АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.08.10
Countries, cities: 9 / 27
Reviews: 30
Comments: 114
Readership: 14793
Photos: 354
Отзыв об отеле Palmariva Club Belpinar (отель был переименован 01.01.13)
Vacation as a Family with children in
July 2012
25.07.12 - 31.07.12
- Recommend this hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхала в этом отеле с 25.07.12 по 31.07.12. В целом об...

Отдыхала в этом отеле с 25.07.12 по 31.07.12. В целом об отеле остались очень приятные впечатления, я смело его рекомендовала бы как для отдыха с детьми, так и для молодежи.

В отель нас привезли ранним утром, примерно в 05.30. Заселение по международным стандартам в 14.00. Уставшие и сонные, мы очень хотели заселиться. При регистрации мной в паспорт было положено небольшое вознаграждение, и я попросила по возможности заселить нас пораньше, т.к. мы с маленьким ребенком. Работник ресепшена строго на меня посмотрел, паспорт взял и сказал, что раньше заселить никак не может, все номера заняты. Ну что ж… Заняты так заняты… Мы расположились на диванчиках и стали ждать рассвета, ребенок уснул. Кстати, несколько групп туристов в это же время уезжали, и значит, номера освобождались. Так же подъезжали новые и новые туристы, и вскоре весь зал был полон людьми, ожидающими заселения. Было ясно, что раньше нас никак не заселят. В 07.00 мы пошли на завтрак и на осмотр территории отеля, затем переоделись и пошли на пляж. В итоге номер нам предложили примерно в 13.15. Работник отеля, молодой парнишка, провел нас к номеру и попытался помочь донести багаж. Когда я зашла в номер, я просто ужаснулась. Насколько грязным он был. Нас не предупредили, что номер еще не успели убрать, чтобы я была морально готова к этому. Пришлось вещи оставить и идти опять гулять. В итоге мы вернулись в комнату в 15.00, горничная только приступила к уборке, и мы переждали уборку на балкончике. Такая вот история с заселением. Кстати, еще не понравилось поведение мальчика, провожавшего нас до номера. Обычно я всегда готовлю перед поездкой мелкие купюры по одному-двум долларам, на чаевые и водителям, и обслуживающему персоналу. Ребенок с радостью вручает чаевые.

В этот раз у меня, во-первых, мелких денег не было вообще. Во-вторых, долгое заселение, грязный номер вообще не вдохновляли пока на какие-либо чаевые. Но мальчик стал настойчиво выпрашивать деньги. Я извинилась, сказала, что сейчас нет мелких денег, потом ему дадим. В ответ он сказал, что даст нам сдачу. Давать чаевые со сдачей – я такое в первый раз слышу. Может и принято, конечно… Короче, он еле ушел из номера.

Но все это нисколько не омрачило мое впечатление от отеля. Для своей цены, я считаю, отель просто отличный. Хорошая территория, бассейны, водные горки, развлечения для детей, вкусная еда, - все понравилось. Минус отеля, на мой взгляд, это пляж. Причем огромный, жирный минус. Я, конечно, читала, что заход в море плохой, но не ожидала, что настолько … Это не галька, и не камушки, это огромные, и часто острые булыжники. Хорошо, что был пирс. Заходить в море в специальных тапочках мне не хотелось. Кстати говоря, когда мы решили прогуляться к скалам, то обнаружили, что далее, на протяжении всего пути вполне себе неплохой берег, встречался даже песчаный берег с дальнейшей галькой в море. Мне кажется, сейчас это не проблема, благоустроить пляж и заход в море. Из минусов также отметила бы запрет проносить напитки на пляж, даже простую воду в пластиковых стаканчиках. На мой взгляд, странное правило, первый раз с таким встречаюсь. Не смогла принести ребенку на пляж попить. Охранник довольно грубо попросил отнести все назад.

В первый день сходили в баню при отеле. Цена 25 долларов. И пилинг и масляный массаж, вполне ничего. После массажа массажист настоятельно предлагает пройти курс массажа у него, т.к. у каждого оказываются большие проблемы, которые требуют обязательного массажа. И хотя массаж мне понравился, в мои планы не входили дополнительные траты на него. А вот подруга купила курс (5 сеансов по 25 минут за 100 долларов). Сказала, что делают хорошо. Но 25 минут – слишком мало. Нурик, о котором многие пишут в интернете, - очень приятный человек. Моему ребенку все время булавочки дарил, шутил с ним, девушкам комплименты делает.

Технические проблемы в номере были два раза: был неисправный пульт от телевизора, и один раз вдруг перестал работать кондиционер. После просьбы на ресепшене устранить проблемы, все быстро налаживалось.

Конечно, не может не восхищать прекрасный вид гор рядом с отелем. Мы приехали в отель практически ночью, было темно и ничего не видно. Но кода пришли на завтрак в ресторан, был очень приятно удивлены красивым видом гор.

Одним словом, берите с собой хорошее настроение, отличную компанию и отдыхайте с удовольствием!

Added 06.08.12 12:59 (4 342 characters in the review)
Add comment
Complain

17:03 06.08.12

LuLuLu,спасибо,что написали ,у меня прям ностальгия!кстати,массаж за 25$,дорого,как и экскурсии,что предлагают в отеле,я пользовался услугами на улице,имеется турагенство,там правит парень по имени ЯН,тоже самое,только всё дёшево.

12:31 07.08.12

Уважаемая Елена,
Прежде всего, позвольте принести наши извинения за задержку с заселением. Благодарим Вас за рекоммендации и надеемся на новую встречу.
С уважением,
Представитель отеля.

14:25 07.08.12

Я не очень поняла, что значит нельзя брать с собой напитки на пляж...Я что - не могу взять с собой бутылку воды с собой?! Я выпиваю в сутки 3 литра воды! И что мне с этим делать? На пляж не ходить? Или отказаться от воды, которая для меня важнее, чем еда! Что это за неподдающийся пониманию запрет???!!!

14:30 07.08.12

Кстати, Тез Тур у себя на странице указывает, что на пляже есть бесплатный бар. Это неправда, или там воды нет?

14:41 07.08.12

Уважаемая Алёна, на пляже есть бар, но не совсем на песке у моря, а 10 спупенек вверх по лестнице. Там все напитки, включённые в систему, предлагаются бесплатно. Воду на пляж проносить можно!
С уважением,
Представитель отеля.

18:42 07.08.12

бар не на самом пляже, а выше по ступенькам... и вот спуститься с напитком к лежаку Вам уже не разрешат. Но думаю со своей бутылкой воды можно идти хоть куда... речь идет о напитках и еде из бара.
Пляж не красивый (старые навесы и удручающего вида пирс портят впечатление об отеле)... лучше отойти немного левее - там народа мало и красиво очень!
Анимация - супер!

19:21 07.08.12

Большое спасибо за ответ!)))). Теперь можно спокойно брать тур в Ваш отель))). И еще один вопрос представителю отеля - мы собираемся к Вам в 20-ых числах сентября на пару недель. Какова погода в этот период? Хотя наверное прогнозировать трудно...

07:35 08.08.12

Присоединяюсь к комментарию по поводу напитков на пляже. Действительно многие наливали воду в бутылку и приносили с собой на пляж. Однако принести с собой пластиковый стакан с водой мне охранник запретил. Даже после моего пояснения, что несу попить ребенку.

17:53 08.08.12

Точно. У нас с мужем тоже очень бооольшие проблемы со спиной!))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up