Отзыв об отеле Grecotel Olympia Riviera Talasso (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
September 2012
- Do not recommend the hotel
01.09.12 - 15.09.12
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Увы, была разочарована политикой отеля, что испортило...
Увы, была разочарована политикой отеля, что испортило впечатление от отдыха в отеле полностью!!!
В конце нашего отдыха приехала делегация из 400 человек(наши соотечественники!!) и устроила корпоративную вечеринку вокруг бассейна - с громкой музыкой, светомузыкой, и бесплатным алкоголем.
Мы приехали с ребенком и отбой у нас рано был, никак не ожидали, что придет спать практически на дискотеке - окна нашего номера выходили как раз на этот бассейн. На следующий день пляж был утыкан бычками.. Следующая ночь тоже была испорчена, так как пьяные корпоративщики орали в соседнем номере.
В дальнейшем, когда нами были предъявлены претензии менеджеру отеля за испорченный отдых получили ответ - они не гарантируют, что в отеле не будут проводится шумные мероприятия и тд. У них в начале и конце сезона обычно приезжают делегации.. И мол они не могут предугадать желания клиентов, и некоторые постояльцы наоборот были рады хоть какому то развлечению. Ну да - мы конечно случайно выбрали Отель на отшибе, без дискотек и анимаций, в бархатный сезон, когда там тишина и спокойствие, где из постояльцев только семьи с детьми да пенсионеры.
И самое большое разочарование - ни одного слова извинений от менеджера я не услышала!! (только мальчики и девочки на ресепш извинялись - но они то тут вообще не причем)
А еще нас предупредили, что если мы захотим выяснять отношения дальше, то все вопросы к туроператору, так как это с ним у нас договор!! А мы мол ни причем.
А вообще, отель неплохой - отличный пляж песочный, море было ооочень теплое.. еда вкусная, вид из номера просто класс!!! У нас был стандартный номер на втором этаже с огромным балконом, на мой взгляд даже лучше семейных, которые на первом с выходом на лужайку. Два предыдущих отзыва - в них очень подробно и точно все описано - и про достоинства и про недостатки.
Вывод один - если не будет никаких неприятных ситуаций, то отдых в этом отеле будет хороший, но если вдруг что-то пойдет не так, администрация будет не на вашей стороне. Наверное это все таки греческий кризис, раз отель плюет на некоторых гостей ради выгоды, полученной от больших делегаций.
Уж как повезет.
Added
05.10.12
19:22
(2 148 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment