Vacation as a Family with children in
July 2012
- Do not recommend the hotel
01.07.12 - 31.07.12
1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
"Крик" испорченного отдыха..
Отдыхали с дочкой с 17.07 по 31.07.2012.Ни когда не писала отзывов, но тут просто считаю своим долгом предостеречь своих граждан да вообще всех кто соберется отдыхать в этом отели.Когда я выбираю отель ,требование у меня скромные ; нужно чтоб аэропорт был не далеко, море на 1ой линии, номер чистым и все работало, т.к я еду отдыхать на море а ни сидеть в номере.Но даже при все моих скромных требований ,была поражена что отель 4 звезды хуже отелей три звезды.У меня сложилось впечатление что там хозяин отеля просто какой то диктатор.
1.От аэропорта дорога займет 2-2.5 часа
2. на рецепшена с вами даже не поздороваются, а просто постараются побыстрее от вас избавиться.Дали номер который не видел уборки наверное месяц, слой пыли, бутылки по все номеру просто валялись, даже простыней не было.За вечер обошли номера три тоже самое, На утро уже меняли номер с гидом.
3.Отель старый, соответственно номера со старой мебелью, во многих номерах не работают кондиционеры.
4.Питание однообразное, но это для меня не главное, голодными не были.
5.Море можно сказать что это вторая линия т.к вам по жаре нужно пройтись минут 10 пешком, пляжа вообще нет.
6.Территория отеля вроде большая но прогуляться после 6 часов вечера не где т.к все везде закроют на замки и цепи, не пройдете ни к морю, ни к бассейну.
7.Номера ; одна сторона будет на бассейн и на море, но вас будут вынуждать за это доплатить,но и это не рай т.к внизу дискотека до утра, а другая сторона на дорогу, постоянно шум.
Но ведь главное море и БЕЗОПАСНОСТЬ, хотя бы минимальная.Море супер а вот безопасность вам ни кто не гарантирует.Т.К если у Вас возникла проблема , , весь персонал сразу забывает все языки кроме своего, будут смотреть на вас и что тарабанить на своем, и приходиться удаляться со своей проблемой восвояси решая ее самостоятельно.
Вот и у нас,однажды когда мы приехали с экскурсии просто обчистили номер, при чем вещи лежали в сумочке которую мы закрыли в чемодан на замок.Сработали чисто , замок мы обнаружили так же закрытым вот только там ни чего не было, оставили только документы, т.к понимали что это будет скандал.Знали только три человека , человек с рецепшена, уборщица и гид, что нас не будет.Со скандалом вызвали полицию и только после того что им сказали что замок был открытым, а так они вообще даже не выехали бы., Но и начнется унизительная для вас процедура в полиции , где они будут говорить только на своем языке, ( с нами был гид переводчиком, который после получасовой перебранке с полицейским , переводил для нас одну фразу, что они ни чего не найдут, вам ни чего не вернут, ни чего заводить не хотят, но а главное виноваты вы сами, и докажите что эти вещи у вас действительно были). Руководство отеля не извинится,ни какого не накажет и вам не предложат даже бутылки воды зная что вы остались без копейки денег с ребенком, и питание полупансион.
Так что делайте выводы, и ни когда не думайте: " вот со мной этого точно не произойдет".
Added
10.08.12
14:24
(2 959 characters in the review)
Add comment
Complain
14:13 23.08.12
Ценные вещи нужно в сейф класть. Ни в одном отеле ни кто не отвечает за пропажу вещей. Кто угодно может зайти в номер, просто ключ попросить на рецепшене.
11:01 07.09.12
Сочувствую за испорченный отдых, но в защиту отеля хочу сказать следующее. В этом отеле отдыхала с 21.08 по 31.08.2012г. уже второй раз. На ресепшене встречали с улыбкой (даже в первый раз, а во второй приезд узнали, что, согласитесь, приятно) ,ОБА раза заселяли сразу по приезду (расчетного часа не ждали), номера всегда с видом на море без доплаты, убирали чисто и каждый день. полотенца меняли через день. Кондиционер работаец (он центральный) , но только при закрытой балконной двери, холодильник, телевизор, фен - все работает. Два раза обращались на ресепш (захлопнулась дверь и сочилась вода из трубы), исправили все в течение 15 минут.
по поводу полиции - в прошлом году имела проблемы, т.к в городе дернули сумку с документами ( признаю вину только за собой, нечего в город таскать документы ). Да, конечно, они не шевелятся, тем более что попали в праздники по поводу окончания Рамадана, но справку выдали без проблем. Если покороче - документы восстановила в столице + получила моральную компенсацию в видеинтереснейшей экскурсии по столице, которую провел местный житель, с которым познакомились в тот день в посольстве. Никаких обид и неприятных впечатдлений. Как и в любой другой стране ЛЮДИ РАЗНЫЕ и ВСЯКИЕ. Когда узнали что у меня украли вещи то в отеле ко мне подходили люди (местные) и персонал, выражали свое сожаление и предлагали всяческую помощь.
МОРЕ - оно чистое, прозрачное. теплое и без всяких медуз :). Пляж - белый песок, мы нашли
11:08 07.09.12
место с хорошим заходом. Народу не много и не чувствуешь себя селедкой в бочке. Что до местных, так мы были дружелюбные и они относились к нам соответственно. и господа, это не они нам мешают, а мы им. Это наши туристы орут на террасе до 4 утра, пьют свою выпивку в баре и выясняют отношения с женами в холле, орут и лупят своих детей. За 2 года ни разу не видела чтобы так делали арабы, вы уж извините.
если будет возможность, то опять поеду в Тунис. Потому что хочу получить хорошие впечатления по разумной цене, и самое главное - это море. Всем удачи!
Add a comment
Add a comment