна вытерты. В этом нет никакой трагедии. А вот то что вы, несмотря на критический настрой, отмечаете хорошее питание - это внушает оптимизм :-) И вообще тут кто-то уже правильно отмечал - с маленькими детьми отдых всегда проблематичен и вносит свою долю пессимизма. По себе прекрасно знаю, прошло еще не так много времени чтобы я забыл как оно было когда мой сынуля был таким же малышом. Хоть я и не мама, а папа, но прекрасно понимаю, что с такими детьми самый хороший отдых - это чтобы кто-то надежный за ним присмотрел, а мама могла хоть немного заняться собой, да выспаться наконец ! Разве не так ? :-) Вообще я тоже считаю, что в далекие поездки, в другие страны с другим климатом и питанием ездить с такими малышами - это преждевременно. И не из-за того что им плохо будет, а родители сами не отдохнут, это уж точно. А ребенку в лучшем случае - ни горячо ни холодно. Чтобы получить какой-то оздоровительный эффект - на море нужно провести не одну-две недели, а полтора-два месяца, причем лучше не в турецком климате в разгар лета. Хотите совет ? Снимите квартиру в Болгарии и просто спокойно поживите там месяц-другой. Это не так дОрого как вы может быть думаете.

15:00 22.08.12

И еще одно замечание. Читая отзывы, надо внимательно и критически взвешивать конкретные достоинства и недостатки. Попытаться понять - насколько они характерны, или это просто случай ? Насколько они критичны ИМЕННО ДЛЯ ВАС ? Тогда и разочарований будет меньше. Мы например вполне отдаем себе отчет, что пляж там очень маленький. Что есть шанс получить номер с видом на дорогу. Для нас это не критично, иначе бы мы не поехали туда. Но подавляющее большинство отмечает хорошее питание - значит так оно и есть скорее всего. Отмечают хорошую анимацию. Отмечают хорошие горки в самом отеле и неплохой аквапарк неподалеку. Вот это критично для нас, а как раз про эти вещи отзывы вполне положительные. Прочитал в одном из отзывов что не так далеко есть хороший городской пляж - обязательно схожу туда в первый же день, разведаю. Я даже посмотрел по спутниковым картам-снимкам заранее, где что - где отель, сколько до аквапарка, сколько до городского пляжа. ПРогулка в полтора километра нас не пугает. Всякие неурядицы при заселении невозможно предусмотреть, но что касается остального - тут мы подготовлены морально :-) А как будет на самом деле - обязательно напишу когда приедем. Самому очень интересно насколько совпадет, ведь я действительно потратил очень много времени на подготовку :-)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up