Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a With friends in
August 2011
- Abstained
01.08.11 - 31.08.11
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Украли ноутбук из номера
Уже од прошел, как мы вернулись из данного отеля, но мрачный осадок до сих пор на душе.
Ездили мы отдыхать вчетвером, веселой компанией, не рассчитывали на шикарное питание и высококлассный сервис, так как заранее прочитали отзывы и про маленькое разнообразие еды, и про салаты на ужин из остатков после завтрака, и про стройку за стенкой.
Отель понравился уютностью, небольшим количеством туристов и небольшим удельным весом русских и украинских туристов, все же было интересно пообщаться с иностранцами. Сербов, чехов и поляков там больше всего. Порадовал тогдашний аниматор Тито и несколько ребят из персонала: всегда улыбались, открыто общались, не приставали. Понравился пляж и лежаки на пантоне.
Теперь про минусы. Нас было 2 пары, заказывали 2 отдельных номера, но поселили нас в 1 с двумя комнатами. Нам, по большому счету, все равно, но все же обман виден уже на заселении. О еде писать не буду, так как о ее низком качестве упоминалось в каждом посте ранее. Вечером в отеле делать особо нечего: бар маленький, музыка играет одна и та же. А рядом с отелем ничего, куда бы можно было сходить, нет. Из 12 дней отдыха 2 дня оба бассейна были закрыты, так как в них чистили воду.
Самая большая неприятность случилась за 2 дня до выезда (ну конечно же, под самый конец). Мы не обнаружили у себя в номере сумку с ноутбуком. Когда подняли скандал и начали выяснять, что случилось, естественно, никто нам ничем не помог и не смог ответить. Персонал ничего не знает, на рисепшене все делали озабоченный вид, но нашей проблемой на самом деле никто не занимался. Хочу обратить внимание на то, что это случилось в выходной день вечером, главного менеджера не было, словить его удалить только на следующий день в обед. Разговор с ним дошел до того, что никто из персонала не видел у нас ноутбука и мы не сможем подтвердить то, что он был украден у нас и то, что он вообще был с нами. Гид Мина оказался бесполезным, наоборот отговаривал нас вызывать полицию, так как с нас возьмут штраф за ложный вызов и мы не сможем улететь вовремя, и останемся в Хургаде. Подписать документ о том, что ноутбук был украден на территории отеля нас отказались, за 2 дня мы ничего не смогли сделать.
В общем, этот кошмар длился последние 2 дня, окончательно испортил впечатление об отдыхе. С ноутбуком мы так ничего не смогли решить даже в Киеве, дома. И после всего этого один вывод: не брать на отдых с собой ничего ценного, так как гарантий на их сохранность даже в номере, который закрыт на ключ, НИКАКИХ! В чужой стране Вам никто не поможет, тем более, если Вы едите на отдых заграницу впервые и не имеете опыта в страховых случаях.
Желаю всем хорошего отдыха и будьте осторожны!!!
Added
16.08.12
23:16
(2 670 characters in the review)
Add comment
Complain
20:05 19.09.12
"но поселили нас в 1 с двумя комнатами. Нам, по большому счету, все равно, но все же обман виден уже на заселении." - это да! Нам тоже пытались втюхать этот номер. Но мы настояли на своем и нам дали разные номера. А почему у вас не было сейфа? У нас в номере был, хранили там все и айфон и фотик и телефоны, все ок. Да, жаль что с вами такое приключилось.
19:28 21.09.12
В описании отеля написано что он находиться в нескольких минутах ходьбы от центра, но вы пишете что вечер делать было нечего, а что по близости нет никаких дискотек? Вообще этот отель подойдет для молодежи или там много туристов с маленькими детьми?
09:57 10.10.12
Для деток он не особо подходит. но там можно доехать за 1 доллар до любой дискотеки. Для девушек вход бесплатный до23 00 . есть и ледис день. там до часу ночи алкоголь бесплатно. все это можно узнать у анниматоров.
Add a comment
Add a comment