3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Отзыв об отеле Desert Rose Resort 5* (Египет, Хургада)
И так мы прилетели, я, сын и моя мама 28/08. Ранее опыт отдыха в Хургаде в различных отелях огромный, на моём счету более 15 отелей в которых я проживала. Это были и VIP 5* и простые 4*. Теперь объективно опишу отель Desert Rose Resort 5*.
Расположение:
В 20 минутах езды от аэропорта. Поэтому трансфер удобный. Через дорогу от отеля большой торговый ряд. В 5 минутах ходьбы по обе стороны находятся торговые центры «Султан» и «Клеопатра» с фиксированными ценами (для тех, кто не любит торговаться). А если выйти из отеля и повернуть на право, то можно попасть в «Гавана Клуб». Рядом с отелем есть мечеть, но она совершено не напрягает. Бояться этого не стоит.
Отель:
Отель имеет большую территорию. От ресепшена до пляжа идти 5-7 минут (в зависимости от того с какой скоростью идти). Первый бассейн возле ресепшена. Там можно спокойно отдыхать с маленькими детками, т.к. там не глубоко, взрослому человеку по колено. Ближе к центру бассейна глубина увеличивается, но углубление отделено специальной разделительной полосой. Мой сын был в восторге. К сожалению, на 6-ой день нашего отдыха фильтрация этого бассейна сломалась и вода зацвела. Не знаю открыли его сейчас или нет.
Мы жили в корпусе 5000 и у нас был вид на детскую площадку, где по вечерам малыши зажигали на электромобилях (30 минут 5$). Так же есть огромный минус проживания в этом корпусе. Рядом располагается караоке бар, как его все называют. На самом же деле там по вечерам поют в живую приглашенные вокалисты (отличные голоса). И работает он там до 23:00. Так что кому нужна тишина и хочется выспаться, то проситесь в другой корпус или сразу на ресепшене при заселении уточняйте пожелание. По поводу заселения. Я написала в администрацию отеля через сайт «Топ Хотелс» и для нас заранее был номер зарезервирован. Поэтому с заселением НОУ ПРОБЛЕМ))) А туристы, которые заселялись с нами по 20$ вкладывали в паспорт, чтоб их получше заселили. ТОВАРИЩИ, ХВАТИТ БАЛОВАТЬ ПЕРСОНАЛ!!! Вы сами же потом от этого страдаете и жалуетесь! Что за дурацкий менталитет «не под…..ь, не проживёшь!», ну кругом пытаетесь сунуть «шоколадку». А так корпус хороший. Всё рядом!
Номера стандарт все одинаковые, так что пытаться, что-то лучше взять нет смысла. Ещё такой момент. Не стремитесь брать клубные номера. Первое, там, в основном, проживают сами Египтяне (ничего против не имею, но русские не любят, почему-то рядом находится). Второе, там стоит транзитная будка и 24 часа в сутки стоит ужасный гул. Дополнительно для ребёнка ставят кровать или евро-раскладушку. Нам поставили кровать. Правда, пришлось менять матрас. У них есть старые продавленные матрасы.
И так, продолжаем идти дальше. Далее стоит олимпийский бассейн. Это для тех. кто хочет немного заняться спортом на отдыхе, для тех, кто реально хочет поплавать. По левую сторону от него ресторан, только рестораном честно говоря сложно назвать. Столовая))) Этот момент совсем не продуман. Я бы больше это назвала муравейником. Да и на людей смешно смотреть. Мы как то не рассчитали со временем и пришли за 5 минут до открытия на ужин. Наблюдали следующую картину. Сразу скажу, за славян стало стыдно. Официант открывает центральную дверь, а отдыхающие просто сносят его с ног. Как будто с голода умирают. Ну не бред ли?! В течение дня в барах всегда можно найти перекус в виде различной выпечки. Бедные не доедают! Нужно отдать должное работникам кухни, всегда как не придешь, весь ассортимент сохранён и всегда пополняют. На завтрак всегда была молочная рисовая каша и блинчики, помимо обычного шведского стола. Нарезка из сыра и колбасы выдавалась поштучно. Сначала это меня напрягало, но потом, посмотрев на поведение туристов, поняла, почему они так сделали. И ещё очень плохая черта туристов, наберут гору еды, да так что в тарелке не помещается, ничего не съедают. А потом это выкидывается, ферм для того чтоб кого то кормить в Египте нет. Люди – давайте не будем хрюшками! И тогда и к нам поменяется отношение. Поэтому относительно количества и ассортимента блюд особо то и не стараются повара. Официанты, на которых тут все жалуются в отзывах, просто не успевают. Т.е. это минус менеджмента отеля. Не грамотно поставлена работа персонала, а так же нехватка его, вследствие чего недовольство туристов. Фотографии из столовой я выложила. Что касаемо детского стола. Тот тут я сама ужаснулась. Полусырая картошка и 2 вида овощного пюре страшного вида (фото приложено). Сын питался со взрослого стола, там уже можно было что то найти. По поводу фруктов апельсины и грейпфрут нарезанные, но ё моё, какой он высохший то. Виноград почти каждый день был. Дыню через день давали. А так же в сахарном сиропе нарезка фруктовая я всегда была. Алкоголь – если вы ценитель качественного, то вам ничего тут не понравится! Затаривайтесь в Дьюти Фри. А так в принципе бокал пивка всегда можно выпить.
Далее идём. Бассейн с двумя детскими горками, которые периодически не работают. Дети такой наглости не выдерживают, срывают ограничительные ленты и продолжают кататься с этих горок, но уже без поступления воды. Родители сами поливают горки, чтоб их чадам было удобнее скользить.
Перед ресепшеном есть небольшой, но хороший аквапарк, там всегда весело.
Пляж широкий и большой, всегда в наличии зонты и шезлонги. С полотенцами тоже никогда не возникает проблем. Лагуна удобная, нет волн, есть ограничительные сетки от рыб. Пологий вход. Если пройти лагуну, то на лево будет пирс, там не стоит купаться, а направо коралловый риф. После обеда отлив и вода уходит. Караловый риф не богатый. Бар, находящийся между мостиков платный. Мы там брали кофе и молочные коктейли, скажу что качество приготовленного кофе никакое, не стоит покупать. В платном баре можно было бы сделать и ассортимент по больше и качество предлагаемых напитков лучше, учитывая, что это 5*. Если такие люди, как я, которые готовы платить за слово «Вкусно!»
Анимация.
Тут конечно сказать нечего, ребята стараются на все 100%! Пусть своими силами, но большие МОЛОДЦЫ! Днём скачут, пляшут, проводят гимнастику, вечером в амфитеатре зажигают. В детском клубе девочки УМНИЧКИ! Их дети любят!
Резюмируя, скажу, что отель реально на 4*. Его нужно довести до ума. Если подождать чуток, то должно быть всё хорошо. Как турагент я буду его продавать.
P.S. девочкам Guest Relation СПАСИБО! Гидам Тез Тур СПАСИБО! Все наши вопросы решались!
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото турагента отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
16:52 01.10.12
"Я написала в администрацию отеля через сайт «Топ Хотелс» и для нас заранее был номер зарезервирован" - расскажите пожалуйста подробнее...
Add a comment
Add a comment