АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Vacation as a With family in
October 2012
30.09.12 - 12.10.12
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель оставил много впечатлений, и, к сожалению: в основном...

Отель оставил много впечатлений, и, к сожалению: в основном - это было разочарование. Во-первых: отель далеко не "тянет" на 5 звёзд. В лучшем случае - только 3 звезды. Может быть: когда-то, лет 20 назад, это был фешенебельный отель. Сейчас - это только разруха (как на территории отеля, так и в номерах). Не работающие фонтаны, давно "пересохшие" русла искусственных рек около бассейнов, старая, ржавая сантехника в номерах, грязные полы, разваливающаяся мебель. Единственный "плюс" - это персонал. Всегда приветливый, всегда готовый помочь. Но что люди могут сделать, если сам отель, даже не просит, а просто ТРЕБУЕТ капитального ремонта?

Самый первый неожиданный сюрприз подстерегает туристов уже при въезде в отель. На всех фото, рекламных видео и т.д. размещены виды главного "ресепшена", но туда попадают далеко не все туристы. Более 50% отдыхающих размещают во втором "ресепшене", у которого и вид гораздо менее респектабельный и номера - соответственно расположены на более значительном удалении от моря и "главного" корпуса. За дополнительную плату (25-30$) можно переселиться в главный корпус, но сам факт остаётся фактом. Жаль, что о нём умалчивают туристические компании.

Нам не повезло вдвойне. Принимающей компанией была "OdeonTours", её гид в отеле - Мухамед откровенно признался, что просто ненавидит русских. Соответственно так и строилась его работа. Гида мы видели только один раз - первое утро после заселения, в 8.30 часов. Мухамед попытался нам продать как можно больше экскурсий, собрал наши ваучеры, деньги за экскурсии и на этом свою работу он посчитал выполненной. После этого я с супругой 2 дня пытался забрать наш ваучер у Мухамеда, но найти гида в отеле - оказалось занятием весьма не простым. Если возникали вопросы по экскурсиям (что брать с собой, когда подойдёт транспорт и т.д.) - результат был один и тот-же. Сначала мы играли в игру "попробуй найди Мухамеда", а если тебе повезло, то на все вопросы получали односложные ответы, причём всем своим видом гид показывал, что ему нужно куда-то бежать и мы его отвлекаем от гораздо более важных дел...

Питание в отеле - неплохое, но отсутствтие разнообразия приводит к тому, что через 7-10 дней в ресторан идёшь как на испытание, понимая, что нужно поесть и ты пытаешься запихнуть в себя хоть что-нибудь.

Территория отеля - порадовала обилием зелени, но старая, местами отвалившаяся плитка, не прибавляла хорошего настроения.

Одним словом - отдых в этом отеле напомнил мне старые советские пионерские лагеря. Такая же белая плитка в туалетной комнате, старые зеркала с чёрными полосами, старый фен, убогий (по сегодняшним дням) дизайн оформления номеров.

общая оценка - 3 балла, да и то: только за старание персонала.

Фото туриста отеля

Hotel

Главный корпус отеля (вид от Красного моря)

Фото туриста отеля

Hotel

Главный "ресепшен"

Фото туриста отеля

Hotel

Главный "ресепшен"

Фото туриста отеля

Hotel

Море. Главный пляж отеля, вид с пантона

Фото туриста отеля

Hotel

Ресепшен №2

Фото туриста отеля

Hotel

Вход в ресепшен №2

Фото туриста отеля

Hotel

Ресепшен №2

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Ресторан "Нефертити"

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Ресторан "Нефертити"

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Пляж отеля

Added 21.10.12 18:12 (2 705 characters in the review)
Add comment
Complain

19:01 21.10.12

Количество звезд- наличие различных услуг в отеле! Давно всем известная истина! только лишь! Надо смотреть стоимость! Шератон- лучшее сочитание цены и качества! Вот про что я и писала: отель для адекватных людей!!!!

00:55 31.10.12

Только что вернулись из этого же Шератона. Моё мнение абсолютно такое же. Был тот же Мухамед. В день сбора туристов он собрал нас (20 человек) в душной комнате и начал разборки со своим коллегой, после чего в порыве ярости выключил свет, и мы выбирались оттуда в темноте. На следующий день он объявил нам, что поскольку мы ушли, это значит, что отказались от услуг компании, и можем валить обратно домой. Такого урода я даже представить не мог ранее. Если бы за драку в отеле не выселяли, физиономию этому товарищу бы разукрасили. Впечатления от отдыха мерзкие.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate