Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in
July 2012
- Abstained
10.07.12 - 19.07.12
3.3
5 accommodation
1 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых был испорчен в последний момент
Отдыхали в этом отеле с 10 по 19 июля 2012 года. Приехали в отель около 10 утра, заселили в 13.07. Номер хороший, единственная проблема - всегда протекала вода из ванны. В номере мыли 1 раз за время нашего проживания. Территория отеля хорошая, а с учетом аквапарка - отличная. Питание - обычное для турецких отелей, голодными не были. Пляжа нет, но мы его и не ждали (заранее читали отзывы об отеле), а на диком пляже здорово (15 минут ходьбы от отеля). Не советую ходить в рестораны аля карт, мы ходили в ресторан морской кухни и остались голодными - есть нечего, при этом из морской кухни только жареная рыба, салат с осьминогом и жареный кальмар. Но в целом все понравилось, если бы не одно обстоятельство, которое испортило все впечатление от отдыха. Когда мы уже сдавали номер, нам неожиданно выставили счет за пользование телефоном в номере в сумме 68 турецких лир (около 38 долларов США). Хотя мы даже трубки не касались ни разу. На вопрос: "куда мы звонили?", нам ответили на ресепшене, что были входящие и исходящие звонки в Украину и звонкие по Турции, показали мельком нам распечатку, однако не отдали нам ее. Спорить было бесполезно, доказать им ничего невозможно. Когда мы заплатили деньги и все-таки сдали номер, распечатку нам уже не отдали - сказали, что не знают нас и мы в гостинице не проживаем. Вывод, если хотите, чтобы турки вас кинули как и нас, приезжайте сюда, если вы себя уважаете - выбирайте другой отель.
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Added
23.07.12
15:44
(1 433 characters in the review)
say Thanks
08:55 24.07.12
Добрый день! Не уж то это правда?! с телефоном. Я Отдыхала в Турции уже 5 раз, собираюсь вот в шестой, и у меня за все время такого не было. Вы сами от куда? С России или с Украины? А почему Вы не подключили Вашего гида разобраться в этой ситуации?!
09:08 24.07.12
У нас произошла аналогичная ситуация. Нас пытались заставить оплатить счет из бара, как я поняла, с дискотеки, где мы не были. Повезло, что время до автобуса позволяло заставить администратора разбираться с этим счетом, выписанным на чужую фамилию и с чужой подписью. В итоге были принесены извинения, но меня попросили написать заявление, что я ничего не заказывала в вышеуказанном баре. Так что всем советую проверять заранее перед отъездом, что числится за вашим номером.
15:57 24.07.12
Я просто в шоке. Вот так отдыхаешь, ни чего не подозреваешь, а тут раз ..... и счет!
17:42 24.07.12
Мы из России, у нас просто не было времени разбираться со счетом. К тому же нам сказали, что если мы не оплатим счет нас не выпустят из Турции, и заставят отрабатывать эти деньги в отеле.
01:03 25.07.12
Бред...как это не выпустят из Турции?Как-то все странно....отрабатывать деньги в отеле.........Средневековьем попахивает)
11:42 25.07.12
хм..... очень странно! Лично я бы разбиралась до конца, если я уверена что звонки не мои. Привлекла бы туроператора, записала бы все это на видео, и вообще бы устроила жуткие разборки. Сам бы тур оператор вмешался, потому что они отвечают за вас, они обязаны доставить вас в аэропорт. Поэжтому не быловремени, это отговорки.
08:56 29.07.12
я бы тоже послала подальше))) тем более к концу отдыха у нас больше 5 долл не остается)) а не выпустить это бред!
15:02 30.07.12
На счет закатить скандал - я всегда готов, но в данной ситуации действительно не было времени у нас - нас должны были через час забрать в аэропорт
14:59 06.08.12
А нас кинули с депозитами на полотенца! Вечером подошли, а нам сказали, что деньги нам давно отдали! менеджера уже не было. а утром в 6-00 уезжать..вот так!и скандал устраивать бесполезно..кому? этому идиоту на ресепшн? документов никаких нам даже не показали...бррр вспоминать противно..
Add a comment
Add a comment