Прочитав перед отъездом отрицательные отзывы, была немного огорчена. Но не нужно читать такие отзывы. Видимо их пишут пессимисты или просто вечно всем недовольные люди.

В отель мы приехали с дочерью (10 лет) рано утром (около 09:00). Начитавшись тех самых отзывов, я решила не рисковать и подготовиться попробовать получить хороший и большой номер. Так что от помощи при регистраци Натальи (сотрудника Тез Тура) я вежливо отказалась, сразу положила в паспорт 20$ и добавила в качестве презента 3 Бабаевских шоколадки. Сообщила сотруднику отеля, что в системе Crystal это мой 4 отдых, чем совсем сильно его обрадовала.

Номер нам дали сразу огромный, с большим балконом, в номере даже Wi-Fi работал. Кондер работал отлично, но один минус - он висит напротив 2-спальной кровати. Когда мы пришли с пляжа, то были приятно удивлены огромной тарелке с разными фруктами, бутылке вина, бокалам и приборам (тарелки, штопор, ножи и вилки для поедания фруктов). Я не знаю, какая шумоизоляция в других корпусах, но у нас я слышала только пение птиц, т.к. со стороны огромного окна (кто-то писал, что у них малюсенькоe окошко) улица (вид на красивые деревья, соседний корпус и море, номер 6302) и за дверью тоже улица - внутренний дворик с пальмой. Никаких соседских разговоров, звонков мобильных в соседних номерах и прочей ерунды не слышно. Уборка в номере, смена белья и полотенец, пополнение мини-бара, мыльных принадлежностей - все на отлично. Убирались у нас всегда до 12:30. И чаевые на это никак не влияли. Пол мыли, ароматизатором брызгали, полотенца меняли, а не складывали использованные. Мы на месяц приехали, через некоторое время попросили тапочки обновить - без проблем все принесли.

Пляж действительно огромный, лежаков очень много и они все новые, как и матрасы на них. Расположиться можно: у кромки моря, чуть выше по ступенькам, но тоже у моря, на травке под зонтами и пальмами, там же в красивых шатрах, далее около бассейнов. На любой вкус. Очень радовало, что можно спокойно оставить все на лежаках, уйти на обед и дневной сон (было очень жарко, температура доходила до 46), вернуться часа через 3 и увидеть свои вещи на том же месте, где их и оставил (в некоторых отелях случаются разные неприятные истории, в т.ч. с исчезновением полотенец).

Еда в неограниченных количествах и не зависит за сколько до окончания банкета ты пришел. Возможно ассортимент блюд и не очень велик, но вполне достаточно. Всегда было блюдо дня типа тунец, баранина какого-нибудь необычного приготовления (обычное ежедневно и неограниченно), идейка, запеченная в тесте и т.п. Часто делали суши, пирожные - профитроли ручного (при тебе) приготовления. Сотрудники ресторана (повара, наблюдатели за процессом исчезновения пищи, официанты) всегда радуются, улыбаются, спрашивают все ли нравится. Официанты разносят напитки, следят за их исчезновением, чтобы быстро прибежать и принести еще. Убирают посуду и накрывают столы быстро. Обедали и в ресторане и в барах у бассейна и моря. Там тоже официанты быстро бегают, как заводные, и всегда с улыбкой и еще спросят все ли понравилось. Пицца в барах очень вкусная. Напитки разные (кофе, чай, айран, молочные коктейли, алкоголь, что-то типа жидкого сладкого льда). Ближе к вечеру открывалось кафе что-то типа Турецкое кофе на поляне, рядом с Кальян-Султан. Там великолепное сваренное кофе, в т.ч. латте, капучино и др, а также турецкий чай. В Лонге Баре всегда куча разных пироженых, можно на сон грядущий с чаем или еще с чем-нибудь покрепче.

Вход в море отлично организован. Ни у кого проблем не было. Самое классное развлечение на море - батуты, айсберг и качели. Всe в воде, метров 50 от берега. И взрослым и детям сильно нравится. Само море чистейшее. Место, огороженное буйками для купания, огромное. Рядом квадрациклы и прочие плавсредства не стоят. Они чуть правее и совсем не мешают.

Две водные горки, возможно этого и мало. График работы действительно странный с 10 до 12 и с 14 до 16, лучше бы с 15 до 17 сделали.

Территория огромная, красивая, есть где погулять, вечером можно посидеть около моря на скамеечках, полюбоваться звездами.

Велосипеды на прокат (5$ за час), кататься можно и за пределами территории.

Маленький ресепшен ? А зачем большой ? В Longy баре Wi-Fi тоже прекрасно работал. Но нам и в номере хватало, чтобы написать письма. А вот Скайп не очень хорошо работает, хотя поговорить можно. "Контакты" действительно, как писали ранее, заблокирован.

Анимация отлично работает, целый день в разных уголках что-то происходит (боча, танцы, зарядки, аквааэробика, стрельба и т.д. и т.п). Не очень понравилось, что в мини клубе мультки про Лунтика и другие российского производства включают, лучше бы побольше играли. За 15 дней моего пребывания только 4 дня вечерних шоу были производства аниматоров. Остальные дни это отличные привозные выступления, танцы разные, акробатика и т.п.

Потом все перемещались в бар у бассейна и развлечения продолжались где-то до 23:20. Потом музыка затихала. На дискотеку ни разу не ходили, так что не могу прокомментировать.

Мне не понравилось морожение - какое-то странное, тянучее.

И не понравилось, что пляжные полотенца выдают с 09:00 и до 18:00. Мы приходили в 08:30, поэтому меняли полотенца вечером и с ними тащились в номер. Но это ерунда.

Зато там очень красивая природа и не устаешь ей любоваться, особенно вид с моря на горы. Сосны огромные. Мини-зоо - не очень.

Все сотрудники отеля очень доброжелательны и приветливы, проходя мимо все, включая садоводов и горничных, здороваются и улыбаются, когда и к ним так относятся, а не хамят и не требуют с наглым видом.

Я один раз пришла в бар на пляже, когда у них обеденная еда уже закрывалась. Увидев, что я расстроилась из-за, что все уже закрывается и пиццы нет, они заулыбались и специально для меня сделали пиццу и принесли мне, пока я с ребенком брала вафельки. Вот! Если ты сам наливал кофе из кофе-аппарата (кофе в нем зерновой, вкусный) и с чашкой шагал к столикам, то официанты, увидев это, сразу подбегали, брали чашку и сами доносили ее до места.

С радостью поедем в этот отель еще раз. Полное соответствие цены и качества.

Так что, читая негативные отзывы, надо фильровать инфо, т.к. много народу с короной на голове. Хорошо, что нам такие за все время там не попадались.

За территорией магазины, магазины и магазины. Телефонные автоматы через каждые 20 метров. Ближайшие через дорогу.