АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.06.11
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 6
Comments: 3
Readership: 2839
Photos: 4
Vacation as a couple in
September 2011
01.09.11 - 30.09.11
- Abstained

3

3 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Доминикана

Были в отеле парой, год назад. Честно говоря, после приезда был только негатив. Теперь по прошествии года все осмыслилось. Отдых удался, это надо признать. Брали себе люкс привеледж. Большой двухкомнатный номер в крайней вилле у океана на втором этаже. Номер с двумя балконами, санузлами и телевизорами. Мебель старая, плетеная, да и номер тоже. Отель большой, территория ухоженная, пляж с белым песком и пальмами. С лежаками проблем не было. Много водорослей, хотя и убирают их ежедневно с пляжа и из воды. Бассейн достаточно большой с баром, в котором можно делать заказы находясь в воде. Питание нормальное, в меру разнообразное. Тематические рестораны понравились. Когда у нас закончился ваучер, мы просто взяли ещё один на ресепшн. Выдали без проблем. Коктейли в главном баре очень вкусные, но сладкие. Осадок остался от работы персонала, т.к. в номер заселяли 40 минут, учитывая что у привеледж свой ресепшн и очереди не было. Потом после уборки пропали гигиенические принадлжености. Уборщица говорила, что не она. Затем сломался толчек в туалете и один санузел затопило. Пришлось бегать самому искать сантехников, т.к. после звонка на ресепшн с пробой помочь услышал: "ОК через секунду будут..." и на этом тишина... Нахамили на пляже люди, которые выдают катамараны. Попросил воспользоваться, сказали извините, ветер сильный, сейчас нельзя. А через две минуты выдали кому то. Когда спросил почему так сделали, начались отмазки. Неприятно было. Утопил ключ от номера, чтобы не идти к ресепшн в одних плавках через всю территорию, позвонил из ресторана на пляже, объяснил ситуацию, попросил привезти. Сказали: "ОК через секунду будет..." и тишина... Перезвонил через 30 минут, говорят, что должны удостовериться в том кто получает ключ. Нужно самому прийти. Интересно, если я только в плавках, то какой орган я им должен был "предъявить" на ресепшн, чтоб удостоверились, что это я. Короче опять отмазались, чтобы не перенапрячься. Попросил продлить номер до вечера в последний день, заплатил 45 баксов, перепрограммировали ключ сказали: "ОК". На следующий день ровно в 12 дня выйдя из номера в сторону пляжа решил проверить, работает ли ключ, и был прав что так поступил, а то пришлось бы ещё раз "предъявлять" что нибудь на ресепшн, т.к. ключ не работал. Пришлось идти ещё раз объяснять. В Доминикане понравилось, но этот отель точно больше не выберу.

Added 10.10.12 16:09 (2 357 characters in the review)
Add comment
Complain

04:31 27.05.13

С ключами у нас тоже вечные проблемы были, меняли 3 раза.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up