АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
36 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in December 2012
27.11.12 - 10.12.12
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 4*

Translate

Отель 4*.

Отдыхали в отеле с 27 ноября-10 декабря (2 взрослых + ребенок 2 г. 10 мес.). Летели из Уфы CORAL TREVEL. Принимающая сторона ODEON TOURS. Прилетели в Хургаду в 6:45 (примерно), регистрацию прошли очень быстро. В отель приехали около 8:00.

ЗАСЕЛЕНИЕ. На ресепшн просили бунгало (хотя заказан был номер Standart). Сначала нам сказали, что бунгало нет свободных, но потом предложили за 13 евро в сутки с человека (наш ответ был нет). Через 5 минут предложили заселиться с другой семьей в 2хэтажное бунгало с тремя отдельными комнатами. Мы все съездили посмотрели, и нас оно не впечатлило. Вернулись обратно и стали ждать своего номера. В 11:00 нас заселили и одели браслеты. (Заметьте мы были с маленьким ребенком, и как мы не просили на завтрак даже ребенка не пустили. А мы летели 5 часов + время в аэропорту + дорога до аэропорта!)

Номер дали 405 (на первом этаже, как мы и попросили). Номер просторный: 2 кровати (1,5 спальные), телевизор (3 русских канала), чайные принадлежности, мыло, шампунь, гель для душа, фен.

Убирались постоянно после 14:00, у нас в это время сон час, поэтому иногда мы не пускали уборщика. А так полотенца менял. Но ни разу не подметал, и не менял постельного белья. На чай оставляли.

ТЕРРИТОРИЯ. Большая и очень красивая. Садовники просто волшебники. Непонятно только для чего озеро в центре??? Оно никак не облагорожено и не используется.

Как нам обещали (и, кстати, это написано в описании отеля) по территории ездят «машины», которые довезут вас когда и куда надо. Вот это и есть МИНУС отеля. Их не дождаться. На самом деле машин 7 штук, но реально видно 1, максимум две!!!! С пляжа чтобы уехать нужно прождать минут 10 (а русские же без проблем не могут – очереди создают!). Нам не сложно было пройтись лишний раз, просто дочь на половине пути залазила на руки и начинала капризничать.

ПЛЯЖ. Большой, широкий. Отель был заселен не полностью, и тем не менее часов 9 было сложно найти свободный лежак. Мы на пляж приходили в 8, поэтому место находили всегда. Вход в воду кораллы. Но для детей есть место поплескаться. Есть 2 пирса. Во время отлива есть место для купания детей между пирсами. Кораллы есть. Поплавать можно. Видели ската, морского конька, много разных рыб. Говорят приплывает осьминог и мурена (мы не видели к сожалению).

МИНУС пляжа – это МУХИ!!!!!!! (выделяю специально). Загорание на пляже превращается в войну с МУХАМИ! Урны чистят плохо оттуда они и летят! Это кошмар.

БАССЕЙНЫ. Вода была очень холодная, поэтому в них не купались, но на внешний вид выглядят не плохо. В крытом бассейне не были ни разу, только так зашли посмотреть.

ПИТАНИЕ. Нормальное на 4. В принципе выбор есть. Но очень однообразное. Каждый день: рис, макароны, картошка (пюре или жареная), овощи (горячие), курица, говядина (либо котлеты, либо люля кебаб), суп, овощи свежие (все нарезаны), пирожные. Это на обед и ужин. На завтрак: часть того что осталось с ужина (горячее), выпечка, хлопья (несколько видов), каша рисовая, йогурты, сыры, колбасы, блины, омлет, кофе, чай. Несколько раз на улице делали гриль (4-5 раз за 14 дней нашего пребывания).

МИНУС ресторана (а точнее столовой!) – очереди! Утром за омлетом и за блинами! Ладно за омлетом, ну почему блины то заранее напечь нельзя??? Повар так смотрит на тебя будто ты ему за омлет 100 баксов должна. Не приятно. В обед и ужин очередь за мясом.

Чайные ложки пластиковые. И это в 5*!?!?

В обед можно покушать на пляже. Выбор конечно намного меньше, но вполне хватало.

БАРЫ. На пляже опять же очереди! Все спиртные напитки наливают в пластиковые стаканы (примерно емкостью 100 мл).

Бар на ресепшн. Очереди есть вечером. Но они быстро обслуживают.

Бар у бассейна. Были в нем один раз.

Бар в столовой. Всегда нет стаканов. Приходилось ждать пока принесут.

АНИМАЦИЯ. В отеле работает клуб Salut! Ребята вы супер!!!!!!!! Дети постоянно заняты. Утром в 10:30 всех собирают по пляжу детей в мини клуб, и обратно приводят в 12.00-12.30 (в это время они: играют, рисуют, собирают ракушки, смотрят мультфильмы, рисуют мордашки – каждый день что-то новое). Вечером дискотека (наша дочь научилась танцевать все танцы). Днем анимация тоже есть, но мы не ходили.

Дочь про вас до сих пор спрашивает! Спасибо огромное!!!

РЕСТОРАНЫ АЛЯ-КАРТ

Восточный. Так себе. Тоже самое что и в основном.

Китайский. Одно название в нем. А еда… бееее… (почему то в нем на предложили суши – по их это роллы; а вот роллы – это вообще не понятно что… )

Итальянский. Понравился. По крайней мере мы хоть наелись в нем.

Рыбный. Нормальный. Понравился суп из крабов (это конечно его подобие, но тем не менее).

Кстати в отеле есть питание Ультра Олл. Так вот оно отличается от Олл : ежедневной бутылкой воды в номер и вазой с фруктами при заселении.

В итоге хочу сказать, что наш отдых прошел отлично. Но приезжая в этот отель не думайте, что вам будет предложен сервис и хорошее обслуживание – здесь этого НЕТ.

Мы, не зажравшиеся люди, но коли отель позиционирует себя как 5*, то все в нем должно быть на 5+. Отель не соответствует 5*, это максимум 4*.

Советовать отель не буду. Если вы едете в Египет 1 раз, то вам возможно сюда. А вообще все познается в сравнении. Лично я не поеду сюда больше.

Если будут вопросы пишите, отвечу.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 12.12.2012 18:40 5 214 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Летим туда 16 числа :) Надеемся на лучшее. Надеемся на норм компанию, а то были летом в трешке по соседству - ужасно. Одно радует что маршрутки дешевые и есть куда сходить посидеть. Если кто-то соберется тоже 16, пишите в вк http://vk.com/notspecified

До встречи в Хургаде)
Олеся,это вы с Софочкой отдыхали?
Да, Света, здравствуйте :)
Как вы с Софьей?
Здравствуйте,все хорошо,Софья в садике
Samara Tourist
01:41 06.01.13
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (860) Next rate Все отзывы автора (6)
Олеся
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.12.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 333
  • Photos: 6
0 Благодарности