5
5 accommodation
5 service
5 food
Были в Паломе с семьей с 12 по 22 сентября 2012 г. До этого...
Были в Паломе с семьей с 12 по 22 сентября 2012 г. До этого были в этом отеле в 2009 г.
Отель очень приличный. Контингент взрослый, семейный. Большинство иностранцев.
Так как мы были в сентября, то школьников уже не застали, а малышей было не много. И это очень радовало. Тишина и покой. Есть мини-клуб с игровой площадкой и с русскоязычной девушкой-аниматором, вечером мини-диско, но по-моему не каждый день. Детских стульчиков в столовке всегда полно. По детскому меню ничего сказать не могу.
Прибыли в отель в 6.30 утра. Заранее связавшись с менеджером Марией, решили вопрос о раннем заселении. Стоило это 60 евро за номер трипл. Номер дали в соответствии с оплаченным sea side (боковой вид на море) на пятом этаже. До 11 утра номер был приведен в состояние трипл:принесли дополнительную кровать, тапки, халат, полотенца и т.д. Номер хоть и стандарт, но очень просторный. Вдвоем, думаю, будет просто отлично. А вот балкон очень маленький, на одного. И сушки никакой на балконе не было. Есть спец.веревка для сушки в ванной, но там ничего не сохло. Бар пополняется ежедневно, но вот только холодильник в шашем номере не работал. Да нам и не надо было. Уборка хорошая. Приятно удивила в этом году вечерняя подготовка номера ко сну. Расстилали кровать, меняли полотенца (второй раз за день) и оставляли конфетки на тумбочке. Приятно. ВНИМАНИЕ тех, кто привык ложиться спать пораньше или просто спать в тишине! С 21.00 до 23.30 возле главного ресторана и бара, на крыши которых выходят номера sea view и sea side, играет живая музыка. Играет громко. Слышно всем! Не заснете. Потом она смолкает, но до 2 часов ночи в баре на пляже дискотека, и музыка от нее тоже будет слышна, но уже не так сильно. Спать можно. Я так вообще только с берушами спать могу, у нас храпунишки в семье имеются))) Но живую музыку было слышно и через них, а дискотеку в баре на пляже - нет. Мало того, в 7 утра включается что-то типа вытяжки или огромного кондиционера или вент.камеры на крыше. Опять же будет слышно номерам с видом на море. По сравнению с предыдущим посещением этого отеля, когда номер был garde view и выходил на крышу ресепшена, ничего слышно не было. Но тогда и живая музыка была внутри корпуса, а не снаружи, и дискотеки на пляже никакой не было. В прошлый раз было только дорогу слышно немного, т.к она сбоку получалась. А есть номера garden view, выходящие прям на дорогу. Что лучше, что хуже, - решать Вам.
Территория отеля просто прекрасная. Вся в соснах. Красиво и очень ухоженно. Молодцы! А какой воздух по утрам...
С едой полный порядок, как и три года назад. Все на уровне. Всего достаточно. Хорошо приготовлено. Спиртными напитками не интересуюсь. Аля-картами тоже, хотя их вроде целых семь штук. Официанты есть разные. некоторые в упор не замечают "русский" стол, напитки приносят через 20 минут и посуду убирают не своевременно. их видно сразу. но есть и весьма услужливые, которые сразу располагают к себе. Их, соответственно, и отблагодарить хочется.
Пляж - галька. Чисто. Не удобно входитьв море по камням. Берите спец.обувь или заходите в воду с пирса. Тапочки эти, кстати, можно купить в магазине при отеле. Лежаков всегда хватало в любое время дня. Мы и в прошлый раз и в этот раполагались на газоне, неподалеку от избушки с лепешками. в этом году в избушке играет турецкая музыка с 11.30 до 16.00. Немного раздражает. А так хочется после обеда поспать на свежем воздухе.
Wi-Fi есть только возле ресепшена. Странно. Что мешает сделать его на всей территории и в номерах?
Вечерняя анимация привозная. Посмотреть можно. Дневная - обычный набор. Нас по вечерам и живая музыка вполне устраивала.
SPA просто супер! Массажисты молодцы! Советую молодого человека по имени Hakah.
Достойный отель для семейного отдыха! Молодежи скучновато будет! Всем хорошего отдыха!
19:51 13.10.12
Дорогие гости!
Спасибо большое, что уделили время для написания отзыва о нашем отеле. Для нас очень важно, что обратив внимание на моменты, которые омрачали Ваш отдых, у нас есть возможность их исправить. Мы всегда стараемся вовремя устранить недостатки.
Относительно сервиса в ресторане, мы проконтролируем работу официантов и проведем им повторное обучение.
Будем очень рады приветствовать Вас снова,
С наилучшими пожеланиями,
Мария Андаш
Представитель отдела по работе с гостями
gr@renaissanceantalya.com
Add a comment
Add a comment