Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2012
- Abstained
01.10.12 - 31.10.12
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Были в этом отеле в середине октября. Отель неплохой, все...
Были в этом отеле в середине октября. Отель неплохой, все очень компактно и в быстрой шаговой доступности.
По приезду на рецепции угостили коктейлем, мелочь, а приятно. Разместили быстро и со всеми пожаланиями по размещению. Наш корпус был D, прямо в 50 м от моря, как мы и просили на первом этаже, т.к. были с маленьким ребенком и коляской. Класс!!! Полминуты и ты на пляже.
Номер стандартный, небольшой. Мебель явно не новая, но вполне приличная. В ванной тоже видны следы явно не свежего ремонта, но каменная столешница под раковину и огромное зеркало затмевают мелкие недостатки. Вместо ванной - душ со шторкой, полка под полотенца и дозатор с мылом и все, неудобство вызывало, что свои средства и поставить некуда. Кондиционер плохо охлаждал, на всех положениях дул одинаково слабо. Очень жаль, что нельзя по уходу из номера оставить его включенным. В номере чайник, чай-кофе, 2 кружки, 2 стакана (вне зависимости сколько там людей проживают), телефизор, холодильник, наполненный бутылкой колы, спрайта, и 2 бутылками воды. Приносили ежедневно, один раз забыли. Позвонили, на рецепцию, попросили, у нас маленький ребенок и вода для нас очень была необходима. По телефону - ОКей-Окей, но так и не дождались. Еще, что непонятно, смутил тот факт, что нас было 3 взрослых и 1 ребенок (9 мес), жили в стандартном номере, но приносят только 2 бутылки воды, хотя должны по 1 на человека. На рецепции сказали, что не положено - номер стандартный на 2 человека.... странно, значит за 3 человека мы платим полную стоимость, а на него воды не рассчитано. Неприятно, но ничего, переживем, спасибо, что в баре бутылку воды с неохотой, но дают.
Крутят лебедей, сердца и кладут цветочки, но это от уборщика зависит. В середине отдыха нам его поменяли и больше ничего мы не дождались не смотря на оставленные чаевые. Лампочку, сгоревшую на второй день, поменяли только к концу отдыха, хоть мы и говорили и показывали (чтоб понял наверняка ) уборщику.
Питание хорошее. Не могу сказать, что там каждый раз много по разному приготовленных блюд. Например если это рис, то его вид приготовления один, картофель - один, с пастой, рыбой (каждый день бесподобна), мясом - тоже самое,один вид приготовления, вот чего много - так это овощей. Но все вкусно и каждый день что то новое. Бывают тематические вечера, были крабы и мидии, через день готовят на грилле на улице, один день китайской кухни, где выдавали даже роллы! По одной штучке каждого вида (всего их было 2), но если улыбаться и быть дружелюбным, то тебе без всякого раздражения положат еще. Как ты к ним, так и они к тебе. Главное - настрой! Вообщем, голодными остаться просто невозможно! Читала ниже отзыв про слишком острую пищу - такая тоже имеется, так же как и абсолютно, я бы даже сказала, безвкусная, которую можно заправлять самим. Так что всем найдется по вкусу. Сладенькое тоже было очень вкусное, каждый день 6-8 видов тортов, где найдется и бисквит и суфле на любой вкус. С фруктами напряг, это очень бросается в глаза по сравнению с другими отелями, где стояли короба с бананами, финиками, и др. может тоже не особо разнообразно, но не создавалось такое ощущения дефицита как здесь. В азуре скромно поставят в углу, что ни сразу найдешь, миску один день с грушей, другой с апельсинами, гуавой, только по одному виду+ порезанная дыня. Их быстро разбирают и можно не дождаться когда вынесут еще. Полдника как такового нет. Сложилось ощущение, что оставляют просто недоеденное с обеда: картошка фри, и жаренные сосиски или котлеты и овощи: огурцы с помидорами. В обед выдают мороженное, после обеда его в свободном доступе оставляют на растерзание отдыхающим, и оно очень быстро заканчивается. А мороженное очень вкусное, особенно ванильное и шоколадное. Всего 4 вида. Из пожелания отелю- выдавать его побольше, вместо фруктового льда.
Что очень не понравилось, так это ситуация с барами. Много перечитывала отзывов перед поездкой, но ни у кого не заметила этот нюанс. Их всего 2 на весь отель! Один на весь пляж и бассейн!!! находится в ресторане на пляже. А другой в холле напротив рецепции.... Тот что на пляже работает до 18, было замечено его закрытие еще раньше, т.е. если ты задержался на пляже или у бассейна, то выпить тебе нечего.... в плавках и купальнике на рецепцию не пойдешь, да и не близко почти через всю территорию топать со стаканами. Даже бутылки с куллеров снимают! Наверное по этому в отеле нет пьных туристов, им просто негде выпить)))))) Считаю очень большим недостатком, впервые с таким встречаюсь, что вечером негде прогуливаясь выпить коктейль или того же сока, только на рецепции. Плюс что там есть пакетированный - гуава. В баре на пляже работает бармен, который комментирует заказ культурному абсолютно трезвому туристу на 4 пива фразой - "многа пива". А наливают даже не в 200 гр стаканы, а меньше и далеко не полные. Очень хотелось ответить, что сами разберемся много, или немного, да не хотелось омрачать себе отдых. Это какое то жлобство уже.... один бар, у них хочешь не хочешь много не выпьешь, а он еще и замечания делает..... Сервис очень хромает.....
Пляж очень хороший! Лагуна - прелесть! Это самый большой плюс этого отеля. С детьми и неумеющим плавать - красота! Вход в море идеальный в середине пляжа, по бокам камни есть. Полное отсутствие волн и отлива. Вода красивая бирюзовая. Чистая, даже можно видеть свои ноги, стоя по грудь, но слегка мутновата. Много мусора приплывает от острова, который за лагуной. Его не особо кидаются убирать. Хотя по утрам мальчик ходит собирает, но видимо это нехватка персонала. Первый ряд лежаков у моря в 6 утра уже занят, полотенцами, причем нашими русскими туристами, которых там большинство. Ходили встречать рассвет и наблюдали картину как одна "наша" женщина занимала лежаки на себя и компанию ее друзей, продолжавших еще спать, да еще и предложила проходящей мимо женщине занять на нее. Занимают не только лежаки, но и загородки от ветра и солнца, огораживаясь ими со всех сторон, сверху только себя накрыть ими остается, так что некоторым их даже не хватает. Хотя в правилах отеля делать это запрещается, но людям все равно. Поэтому после завтрака места остаются только по краям пляжа, где нужна обувь для входа в море. На остров во время отлива во второй половине дня можно просто перейти, в прилив немного проплыть придется. Чтобы увидеть риф нужно идти по мертвым кораллам, камням, что в волны даже опасно. Мы далеко не уплывали, не плыли вдоль рифа, а просто плавали у острова. Рыбы есть, но особого разнообразия нет, кораллы почти все мертвые. Подводный мир не впечатлил, но повторюсь, что далеко не плавали, может подальше есть и что то покрасивее. Но спасать тебя там никто не будет, поэтому смельчаков немного.
По пляжу ходит очень веселый араб, местная знаменитость - хозяин верблюда, с мини-магнитофоном и распевающий и одновременно пританцовывающий на весь пляж с широкой белоснежной улыбкой одну-единственную арабскую песню, есть у него в репертуаре и одна русская, ее он включает когда катает русских туристов)))) Почему то только когда его вспоминаю, расплывается улыбка))) Спасибо ему за позитив! Наверное из за таких людей создается неповторимая атмосфера отеля, да и отдыха в целом.
Территория красивая, зеленая, много цветущих лиан, которые цветут прямо на корпусах.
Анимацию не посещали, т.к. маленький ребенок, поэтому ничего сказать не могу. Но каждый день с 10 утра активно зазывали то на зарядку, танец живота, гимнастику, по вечерам на волейбол, футбол. Порадовало, что почти не достают на пляже с массажами, тату и пр. Ходят, предлагают, если ты им сказал "нет" то больше надоедать не будут.
В день отъезда никого не могли допроситься помочь принести чемоданы. Все говорят хорошо, но полное бездействие! В итоге, спасибо, упаковщику чемоданов в холле, согласившись на его услуги, он послал своего человека за ними и за минуту до автобуса, мы дождались все же свой багаж.
Вообщем, об отеле сложилось очень двоякое впечатление, что то понравилось, например, неплохое питание, территория, возможность взять маску и катамаран напрокат бесплатно, но равнодушный сервис как то испортил впечатление. Все в принципе, приветливые, улыбаются, за приветствие по-арабски, их сердце уже принадлежит вам)))) Но вот их отношение к проблемам.... ничего не допроситься и не дождаться - это неприятно.... Поедем еще или нет... скорее нет и не только по перечисленным причинам, просто не хотим больше в Макади, все таки хотелось бы какую-нибудь жизнь за пределами отеля, а то кроме как Стеллы и сходить за сувенирами некуда.
Added
03.11.12
17:49
(8 485 characters in the review)
say Thanks
17:41 05.11.12
По поводу сувениров... Если не устраивает покой и тишина,то вам лучше в какой-нибудь отель Хургады или Шарма.Там и сувениры,и магазины,и рестораны,,,, и запах безина,шум,суета,надоедливые арабы.
16:19 07.11.12
Послушайте, уважаемые, свои догадки оставьте при себе. Я высказала полностью свое впечатление о данном отеле. Как раз по той причине, что у нас грудной ребенок, мы очень много гуляли, в том числе по вечерам и по пляжу, дабы уложить его спать, и то, что мне маме, было попросту некуда забежать и попить даже простой воды, в комментариях указала, что даже бутылки с куллеров снимали, было попросту неудобно. Так что бары не только для того, чтобы люди напивались там, как Вы думаете. И по поводу чемоданов, помимо них, в ручной клади было тоже много чего и минус 2 руки, которые катили коляску. Помощь бы не помешала. Да и как то не хорошо получается, за час до автобуса заходит менеджер,у которого мы попросили носильщика, он нам сказал оставить их у дверей номера. Но прождав около получаса в холле начинаешь переживать, а не придется ли тебе самому за ними бежать, когда приедет автобус!
18:50 07.11.12
Странно, у нас ни малейших проблем с доставкой багажа не возникло...Да и про пляж...выбирались на него часов в 7 в восьмом и было много свободных мест в середине, где мы в первый раз и устроились, а потом просто решили, что с детьми там удобнее, а нам не проблема от края прогуляться, если хочется песочка, а к рифу--ближе, где мы и проводили почти все время. Риф--отличный, кораллы--живые, рыбный мир богат и разнообразен, если только добраться до конца острова и нырнуть именно над рифом)))))Мы начинали от своего, плыли вправо вдоль до пирса у Гармонии, там по лесенке выходили и возвращались на наш пляж.
По пляжу ПОСТОЯННО незаметно ходили два парня с ведрами и собирали мусор весь день. В первый же день прошлись по береговой линии нескольких отелей-соседей и НАШ пляж был самый чистый))))
Завтра напишу свой отзыв.
20:29 07.11.12
Людмила, вот и я удивилась, что с доставкой багажа возникнут проблемы))) Я думала они охотно в этом помогают за вознаграждение, а в некоторых отелях даже сами навязываются, поэтому ситуация вызвала негодование на последок. Я не спорю, пляж, действительно, чистый, я говорю о том, что в море к вечеру плавал мусор. Вдоль рифа, еще раз повторюсь, не плавали, может там, и если верить Вам, там и правда красота, но я писала то, что видела. А насчет лежаков, в 7 конечно они были, но не на первой полосе, а после завтрака, т.е. после 10 утра, их не было)))
И вообще, почему такое впечатление у всех, что я недовольна отелем? Я поставила вполне приличные оценки... Размещение 4, ну потому что это не 5, видела и получше номера, отлично это когда все идеально. Питание 4, тоже самое, можно сравнить с чем то. Ну а сервис 3 - на то были очевидные причины. А так отдыхом довольны вполне.
21:37 08.11.12
"Очень жаль,что нельзя по уходу из номера оставить его включённым" (кондиционер) А вы не пробовали отсоединить карточку от ключа и оставить её в картоприёмнике номера? Номер встретит вас приятной прохладой.
22:20 28.12.12
Спасибо за Ваш подробный отзыв! Сама подбираю отель для длительного отдыха с маленьким ребенком. Заметила частенько, как только найду реальный отзыв об отеле "без прикрас" с подробным описанием минусов (пусть и субъективных для конкретного человека), тут же находятся комментаторы, которые с таким хамством и агрессией набрасываются на автора, который изложил СВОЮ ситуацию и СВОИ впечатления об отеле. Помимо того, что очень надоедает читать подобные хамские комментарии не по существу(и так понятно, кто их и для чего пишет), создается дополнительное недоверие и к имеющимся положительным отзывам, и как следствие к самому отелю. А жаль...
13:59 17.01.13
Спасибо за отзыв!Нда...Расстроила ситуация с барами,мы едем в Египет,чтобы вдоволь наплаваться,а по вечерам как следует расслабиться!Но ведь в описании написано ,что бара три?Неужели не получится ка следует выпить?Ответьте,пожалуйста!
А на комментарии недовольных отзывом не обращайте внимания!!
15:18 17.01.13
Бара на самом деле 2, один общий на бассейн и пляж, работает до 18:00 и прямо в холле, напротив рецепции, он работает до поздна. Там можно посидеть в креслах и культурненько чего то выпить. Может еще в кальянной есть, этого я точно не знаю, не ходили туда. А на улице вечером баров нет.
Add a comment
Add a comment