Vacation as a Family with children in
June 2012
- Abstained
01.06.12 - 11.06.12
4.2
5- accommodation
3 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Добавляю этот отзыв, чтобы туристы, которые поедут в этот...
Добавляю этот отзыв, чтобы туристы, которые поедут в этот отель воздержались от походов в сауны, бани и СПА на территории отеля. Было очень неприятно подхватить там грибок на теле, который довольно трудно лечится. ПООСТЕРИГИТЕСЬ!!! А управляющего отеля призываю проследить за элементарной гигиеной в вашей турецкой бане!!!!!!!!!!!!!!!
Все остальное на довольно хорошем уровне, претензий нет ни к еде, ни к развлечениям, ни к обслуживанию. Берите детей и вперед отдыхать....НО............ЕЩЕ РАЗ - не в баню.................Кстати, там нуууу очень прилипчивые зазывалы в баню, отказаться довольно трудно.
Added
18.12.12
09:36
(604 characters in the review)
Add comment
Complain
12:11 10.05.13
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как вы поняли, что там можно подхватить грибок? Сами заболели или там было грязно очень?
12:43 15.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Add a comment
Add a comment